Iberdrola

“Me llaman diciendo que son de Endesa (la distribuidora de mi madre y antigua comercializadora) diciendo que mi madre tiene una incidencia abierta porque su actual comercializadora le está cobrando de más y que la han cambiado directamente de comercializadora. Le digo que me huele a estafa y que me parece ilegal que la cambien sin consultar y sigue r que r con un relato ininteligible que me hace hasta dudar. Le digo que lo que se supone que me están cobrando de más es el precio que yo pacté con l”

“Me han llamado varios días, dicen que son de Iberdrola y que se pusieron en contacto con migo (mentira) para modificar la bajada de luz , como no lo he hecho la estoy pagando más cara… hoy me han llamado dos veces y en la segunda les he dejado hablar más . Saben mis datos pero en un momento de la llamada me piden mi DNI… por supuesto no se lo he dado y les he dicho que no iba a hacer nada en esta llamada que me iba a asesorar… y al final con rintintin el chico amable ( con acento de no ser españ”

“Me han llamado hace un rato. Ya me llamaron otra vez con otro número, pero son los mismos.Saben tus datos. Como te llamas y donde vives o donde tienes el punto de distribución.Me dicen que son de Iberdrola, después de preguntárselo varias veces, y con la disculpa de que me han cobrado de mas en mi recibo de la luz. Después de un rato hablando con el interlocutor, le digo que lo consultaré con mi gestora. Rápidamente me cuelga sin mas . Solo buscan la manera de que cambies de comercializadora. No”

“Se presenta un varón dándome su nombre y diciendo que es de Iberdrola (mi compañía eléctrica), ofreciendo un descuento del 5% adicional con el fin de fidelizarme como cliente. Tras confirmar mi número del DNI y mi e-mail, clicar la aceptacion del nuevo contrato y firmarlo, recibo una copia del mismo al que le faltan datos del contrato que suscribí en Diciembre pasado, así como los datos de la domiciliación bancaria, comprobando además que me subían la tarifa.Justo cuando estoy con el SAC me ente”

“Acaba de llamarme desde un numero reservado una persona, llamada Sergio Guzmán como gestor energético, que tenía todos mis datos, y muy insistente que tiene que pagarme los excedentes. Cuando le he pedido que me mande por el correo electrónico, me ha puesto con su supervisora, me explican que tengo que aceptar la renovación del contrato con la suministradora INTEGRA ENERGÍA estando con el en línea. Como me huelía a un timo, le corté la llamada. Es muy curioso que me ha dicho que le puedo llamar”

“Dicen que llaman de Iberdrola sabiendo todos tus datos personales y diciendo que ha habido un error de facturación con una subida de un 20% en la subida de tus últimas facturas. No te saben decir ni en cuentas , ni en qué parte de la factura se refleja ni nada. Además se empieza a poner nerviosa la persona en cuanto le empiezas a preguntar por cosas más específicas y no sabe que contestar, solo te contesta que es tu asesora personal. Cuando le he dicho que lo consultaré cuando tenga la informaci”

“PRECAUCIÓN: ¡NO DESCOLGAR! Estas "llamadas fantasmas" tienen tres culpables. El primero, es el criminal que la hace desde una centralita o utilizando medios informáticos con la finalidad de acosar, delinquir o estafar. La segunda criminal es la "Compañía Telefónica" que suministra el servicio y en consecuencia el medio para cometer este tipo de estafas y fraudes. Y las tercera de las culpabilidades es la de la inacción de las autoridades que siguen tocándose los huevos a dos manos y sin hacer na”

“Me llaman para concertar una cita con el técnico para la revisión de la caldera, y me confirman que tengo contratado este servicio con Iberdrola y que la revisión es gratuita. Les digo que yo no tengo contratado este servicio. Insisten en que es obligatoria la revisión y les contesto que ya la he hecho por mi cuenta. Entonces ya no insisten más. LLamo a continuación a Iberdrola y me dicen que en mi contrato no pone que esté incluido este servicio y que si en algún momento lo tuve, puede ser que”