Officielle kundeservicenumre

De officielle kundeservicenumre for banker, forsikringsselskaber, energiselskaber, teleselskaber, fragtfirmaer og offentlige myndigheder, præcis som hver af dem offentliggør dem på sin egen hjemmeside. Søg på det nummer, der ringede, eller på organisationens navn. Hvis den, der ringer, beder om koder, adgangskoder eller penge, så læg på, og ring selv tilbage på det officielle nummer.

10 af 10 numre

Et nummer, der passer, er ikke et bevis

Svindlere kan forfalske det nummer, der vises på din skærm (spoofing), så et opkald, der ser ud til at komme fra et officielt nummer, kan stadig være svindel. Din bank vil aldrig bede dig om en kode eller din pinkode eller bede dig flytte dine penge til en anden konto. Er du i tvivl, så læg på, og ring selv tilbage på det officielle nummer.

Sådan bruger du det

  1. Skriv det nummer, der ringede til dig, eller navnet på den organisation, det udgav sig for at være.
  2. Sammenlign det med de officielle numre og den side, hvert nummer kommer fra.
  3. Står det ikke på listen? Det kan stadig være en ægte linje, men giv ingen oplysninger: Ring tilbage på et officielt nummer.
  4. Står det på listen, men beder de om en kode eller penge? Læg på, og ring selv til nummeret.

Hvor numrene kommer fra

Vi viser kun et nummer, hvis organisationen selv offentliggør det på sin hjemmeside. Hvert nummer linker til den side, hvor vi fandt det, og viser datoen for vores tjek. Numre, som brugere har anmeldt, eller som er fundet på andre hjemmesider, vises aldrig her.

Dækning

10 officielle numre fra 7 organisationer i denne udgave. Organisationer skifter numre: Hvis et er forældet, så sig til, så tjekker vi det igen.

Ofte stillede spørgsmål

Nummeret, der ringede til mig, står på listen. Er opkaldet ægte?

Ikke nødvendigvis. Svindlere kan vise et hvilket som helst nummer på din skærm, også et officielt. Læg på, og ring selv til det officielle nummer, før du giver oplysninger eller penge.

Nummeret står ikke på listen. Er det svindel?

Heller ikke nødvendigvis. Virksomheder ringer også fra linjer, de ikke offentliggør. Giv ikke oplysninger til nogen, der ringer til dig: Ring tilbage på et officielt nummer for at tjekke.

Hvordan tjekker I numrene?

Vi åbner organisationens egen hjemmeside og viser kun de numre, vi kan se dér, med et link til siden og datoen for vores tjek.

Hvorfor er min bank eller min virksomhed her ikke?

Vi tilføjer organisationer, efterhånden som vi tjekker deres numre på deres egne hjemmesider. Indtil da kan du finde nummeret på organisationens officielle hjemmeside, i dens app, på dine regninger eller bag på dit kort.