Endesa

“Un tipo que te habla a los 10 segundos de contestar , consejo ,,,,no contestar SI, contestar hola .El tipo habla con acento latino, te dice que llama de tu comercializadora de la luz, saben todos tus datos , nombre apellidos y DNI,te dice que te han mandado una carta hace tres meses y no has contestado y te han de hacer el reajuste de tu cuota pk estás pagando de más y ahora ellos van a ser tu nueva comercializadiora y que necesitan verificar tu cuenta corriente pk ellos no tienen acceso por ley”

“Se hacen pasar por la compañía eléctrica. Yo no los he creído porque el contrato está a mi nombre y no al de mi padre e insistía en que en pantalla le aparecía así. Sabía el nombre de la compañía, Endesa en este caso, y hasta el DNI de mi padre y te dicen con mucha seguridad que lo puedes consultar con Endesa pero que te van a decir que ya te llamarán y tal y cual... al insistir yo en que prefiero consultarlo, me ha colgado. Siempre defiendo a los trabajadores de telemarketing porque yo he estad”

“Este comentario lo hizo otro usuario, pero a mi me pasó exactamente lo mismo. A toda costa exigen que les des tu numero de cuenta, cuando Endesa lo tiene puesto que pasan las facturas mensuales. Muy sospechoso su comportamiento.Te llaman de Endesa tras facilitar tu número de teléfono por un problema, esperando que te lo solucionen, y en vez de eso te colocan a un comercial que te vende un cambio de contrato y te suelta una parrafada por teléfono que no logras entender.Cuando le dices que mejor l”

“El día de ayer fueron muchísimas llamadas y es el mismo método. Te llaman para decirte que Endesa cambia de comercializadora a una nueva llamada Brisa Luz y que tienes que actualizarla para contar con descuentos próximos a facturas que se te cobren de más. Cuando le he dicho que esos comunicados se hacen automáticos y que además se tienen que avisar por correo, me ha amenazado con cortarme la luz por no actualizar los datos.Llame a Endesa y ellos dijeron que jamás llaman a los clientes, ojo con”

“Se hacen pasar por Endesa y te engatusan diciendo que Endesa cambia de comercializadora y por eso te pueden hacer unos descuentos, pero que seguirías en Endesa. En mi caso tenían TODOS mis datos, incluido el numero de cuenta, así que firmé el mensaje que te mandan la movil. Estaba logado en la web de Endesa y en ese momento me echó la sesión, y ya no pude volver a entrar. Luego querían hacer una grabación, entiendo que para formalizar el nuevo contrato, pero me dijeron que mi tfno estaba en la l”

“Llaman constantemente , a todas horas ayer la ultima a Las 20:30 hs, dias festivos también, llevo dos meses recibiendo, respondí dos una pidiendo por favor que no llamaran más, no sirvió de nada, la otra ya histérica. Dicen que son Endesa ,lo cual es mentira. Cuando conteste la llamada histérica total un señor con accento sudamericano, me desafió y me dijo: La seguiremos llamando “ encima con amenazas, increíble!!! Por favor denuncien todos los que reciban de este número, acudiré a la Policía ….”

“Me llamaron desde ese número diciendo de que yo tenía un contrato con Endesa desde el mes de julio y que porqué me había pasado con Naturgy cuando ellos tienen la tarifa más cara.Que yo sepa, desde el 2018,ya no hay permanencia,te puedes cambiar de comercializadora sin penalizaciones y ya llevo con Naturgy dos meses y la factura me viene más barata con ellos que con Endesa,les dije,que si tenían algún tipo de problema,que se pusieran ellos en contacto con mi comercializadora, porque después de l”

“Es alucinante,mi madre de 86 años me llama llorando porque se le corta la luz,¿os podeis creer que me llaman a los 5 min para decir que son de sus distribuidora que estan detectando que tiene problemas con el suministro y que puedo contratar con ellos un servicio de mantenimiento?.Como tiene mala audicion ha dado mi telefono.La tipica de un call center pirata que me decia que cualquier no podia tocar la instalacion,la he mandado a la mierda y le he dicho que la instalacion de casa de mi madre el”