يتصل بي رقم مخفي: ماذا يعني ذلك وكيف أتصرف

يتصل بي رقم مخفي: ماذا يعني ذلك وكيف أتصرف

تعرض الشاشة «رقم مخفي» أو «خاص» أو «مجهول» بدل رقم المتصل. إنها من أكثر المواقف إثارة للريبة: في قاعدة بلاغات مجتمع NoCall، تظهر المكالمات التي لا تُعرض فيها هوية المتصل بشكل متكرر.

1. من يتصل برقم مخفي

• جهات مشروعة — أطباء، ومقاسم هاتفية لشركات، ومصالح أمنية، وإدارات تحرص على خصوصية أرقامها.
• جهات مشبوهة — محتالون يخفون أرقامهم حتى لا تتعرف عليهم أو تبحث عنهم أو تعاود الاتصال بهم.

2. هل أرد أم لا؟

إذا كنت تنتظر مكالمة (طبيب، توصيل، مقابلة عمل)، فرد بحذر. وإذا لم تكن تنتظر شيئًا، فيمكنك تجاهلها: من لديه أمر مشروع سيترك رسالة صوتية أو سيتواصل معك عبر قناة أخرى.

3. ما يجب ألا تفعله أبدًا

• لا تعطِ معلومات شخصية أو بنكية أو رموز رسائل نصية لمتصل برقم مخفي.
• لا تتبع تعليمات مستعجلة («حوّل المال الآن»، «ثبّت هذا التطبيق»).
• لا تحاول معاودة الاتصال: دون رقم ظاهر، لا يوجد ما تتحقق منه.

4. حظر المكالمات المخفية

في آيفون، فعّل خيار إسكات المتصلين المجهولين؛ وفي أندرويد، استعمل مرشح المكالمات المزعجة في تطبيق الهاتف. وإذا استمرت مكالمات مشبوهة من أرقام ظاهرة، فابحث عنها في NoCall واقرأ أدلة المواقف. أما إذا تحولت المكالمات المخفية إلى مضايقة أو تهديد، فقدّم شكوى لدى الدرك الوطني عبر الرقم الأخضر 1055، المجاني على مدار الساعة، أو لدى مصالح الأمن الوطني.

من يمكنه الاتصال بي برقم مخفي؟

أطباء، وشركات لها مقاسم هاتفية، ومصالح أمنية، وبعض الإدارات تتصل أحيانًا برقم مخفي حفاظًا على الخصوصية. لكن المحتالين يستعملونه أيضًا حتى لا تتعرف عليهم ولا تعاود الاتصال بهم.

هل يمكنني معرفة من يتصل بي برقم مخفي؟

ليس مباشرة: الرقم لا يصل إلى هاتفك أصلًا. إذا كانت المكالمة مشروعة، فسيترك المتصل رسالة أو سيعرّف بنفسه. والمتعاملون ملزمون بحماية المعطيات الشخصية لمشتركيهم وسرية اتصالاتهم، كما تذكّر صفحة حقوق المشتركين لدى ARPCE، فلا تنتظر من متعاملك أن يكشف لك الرقم بمجرد طلب. وإذا تحولت المكالمات إلى مضايقة أو تهديد، فالطريق هو الشكوى لدى الدرك الوطني أو مصالح الأمن الوطني.

كيف أحظر مكالمات الأرقام المخفية؟

يتيح كل من آيفون وأندرويد إسكات أو حظر المكالمات الواردة من أرقام مجهولة أو مخفية من إعدادات الهاتف. ويمكنك أيضًا تفعيل التصفية التلقائية في NoCall.