Naturgy

“Madrid 10-10-2023 / 14:30 hMe llaman del 910 88 77 43 y me dicen que son de Naturgy, me dicen todos mis datos, nombre y apellidos completos, mi dirección completa, DNI, telf. y mi correo electrónico. Me dicen que ya tengo aplicado automáticamente un descuento del 15 % por buen cliente y que lo único que tengo que hacer es confirmar el nº de cuenta bancaria, a lo que yo les respondo; “dígame usted el nº de cuenta, porque ya lo tienen, y yo se lo confirmo” inmediatamente han colgado.He llamado a N”

“Llaman haciéndose pasar por Naturgy. Tienen todos tus datos, te ofrecerán un descuento relacionado a servicios varios que tienen que ver con tu caldera, tu casa, etc... Te dirán que te van a enviar un SMS, mientras están en teoría tramitando el supuesto SMS vas a notar como poco a poco van confirmando que los datos que tienen sobre ti son correctos mediante preguntas. Finalmente te van a enviar el SMS, que contiene un link. Te pedirán que respondas con un SI al mismo y pulses en el link. No se q”

“Son de un datacenter, en mi caso me llamaron en nombre de Naturgy.Intentan cambiarme de la tarifa regulada a otra con descuentos y cosas así, lo cual ni he pedido, ni quiero , ni me fio un pelo, pues ¿que razón tienen para poner un empleado a llamar a los clientes actuales para ofrecer descuentos? Si yo fuera esa empresa, NINGUNA.Luego está el rollo de la "fidelización", que supongo que si acepto me comprometo con ellos X meses y luego me la meten doblada pues fijo que durante ese tiempo me sube”

“Efectivamente dicen llamar por "el contrato de la luz" y que, ante la subida de tarifa, es para aplicar un descuento. En mi caso ofrecían un 20% de descuento para terminar pagando 0.11€ /kw. Cuando te leen el clausulado sin embargo, mencionan 0.22€ de precio. Un 20% de 0.22€ no es 0.11€. Cuando les dices eso, su único argumento es "no, pero es para que usted pague 0.11€". Quién paga el resto, me pregunto yo?Además te dicen que el contrato sólo te lo pueden mandar por whatsapp.Lo que no entiendo”

“Ayer me llamaron desde otro número que ya he notificado y bloqueado preguntando por mi padre y cuando dije que era mi padre me colgaron. Supongo que al no ser la titular y no ser mayor y fácil de estafar a su juicio no les valía. Hoy me han llamado desde otro número preguntando por mi padre con nombre y apellidos y al decirle que si era yo me dice que es de Naturgy. Al comentarle que si le digo que es mi padre si me va a colgar como ayer y demostrarme que es una estafa, me comenta: acaso te llam”

“Cuidado, ESTAFA!!! Te llaman varias veces proponiéndote un cambio de tarifa con mejores condiciones, dicen ser de una empresa colaboradora de Naturgy (Solify o algo así), tienen todos tus datos menos los últimos números de tu cuenta (que son los que te definen porque los anteriores definen el país, la entidad y sucursal). Si se los das, te mandan un par de SMS, con lo que tienen acceso a tu móvil. Te cambian de compañía y a mayores pueden acceder a todos los datos que tengas en el teléfono. Post”

“Dicen ser de Naturgy para hacer la revisión. Es mentira. Naturgy dice que ese teléfono no es de Naturgy. Les he explicado que alguien los suplanta desde este número y que tomen nota, porque no sé de dónde sacan nuestros datos o quien los filtra, supongo, para tomar a la gente.Por otra parte, si llamas a este teléfono, no lo cogen, se corta.Son unos sinvergüenzas suplantadores.¿Por qué tienen nuestros datos? La ley de protección de datos solo sirve para dejarnos expuestos a los ciudadanos ante cu”

“Me han llamado de este número 911174575 diciendo que llamaban de Naturgy y preguntando si estaba interesada en instalar placas solares. Le he dicho a "Marta" que no podía saber con seguridad si llamaban o no de Naturgy, que yo no había pedido ningún presupuesto y que si me interesara algo ya lo pediría yo, y he colgado. Ha vuelto a llamar y le he dicho que no me volviera a llamar. A continuación he recibido tres llamadas de otros sitios diciendo que llamaban en relación a mi petición de informac”