Endesa

“Tras intentar llamar yo a Endesa, me han llamado a los 3 minutos para confirmar "que he llamado a Endesa para la contratación de servicios con ellos"Tras las dudas planteadas, se me ha puesto a pedir datos y, como no me he fiado, no se los he dado.He llamado a Endesa de nuevo por mi cuenta y me dicen que tienen autorización para llamar para captación de nuevos clientes, nunca para clientes ya con contratación de algún servicio.Por lo que quién sabe. Puede parecer legal pero jamás demos datos a n”

“Me han llamado varios días, dicen que son de Iberdrola y que se pusieron en contacto con migo (mentira) para modificar la bajada de luz , como no lo he hecho la estoy pagando más cara… hoy me han llamado dos veces y en la segunda les he dejado hablar más . Saben mis datos pero en un momento de la llamada me piden mi DNI… por supuesto no se lo he dado y les he dicho que no iba a hacer nada en esta llamada que me iba a asesorar… y al final con rintintin el chico amable ( con acento de no ser españ”

“Esta mañana descolgué el teléfono al ver un número fijo. Me dijeron que eran de Endesa, sabían todos mis datos, me explicaron que tenía que cambiar de comercializadora porque se habían dado cuenta que Iberdrola (la anterior) estaban estafando. Que como el contador era de Endesa, a partir de ahora se hacían cargo ellos de la gestión. No les dije ningún dato, confirmé los que ellos ya sabían, que eran todos. Me indicaron todo tipo de descuentos, los kw que yo gastaba, el importe del próximo recibo”

“Veo por otros comentarios que antes decían que eran de Endesa, el menda que ha hablado conmigo decía que era de Iberdrola. Mismo rollo: que si había una incidencia con la renovación y blabla. Vamos, el viejo truco para enchufarte otra compañía y llevarse la comisión.Es una vergüenza que las compañías energéticas contraten call centers que rozan la delincuencia para captar nuevos clientes. Deberían supervisar eso. Luego mucho anuncio lacrimógeno de lo verdes y limpios que son. Tendríamos que junt”

“Te llaman para hacerte creer que en el cambio de contratación de la luz hubo un error con el código postal. Conocen bastantes datos de la dirección del suministro. Te ofrecen un descuento del 50% y prosiguen con lo del sms, código de verificación etc.Les seguí la bola hasta que te piden la primera firma, siendo consciente de que mi contrato estaba correcto porque lo tenía delante... Mucho cuidado con las empresas que tienen esta forma de proceder. En este caso era, como dice el anterior comentar”

“Es un fraude, se hacen pasar por Endesa o ppr Energia SAU. Te llaman diciendote que estas pagando la luz mas cara, cuando realmente la estas pagando mas barata. Primero te dicen que te cambiaran a otra compañia, otro dia te llaman y te dicen que te cambian a otra (en mi caso, EcoLuz y Naturgy "Raden"). Tambien te venden la pelota en cambiarte el gas, cuando inicialmente te llaman por la luz. Se pasan la pelota de asesor a supervisor, y asi todo el rato. Si ven que no pueden sacarte nada, se pone”

“Cuando me llama un 93131**** o 93135****, ya cuelgo o no lo cojo y lo bloqueo, ya lo cogí en alguna que otra ocasión y me dijeron que son del "departamento de facturación de la luz" y al preguntar de qué compañía, me han dicho de todo, desde una que se llamaba no sé qué Cantábrica, hasta Endesa, así tal cual, y que yo tengo el contrato de mi contador de la luz con ellos... TODO FALSO... El problema es que tenin mis datos personales, mi nombre y mis apellidos con mi dirección y mi teléfono... les”

“Te llaman diciendo que son de Iberdrola y cumplen las ventajas que tenias en tu contrato y para que no te caduquen te piden el DNI como no se lo das dicen que ellos te dan la letra. Como les dices que se efectivamente son de Iberdrola ellos ya tienen todos tus datos no les anticiparas ninguno. Entonces te amenazan con que si no lo haces perderas las concesiones que pudieras tener. En ese caso les dije que acudiria a la oficina de iberdrola que tuviera mas proxima. Ante ello mi informaron que sol”