Naturgy

“Yo atendí y me dijeron que eran de Naturgy y que tenían que hacer la revisión anual del gas: Cosa que yo no tengo y se lo dije que no tenía que sólo tenía contratado luz pero en otro sitio y ellos me dijeron que sí, que tenía contratado el gas y la luz con ellos . Tras decirme el DNI me cagué de miedo y que me enviaran un enlace y luego me llamarían para hacer una grabación. Claramente no les atendí y desde ese momento NO ME PARAN DE LLAMAR Y DEJARME MENSAJES CON RUIDO EN EL FONDO EN EL BUZÓN DE”

“Hicimos un cambio de compañía a la comercializadora regulada de Naturgy hace dos semanas y hoy nos ha llamado este número, el qual tiene nuestros datos (puede ser que por el tema del ataque a la base de datos de Endesa) y nos ha ofrecido un mantenimiento que ya tenemos contratado. Cuando le hemos cuestionado a la chica que nos ha llamado y le hemos dicho que por qué nos llamaban si ya quedó todo aclarado y que con tantas estafas y historias no queríamos que nos llamaran nos ha contesto " bienven”

“Estoy de acuerdo en todo lo que deciies se hacen pasar por Endesa y que tienes problemas con el contador , que hay que renovar o cambiar el contrato de alquiler del contador. Cuando le pregunstas que hay que hacer intentan confundirte. Llamo a Endesa y a Edistribución y me dicen que no son ellos . Creo que son timadores y la verdad no se que pretenden. Conocen todos tus datos, dni, nombre completo, suministros que tienes. Y se hacen pasar por endesa. Yo no trabajo con endesa, les digo, y entonce”

“Llaman con la excusa de decir que son de NATURGY y DISTRIBUCION, lo cual es un absoluto absurdo para decir que te pueden rebajar. El precio de la luz es que son tontos de baba porque los precios son una comercializadora que es que los fijan nunca una distribuidora, pero a pesar de eso insisten en que van a rebajar el precio de la luz y cuando se les contesta bueno pues rebájenme lo que consideren entonces pasa lo de siempre que te empiezan a pedir datos y como no les das ningún dato te cuelgan.”

“Quiero denunciar estos números de teléfono" 959894363"_936558361"_950969518" lo cual dicen que te llaman desde un ordenador,ofreciéndote una reducción de un 15/20% en tu factura de gas, pero ojo 👁 saben _tu nombre, tu dirección y lo que quieren es que tu le facilites tus datos del banco desde donde tienes domiciliado el pago de tu factura 👉 no se lo confirméis nadie,es una estafa .Nunca nunca hay que facilitar datos personales y menos de tu cuenta bancaria,ojos y oídos 👀 b”

“Hola. Aseguran ser de Naturgy y haber detectado que te han cambiado de compañía sin tu consentimiento. Son muy convincentes, te dan el nombre de la compañía y todo, la fecha de cambio de contrato etc... Te lo venden como si te estuvieran haciendo el favor de tu vida...pero te dicen que como ya no eres cliente de naturgy ellos no tienen acceso a tus datos bancarios así que se los tienes que facilitar telefónicamente para que te vuelvan a regresar como cliente naturgy...Les digo que prefiero ir a”

“Dicen que son de Naturgy, llaman para solucionar un cambio de titularidad que yo habia solicitado a la compañia Naturgy...por la pagina de Naturgy "para clientes".Me dijeron que tenian que grabar la conversación para proceder al cambio de titularidad, tras uno o dos minutos a la espera de iniciar el proceso...me dicen que no les funciona el sistema de grabacion....y "que continuarán" por correo electrñonico.No me lo solucionron...Naturgy ya me está pasando las facturas a mi CC....y a mi banco...”

“Efectivamente dicen llamar por "el contrato de la luz" y que, ante la subida de tarifa, es para aplicar un descuento. En mi caso ofrecían un 20% de descuento para terminar pagando 0.11€ /kw. Cuando te leen el clausulado sin embargo, mencionan 0.22€ de precio. Un 20% de 0.22€ no es 0.11€. Cuando les dices eso, su único argumento es "no, pero es para que usted pague 0.11€". Quién paga el resto, me pregunto yo?Además te dicen que el contrato sólo te lo pueden mandar por whatsapp.Lo que no entiendo”