Endesa

“Llamaron diciendo que son Naturgy. Como no me fié, pregunté otra vez de dónde me llamaban, me dijo que de la asesoría energética de Naturgy. Me dijo que la tarifa que tenía no me corresponde porque estoy pagando más de lo que marca mi contador. Incluso me llegó a decir que el empleado de Naturgy con el que yo había hablado hace unos días para actualizar la tarifa de mi contrato no había hecho nada y que por eso me llamaban ellos para arreglarlo. Después de mucho discutir, le dije a la señora que”

“Este comentario lo hizo otro usuario, pero a mi me pasó exactamente lo mismo. A toda costa exigen que les des tu numero de cuenta, cuando Endesa lo tiene puesto que pasan las facturas mensuales. Muy sospechoso su comportamiento.Te llaman de Endesa tras facilitar tu número de teléfono por un problema, esperando que te lo solucionen, y en vez de eso te colocan a un comercial que te vende un cambio de contrato y te suelta una parrafada por teléfono que no logras entender.Cuando le dices que mejor l”

“Dicen ser una especie de asesoria que se encarga de informar a los clientes de que la zona a la que perteneces le corresponde a "X" distribuidora y que si estan en una distribuidora diferente en mi caso Naturtgy, por no estar con Endesa me subiran a 0.21 el kilovatio/hora... pero si me cambio a Endesa me quedaría por 0.11 kWh y si añado permanencia saldria más barato... como no cuadraba y no es logico este tipo de llamadas, le digo que ya me informaré por mi cuenta y ya veré si cambio o no y me”

“Llama una chica de origen sudamericano y comienza a hablar muy rápido. Sin duda es una táctica preconcebida, habla rápido para decir información sin parar. Habla de la subida del 10 % de IVA que a partir del mes de febrero va a imponer el gobierno de España. Cuando le digo que de dónde me llama me dice que "de ENDENSA" (sic). Le digo que no conozco a ninguna compañía que se llame "ENDENSA" y me dice que me va a pasar al encargado para que me explique la oferta. Me pasa con otro sudamericano. Le”

“La chica al otro lado de la idea dice llamar de Endesa. Indicando en mi casi qué estoy pagando de mas y que el bono de reducción del gas y de la electricidad va a caducar. No me cuadra ya que tengo el gas con gas natural y la luz con iberdrola. Me parece que es una comercializada de entesa y te quiere colar un contrato.Por cierto , si llaman y no contestan es normal: es in programa de llamadas de los call center van llamando a números, si lo coges y no hay ninguna teleoperador comercial disponib”

“Se hacen pasar por Endesa y te engatusan diciendo que Endesa cambia de comercializadora y por eso te pueden hacer unos descuentos, pero que seguirías en Endesa. En mi caso tenían TODOS mis datos, incluido el numero de cuenta, así que firmé el mensaje que te mandan la movil. Estaba logado en la web de Endesa y en ese momento me echó la sesión, y ya no pude volver a entrar. Luego querían hacer una grabación, entiendo que para formalizar el nuevo contrato, pero me dijeron que mi tfno estaba en la l”

“Cuando les pido que me digan quién es el Delegado de Protección de Datos me dicen que no hace falta porque son de Endesa (olé qué webs, la RGPD ni existe para éstos). Les pido los datos para efectuar el acceso y rectificación de mis datos y que si no los voy a denunciar a la Agencia Española de Protección de Datos y cuándo les pregunto por la compañía me cuelgan.Al que pille sus datos que los denuncie porque yo no he podido hacerlo.Hay que denunciar a esta panda de estafadores y ladrones de dato”

“Me llaman diciendo que son de Endesa (la distribuidora de mi madre y antigua comercializadora) diciendo que mi madre tiene una incidencia abierta porque su actual comercializadora le está cobrando de más y que la han cambiado directamente de comercializadora. Le digo que me huele a estafa y que me parece ilegal que la cambien sin consultar y sigue r que r con un relato ininteligible que me hace hasta dudar. Le digo que lo que se supone que me están cobrando de más es el precio que yo pacté con l”