بعرض حاجة مستعملة للبيع و«المشتري» يطلب بياناتي أو يبعت لي لينك

بعرض حاجة مستعملة للبيع و«المشتري» يطلب بياناتي أو يبعت لي لينك

عرضت موبايلك القديم أو غسالة أو هدوم أطفال على دوبيزل أو فيسبوك ماركت بليس أو جروب بيع وشراء، وبعد دقائق يراسلك «مشترٍ» متحمس على واتساب: «أنا موافق على السعر من غير فصال، بس أنا مسافر، هبعت لك الفلوس ومندوب شحن ييجي ياخدها. ادخل على اللينك ده عشان تستلم المبلغ.» البيع السريع دون مساومة يبدو هدية. لكن هذا نصب يستهدف البائعين، والهدف ليس الشيء الذي تبيعه، بل بيانات بطاقتك أو محفظتك.

كيف يعمل نصب المشتري المزيف؟

1. حماس زائد: يوافق فورًا على السعر، ولا يسأل عن حالة القطعة، ولا يريد أن يراها.
2. الانتقال إلى واتساب: يطلب رقمك ليكلمك خارج المنصة، حيث لا توجد أي حماية أو سجل.
3. حجة الدفع عن بعد: «أنا برا القاهرة» أو «مسافر»، و«شركة شحن هتستلم منك».
4. رابط «استلام الفلوس»: صفحة تقلد المنصة أو شركة شحن أو محفظة إلكترونية، تطلب منك إدخال رقم البطاقة وتاريخ الانتهاء والرمز الخلفي «لتحويل المبلغ إليك». أي صفحة تطلب هذه البيانات لتعطيك مالًا هي صفحة نصب: المال يُستلم، لا يُطلب له رقم سري.
5. أو طلب الكود: «هيوصلك كود على الموبايل، ابعتهولي عشان أأكد التحويل». هذا الكود يعتمد عملية خصم من حسابك، أو يفتح محفظتك على هاتفه.
6. أو إيصال مزيف: يرسل صورة شاشة لتحويل إنستاباي أو محفظة «تم بنجاح»، ويطلب أن تسلّم القطعة للمندوب فورًا. الصورة مفبركة، والمال لم يصل.
7. أو «دفع زيادة بالغلط»: يرسل إشعارًا مزيفًا بمبلغ أكبر من السعر، ويطلب منك إعادة الفرق.

كيف أعرف أن المشتري مزيف؟

• يوافق على كل شيء دون أن يرى القطعة أو يسأل عنها.
• يصر على الانتقال إلى واتساب فورًا.
• يرسل رابطًا لتستلم المال من خلاله.
• يطلب بيانات بطاقتك كاملة أو أي كود يصلك.
• يرسل صورة إيصال بدل أن يصلك المبلغ فعلًا في التطبيق.
• رقم برمز دولي، أو حساب جديد بلا تقييمات.
• استعجال: «المندوب جاي حالًا».

ماذا أفعل الآن فورًا؟

1. لا تفتح الرابط ولا تدخل أي بيانات.
2. لا ترسل أي كود يصلك، مهما كانت الحجة.
3. لا تسلّم القطعة قبل أن ترى المبلغ في تطبيق البنك أو المحفظة بنفسك، لا في صورة شاشة.
4. فضّل التسليم يدًا بيد في مكان عام مع الدفع نقدًا أو تحويل تراه يصل أمامك.
5. أبلغ عن الحساب داخل المنصة واحظره على واتساب.

وماذا لو أدخلت بياناتي أو أرسلت كودًا بالفعل؟

• اتصل ببنكك فورًا على الرقم المطبوع على ظهر البطاقة، واطلب إيقافها وإلغاء أي عملية معلقة.
• إذا كان الكود خاصًا بمحفظتك الإلكترونية، فاتصل بخدمة عملاء المحفظة فورًا، وغيّر الرقم السري.
• راجع حركات الحساب خلال الأيام التالية وفعّل الإشعارات.
• إذا سلّمت القطعة مقابل إيصال مزيف، فاحتفظ بالصورة ورقم المندوب وأي تفاصيل عنه.
• قدّم بلاغًا في قسم الشرطة أو لدى الإدارة العامة لتكنولوجيا المعلومات بوزارة الداخلية (مباحث الإنترنت).

أين أبلّغ؟

• المنصة نفسها: دوبيزل وفيسبوك لديهما خيار للإبلاغ عن الحسابات والإعلانات.
• الشرطة أو مباحث الإنترنت مع لقطات المحادثة والرابط والأرقام.
• إذا كانت المشكلة مع تاجر أو متجر حقيقي لا مع فرد ينصب، فيمكنك الشكوى لدى جهاز حماية المستهلك على الخط الساخن 19588.
• أبلغ عن الرقم في دليل الأرقام المزعجة.
• راجع نصائح EG-CERT عن التصيد الاحتيالي، لأن رابط «استلام الفلوس» صورة كلاسيكية منه.

أسئلة شائعة

الرابط فيه اسم المنصة وشعارها. الشعار والاسم سهل نسخهما. انظر إلى عنوان الموقع، والأهم: لا يوجد شيء اسمه «أدخل بيانات بطاقتك لتستلم مالًا».

وصلتني رسالة نصية تقول إن المبلغ وصل. الرسائل النصية يمكن تزويرها. افتح التطبيق بنفسك وتحقق من الرصيد.

أنا المشتري، هل هناك نصب ضدي أيضًا؟ نعم: بائع يطلب «عربون» على محفظة قبل أن ترى القطعة ثم يختفي. لا تدفع قبل المعاينة، وفضّل التسليم يدًا بيد.

باختصار

مشترٍ لا يساوم + واتساب فورًا + رابط لاستلام المال أو طلب كود أو صورة إيصال = نصب. لا تفتح الروابط، ولا ترسل الأكواد، ولا تسلّم قبل أن ترى المال في التطبيق. وأبلغ عن الرقم في دليل الأرقام المزعجة من NoCall.