Endesa

“Hola, mis padres de 91 y 96 años ayer 24/09/21 recibieron una llamada de una voz femenina, comercial de Endesa electricidad para venderle un servicio opcional de mantenimiento aunque no explicó que esa era su intención. Les pedían que abrieran un sms recibido en el móvil de mi madre y que contestaran con la palabra "si" con otro sms. Llamaron un viernes a las 22.23, momento en el que ellos están más vulnerables por no tener compañía y menos posibilidad de llamar a alguien para pedir ayuda. Les l”

“Me llaman diciendo que son de una eléctrica, tienen mi nombre y apellidos, dirección, dni, teléfono e incluso la potencia que tengo contratada. Me informan que debo actualizar mi contrato y me intentan convencer de que pago más de lo que me toca y que ellos se encargarán de que pague menos. Me dice que durante dos años será mi asesor me da su nombre (Adrian Montoya Fernández) y teléfono (604183818) para que me sea más fácil contactar con él y evitar contestadores y esperas largas. Después de muc”

“ESTAFA! Me ha llamado el número 621442776 diciéndome que hace 22 días que mi subministradora de energia debería haber mandado a Endesa (distribuidora) la renovación de contrato que por ley se ha de enviar cada 2 años y que sino se lo hacían llegar en 24h me cortaban el subministro. Le he dicho que me podria en contacto con mi compañía para verificar y rápidamente me han facilitado el número 632311492 como número de telefono de atención al cliente de mi compañía. Lo he buscado y he venido a parar”

“Una chica, diciendo que era nuestra gestora de Endesa, ha llamado a mi pareja que está empadronado en mi casa diciéndole que la facturación la teníamos ahora en Madrid y salía más caro. Le han pedido mi número de cuenta corriente. Él les ha dicho que sin mi permiso no lo haría. Me han llamado a mi con el mismo rollo. Me han pedido mi DNI y no se lo he dado. Lo que no sabía ni mi pareja és que todo está a nombre de mi padre aún (ya fallecido).Cuando le he dicho a la chica que no era yo la titular”

“Me han llamado en nombre de atención al clie te de Endesa para modificar las condiciones de mi contrato porque dicen que tengo que hacerlo para que no me cobren el doble. Si no lo hago me amenazan con cortar el suministro eléctrico. Es que los voy a denunciar a la policía. Ya me habían llamado anteriormente y estuve a punto de caer en la trampa. Lo peor de todo esto es que tienen todos todos mis datos personales. Ya podía custodiar mejor Endesa los datos de sus clientes. Estamos vendidos y despr”

“CUIDADO! Te llaman haciéndose pasar por tu compañia de la luz, indicando que hay un cambio en tu factura y que se tiene que cambiar el nombre de la distribuidora o no sé qué historias. Te hacen un lio, te dan todos tus datos y al final caes en la trampa de pensar que realmente es tu compañia y lo que hacen es darte de alta sin tu consentimiento real, en otra compañia de luz. Me lo hicieron ayer diciéndome que eran de naturgy y lo que me estaban haciendo era cambiándome a Factor Energia.Menos mal”

“Conocen el nombre del titular del contrato de luz y preguntan por él. Dicen que son un comercializadora de Endesa, pero no dan el nombre de la misma por mucho que preguntes e insisten que ellos no son una empresa, son una comercializadora.Dicen que hay que actualizar el contrato porque estoy pagando de más y cuando les digo que no quiero actualizarlo, que prefiero pagar de más y que dejen de llamarme , que estoy harta de que me llamen todos los pu... días, me contesta que hasta que no actualice”

“Un tipo que te habla a los 10 segundos de contestar , consejo ,,,,no contestar SI, contestar hola .El tipo habla con acento latino, te dice que llama de tu comercializadora de la luz, saben todos tus datos , nombre apellidos y DNI,te dice que te han mandado una carta hace tres meses y no has contestado y te han de hacer el reajuste de tu cuota pk estás pagando de más y ahora ellos van a ser tu nueva comercializadiora y que necesitan verificar tu cuenta corriente pk ellos no tienen acceso por ley”