محصّل الديون المزيّف: مكالمات تهديد بسبب دين لا تدين به

محصّل الديون المزيّف: مكالمات تهديد بسبب دين لا تدين به

«نتصل بك بخصوص دين غير مسدد باسمك. إذا لم تدفع اليوم، سنحيل الملف إلى المحكمة ويأتي المحضر القضائي للحجز على ممتلكاتك.» المتصل يذكر مبلغًا، وأحيانًا اسم بنك أو متعامل هاتفي أو شركة قرض استهلاكي، ويطالبك بتحويل فوري إلى حساب «لإغلاق الملف». قد يكون الدين غير موجود أصلًا، أو قديمًا ومسددًا، أو باسم شخص آخر. القاعدة: الدين الحقيقي يُثبت كتابيًا ويُسدَّد لدى الدائن الحقيقي عبر قنواته الرسمية، لا لمتصل مجهول تحت التهديد.

كيف تعمل حيلة المحصّل المزيّف؟

1. الاتصال المفاجئ. مكالمة أو رسالة واتساب باسم «مكتب تحصيل» أو «محامٍ» أو «محضر قضائي» أو «مصلحة المنازعات» في بنك.
2. الدين الغامض. مبلغ دون تفاصيل واضحة: لا رقم عقد، ولا تاريخ، ولا وثيقة.
3. التهديد. المحكمة، والحجز، والسجن، و«فضيحة» أمام العائلة أو المستخدِم.
4. الدفع العاجل. تحويل إلى حساب بريدي جاري أو بنكي لشخص، أو بطاقات تعبئة، أو «دفعة أولى» الآن.
5. التكرار. بعد الدفع، يظهر «باقٍ» أو «فوائد» أو «مصاريف».

وهناك نسخة أخرى: الضغط على المحيط. يتصل المحتال بأقاربك أو زملائك ليفضحك ويدفعك إلى الدفع بسرعة.

كيف أتعرّف على المحصّل المزيّف؟

• يرفض إرسال أي وثيقة تثبت الدين (عقد، كشف، حكم).
• لا يعرف تفاصيل دقيقة: رقم العقد، تاريخ القرض، اسم الدائن الأصلي بوضوح.
• يطلب الدفع إلى حساب شخص لا إلى الدائن نفسه.
• يهدد بالسجن: الديون المدنية تُعالج أمام القضاء وفق إجراءات، لا عبر مكالمة.
• يتصل من رقم مجهول أو أجنبي أو عبر واتساب.
• يطلب السرية أو يضغط عليك بالفضيحة.

ما حقوقي أمام محصّل الديون؟

• من حقك أن تعرف هوية من يتصل بك، والدائن الأصلي، وأساس الدين ومبلغه بالتفصيل.
• من حقك أن تطلب ذلك كتابيًا قبل أن تدفع أي شيء.
• التحصيل الجبري لا يتم إلا وفق الإجراءات القانونية: سند تنفيذي أو حكم، وتبليغ رسمي، وتنفيذ عن طريق محضر قضائي. لا أحد يحجز على ممتلكاتك بمجرد مكالمة.
• لا يحق لأحد نشر معلوماتك أو الاتصال بأقاربك وزملائك لفضحك. استعمال بياناتك الشخصية بهذا الشكل يمكن الشكوى منه لدى السلطة الوطنية لحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (ANPDP).
• التهديد والإهانة قد يشكلان جريمة في حد ذاتهما.

ماذا أفعل الآن إذا اتصلوا بي؟

1. لا تدفع ولا تعترف بأي دين على الهاتف.
2. اطلب كل شيء كتابيًا: اسم الشركة، وعنوانها، والدائن الأصلي، والوثائق.
3. تحقق بنفسك لدى الدائن المزعوم: اتصل ببنكك أو متعاملك عبر الرقم الرسمي أو توجّه إلى الوكالة، واسأل إن كان عليك دين فعلًا.
4. إذا قال إنه محضر قضائي، فاطلب اسمه ومكتبه، وتحقق منه بنفسك أو عبر محامٍ. المحضر الحقيقي يبلّغك وثائق رسمية، لا يطالبك بتحويل عبر الهاتف.
5. احفظ الأدلة: الأرقام، والتسجيلات إن أمكن، والرسائل، والتوقيتات.
6. إذا تكررت المكالمات المسيئة، فاحظر الرقم وأبلغ عنه.

وماذا لو كنت قد دفعت أو أعطيت بياناتي؟

1. اتصل بمصرفك أو ببريد الجزائر فورًا بالرقم الرسمي، واسأل عن إمكانية تتبع التحويل.
2. لا تدفع مرة ثانية.
3. إذا أعطيت صورة بطاقة تعريفك أو معلومات بنكية، فاذكر ذلك في الشكوى وراقب حساباتك.
4. احتفظ بكل إثبات دفع.

أين أُبلّغ؟

• الدرك الوطني: الرقم الأخضر 1055 المجاني على مدار الساعة، أو خدمة الشكاوى المسبقة الإلكترونية.
• الأمن الوطني: الرقم الأخضر 1548 أو أقرب مركز.
• ANPDP: إذا استُعملت بياناتك الشخصية للضغط عليك أو لفضحك.
• NoCall: أبلغ عن الرقم في دليل الأرقام المزعجة.

الأسئلة الشائعة

عندي فعلًا قرض، فهل المكالمة حقيقية؟ ربما، وربما لا: المحتالون يستغلون من لديهم ديون حقيقية. تحقق دائمًا مباشرة لدى دائنك، وادفع فقط عبر قنواته الرسمية.

هددوني بالسجن، هل هذا ممكن؟ عدم سداد دين مدني يُعالج أمام القضاء وفق إجراءات. التهديد بالسجن الفوري على الهاتف أسلوب ضغط.

اتصلوا بعائلتي وفضحوني. هذا غير مقبول. احفظ الأدلة واشتكِ لدى الدرك أو الشرطة، ولدى ANPDP بشأن استعمال بياناتك.

الدين باسم شخص لا أعرفه. قل ذلك بوضوح، واطلب حذف رقمك من قوائمهم. وإذا استمروا، فأبلغ.

باختصار

لا تدفع دينًا لمتصل مجهول: اطلب الوثائق، وتحقق لدى الدائن الحقيقي، وادفع فقط عبر قنواته الرسمية. التحصيل الحقيقي يمر بإجراءات قانونية، لا بالتهديد عبر الهاتف. وإذا دفعت أو تعرضت للتهديد، فقدّم شكوى لدى الدرك (1055) أو الشرطة (1548). وأبلغ عن الرقم في دليل الأرقام المزعجة لدى NoCall.