Endesa

“Todo esto me acaban de dejar en el buzón de voz sin identificarse:Frente de pago Reconocemos que puede haber circunstancias imprevistas que le hayan impedido realizar sus pagos. Sin embargo, la recordamos que es importante. Regularizar su situación lo antes posible, para evitar que se generen costes adicionales Si ha pagado la deuda pendiente de su estime este mensaje Le recordamos que pagando las cuotas Plazo evita costes adicionales Puede regularizar su situación utilizando la información de p”

“Me acaban de llamar, dando mi nombre correcto, dirección errónea y me dicen que son de una compañía eléctrica que el año pasado me hizo una rebaja en mi factura y me la querían ofrecer de nuevo este año. Les digo que yo no tengo luz a mi nombre, que están equivocados y cuando empiezo a hacer preguntas se pone grosera y cuelga. Pregunté el nombre de la empresa y me contesta "Paquito el Chocolatero", le digo que si está grabando la conversación y me dice "te crees que estás en televisión para grab”

“Con lo que nos roban cada mes aún quieren más... A mi me cortaron la luz con todo pagado...mi compañía dijo q como no les envíe el resguardo a tiempo q me dieron de baja como cliente y Endesa dueña de los contadores dio la orden de corte...era un negocio tuve q cerrarlo ...les dije q no cortaran q estaba pagado y contestaron q están obligados ...teniendo al día los pagos me cobraron por de alta de nuevo 350€ + el consumo total 651€ ..pensé q eso era todo y luego me envian otra de 295€ por un con”

“Me llaman diciendo que son de una eléctrica, tienen mi nombre y apellidos, dirección, dni, teléfono e incluso la potencia que tengo contratada. Me informan que debo actualizar mi contrato y me intentan convencer de que pago más de lo que me toca y que ellos se encargarán de que pague menos. Me dice que durante dos años será mi asesor me da su nombre (Adrian Montoya Fernández) y teléfono (604183818) para que me sea más fácil contactar con él y evitar contestadores y esperas largas. Después de muc”

“Se hacen pasar por la compañía eléctrica. Yo no los he creído porque el contrato está a mi nombre y no al de mi padre e insistía en que en pantalla le aparecía así. Sabía el nombre de la compañía, Endesa en este caso, y hasta el DNI de mi padre y te dicen con mucha seguridad que lo puedes consultar con Endesa pero que te van a decir que ya te llamarán y tal y cual... al insistir yo en que prefiero consultarlo, me ha colgado. Siempre defiendo a los trabajadores de telemarketing porque yo he estad”

“Se identifican como Endesa (compañía con la que tengo contrato y me suministra la luz) me dicen que como hace meses estuve en naturgy,que firme permanencia con ellos y que si quería pagar a las compañías, él hacia la gestión para que me llamarán desde naturgy para solucionar!! A pesar de ser conscients que en contrato puntual con naturgy,no firme permanencia,vte entran las dudas.Después me llaman desde naturgy ofreciéndome otro contrato más beneficioso, le pedí que me llamara en un par de horas”

“Se hacen pasar por Endesa, he llamado al numero de teléfono de Atención al cliente de Endesa y me confirman que esos números no son de ellos, es más, no tengo ningún contrato con ellos y me confirman que ellos no tienen ningún dato con mi DNI. Siempre me dan el segundo apellido incorrectamente, de unas 40 llamadas que me han realizado solo 2 me han hablado.Existen varios números desde los cuales me han llamado:· 640-010-232· 640-010-225· 640-010-233· 640-010-228· 640-010-224 (Primera llamada rec”

“ESTAFA! Me ha llamado el número 621442776 diciéndome que hace 22 días que mi subministradora de energia debería haber mandado a Endesa (distribuidora) la renovación de contrato que por ley se ha de enviar cada 2 años y que sino se lo hacían llegar en 24h me cortaban el subministro. Le he dicho que me podria en contacto con mi compañía para verificar y rápidamente me han facilitado el número 632311492 como número de telefono de atención al cliente de mi compañía. Lo he buscado y he venido a parar”