Naturgy

“No paran de llamar, te dicen que es de una asesoría energética y que te llaman para aplicarte un 35 % de tu tarifa de luz, porque estás pagando de más. Si le preguntas de qué asesoría y de qué hablan, se enfadan y te hablan de malas maneras y como si fueras idiota. Si le dices que quien le ha dado los datos que tienen tuyos te dicen que se los has dado tu mismo o que los ha facilitado tu propia compañía. Pero en cuanto eres tu el que empieza a preguntar o revocarle lo que te es están diciendo te”

“Es una estafa. Llaman para hacerte una oferta supuestamente de Naturgy, y te dan este número para hablar por whatsapp. Te piden el número de cuenta bancaria para hacerte un contrato mejor, y te dicen que después te llamará otro número para la ley de protección de datos. Te dice las preguntas que harán en esa llamada y que debes contestar "Si". Además te dicen tu número del contador de la luz como "prueba" de que son de Naturgy porque le aparece en su sistema, pero este dato se puede averiguar fá”

“A veces, juegan al despiste. Supuestamente, resulta que se trata de entretenerte al tlf el mayor tiempo posible, para hacer constar que han estado un tiempo mínimo que quizás les exigen, para que le den las llamadas por realizadas y les da lo mismo, llamar 40 veces a los mismos números aunque la llamada, no sea má que para incordiar. Eso, es lo que tenemos en España, un vale todo, una total falta de respeto a los ciudadanos, y unas normas de éticas inesistentes. A la hora de captar clientes TODO”

“No paraban de llamarme no contesta nadie. Lo he bloqueado hace unos dias y ahora no paran de llegarme sms diciendo que me han llamado, 8 sms entre la mañana y la tarde de hoy. Hay que hacer algo con esto, ya es un acoso, no lo dejan a uno descansar. ¿Por qué tengo yo que silenciar el teléfono cuando son ellos los que dan x qlo? Yo no puedo silenciarlo por cuestiones familiares. Tanta ley tanto sueldo inutil a diputados del congreso..... Hay que hacer algo con estos (telefonos) y ( diputados)....”

“Me llamaron diciendo mi nombre y haciéndose pasar por Endesa. Me dicen que no habían tenido respuesta al correo que me habían enviado y querían saber el porqué. Les digo que no sé de que comunicación me hablan y me responden que estaba pagando un incremento en la factura por no haber contestado a ese mail. Sin dejar pasar un segundo, me piden si tengo una factura a mano y les digo que ya me lo miraré yo. Vuelven a insistir que lo haga y vuelvo a responder de forma tajante que ya me lo miraré yo”

“Denuncia por mala praxis comercial y solicitud de actuación inmediataEstimados señores de Papernest Energía,Me dirijo a ustedes para presentar una denuncia formal respecto a la actuación de uno de sus comerciales, cuya conducta considero de extrema gravedad.La semana pasada dicho comercial se puso en contacto telefónico con mi padre haciéndose pasar por un representante de Naturgy Energía. Durante la llamada, el agente afirmó falsamente que llamaba desde dicha compañía para proceder a la baja de”

“A mi igual. Cada dos meses me intentaban cobrar una lectura estimada de más de 750 Euros (ni que mi casa fuera una lavandería). La chica que antendía decía que "no se preocupe que le devolvemos el dinero". Así durante 4 facturas mal estimadas (distintas veces, no la misma factura, es decir, cuatro fallos). Lo gracioso es que decían que estimaban valores al azar en base a los últimos consumos. Nunca ha habido consumos ni cercanos si quiera en los últimos años y, cuatro de cuatro, no es azar. Son”

“Dicen que son de Naturgy (o de la comercializadora regulada), pero hablan de un descuento que no se está aplicando (sobre una tarifa regulada, raro), y empiezan a soltar cifras rápidamente para generar confusión.El número no aparece en la web de Naturgy ni de la Comercializadora Regulada. Tiene pinta de ser una estafa, es la segunda vez que me pasa en poco tiempo, ambas con números fijos de Madrid. Suplantan a Naturgy y contactan a los clientes con datos que presuntamente le robaron a la compañí”