Naturgy

“70778024, Cliente se comunica indicando que le cambiaron de comercializadora sin haberlo solicictado, Estado del contrato: activo, se le informa que: indica al cliente que debe dirigirse a la comercializadora que le ha realizado el cambio indebido e indicarles que desea desistir el contrato y no quiere realizar el traspaso con ellos, Nombre de la compañía actual; naturgy, tipo comunicación que recibio para realizar el cambio: llamada, Mail o número de teléfono del remitente que envió la publicid”

“Se identifican como Gestoria Energética y dicen que son de Naturgy. Te ofrecen bajar el precio de la luz. Personalmente sufro acoso telefónico, me han llegado a llamar a las 22,30hMe pongo en contacto con att.cliente de Naturgy y me confirman que no son ellos los que llaman y que no pueden hacer nada por ayudarme.Hace 3 meses que recibo diariamente como mínimo 5 llamadas de diferentes números, siempre son los mismos y hoy me han dicho que no dejarán de llamarme hasta que firme con ellos.Son unos”

“Llaman constantemente, anunciándose como "mi empresa asesora o gestora de energía" o también Naturgy, y de forma fraudulenta te informan de un supuesto incumplimiento de contrato con tu empresa comercializadora de energía (da igual la que tengas) y proceden a informarte que pasaras a formar parte de ellos, todo esto con un tono amenazante y con coacción, dándote a entender que no te puede negar y no hay nada que puedas al respecto. Llaman de forma constante, en horarios fuera de lo decente y bas”

“Llaman en nombre de Naturgy para ofrecer unas tarifas de luz muy apetecibles e irrechazables. Cuando hago el contrato y me doy cuenta de que hay cosas raras, llamo a Naturgy y efectivamente se trata de una de sus empresas colaboradoras, pero me indican que las condiciones que me han ofrecido no son las reales. Naturgy, muy amablemente da de baja esa petición de contrato y recoge los datos para aplicar a esa empresa el reglamento interno. OJO: no es Naturgy quien llama, si no una empresa de telem”

“Me han llamado varias veces diciendo que la emprresa es Asesoria Energética y que me van a bajar el precio del KW/hora además de un descuento del 20% el primer año, que ellos se encargan de escoger la comercializadora (Naturgy). Al final me ha ido cantando datos personales como Nombre dirección que probablemente lo habrán sacado de alguna factura y por último te piden que les des el IBAN. Cuando les he dicho que NO, me ha empezado a hablar con muy mal tono, diciendo que no perdían más el tiempo”

“He recibido un SMS y llamada de este número haciéndose pasar por Naturgy, querían tratar sobre la renovación de mi contrato. Me he puesto en contacto con mi compañía y me han dicho que el contrato se renueva automáticamente además que las condiciones vienen en la última factura de luz. Es una ESTAFA! y OJO con los comentarios que estoy viendo aquí que son varios donde dicen que todo es cierto y que es naturgy quien llama, es MENTIRA! Creo que tenemos también estafadores en estas páginas haciéndo”

“Me llamaron diciendome mis datos correctamente, diciendo que eran de Naturgy (mi compañía del gas) y me dijeron que otra compañia (Aldro, de la cual tuve un engaño anteriormente) me había cambiado sin mi consentimiento nuevamente, y me vendria un cargo de gas muy alto, y querían renovar mi contrato por SMS, (como me paso la anterior vez que me engañaron) , he llamado a mi compañía y todo es falso, nadie me ha cambiado de compañía. CUIDADO, SI OS LLAMAN, COLGAR Y CORROBORARLO CON VUESTRA COMPAÑÍA”

“Ha llamado una mujer, se presentó como María Castell Cano, agente 9203 de departamento de incidencias de Naturgy. Dijo que hubo un icremento en mis facturas de gas que no me correspondía y que Naturgy tenía que devolverme 75 euros. Me mandó varios sms con enlaces de Naturgy. Llamé yo después a Naturgy y no les consta ninguna incidencia. Además me dijeron que es seguramente un agente comercial de Naturgy, de incidencias nunca llaman a clientes. Y bajo pretexto de hacerme una devolución quería que”