Vodafone

“Es la misma historia que relatan en otros comentarios. Una señorita con acento latinoamericano me informa que pagaré un 100% más en mi factura de Lowi por "mejoras en el servicio". Tal información está disponible en el "aplicativo". Le respondo de inmediato que yo no voy a aceptar ninguna subida de ningún timo y que los cambios en facturación funcionan en términos de mejorar las condiciones automáticamente (rebajar o dar mejores condiciones) o si fuera a peor, notificar por escrito. "Por escrito”

“Dicen que son de Vodafone tienen todos tus datos y crees que son ellos pero lo único que quieren es que les digas el DNI que es lo único no deben tener. Suplantan tu identidad y se hacen una cuenta nueva en Vodafone con un correo nuevo que les da derecho a hacer compras a través de la aplicación , ahora no puedo entrar en mi app Vodafone. Ya he llamado a Vodafone para comunicarlo y anular esa cuenta y me han confirmado que es una empresa que se hace pasar por ellos para estafar a la gente. No co”

“Cuando devuelvo la llamada me sale una voz imitando a Tobi (el asistente virtual de Vodafone). Me pregunta si la consulta que quiero tiene relación con el numero desde el que llamo, le contesto "si". A continuación me dice mas o menos: " Vaya su banco a devuelto su ultimo recibo por importe 82,00 euros ¿ quiero abonarlo ahora". Le contesto que si. A continuación me dice que tenga preparada la mi tarjeta de crédito que va a pedir los 16 dígitos, la fecha de caducidad y atención el CVV, cuelgo. Y”

“Le informo que estamos en la lista robinson y que estoy grabando la conversación para mi abogadoDice ser de vodavone y que tiene todos mis datos, que sabe donde vivo... La conversación llega a limites de extrema gravedad "te vamos a vaciar las cuentas"...En el tiempo de la IA de la tecnologia, que existe una lea que no me "pueden" llamar.. que estes en la lista Robinson y tienes que sufrir estos desagradables y asquerosos momento??En que se ha convertido España.. en el paraiso de quien le da igu”

“Dicen que son de Vodafone y te rebajan lo que haga falta a partir del cuarto mes... Yo, como suelo hacer cuando tengo tiempo, los tuve entretenidos durante varias horas, dando todos los datos que me piden, pero falsos, diciendo que me llamen en una hora porque no tengo la cuenta aquí, que me llamasen al día siguiente porque debía consultar con mi pareja, etc. Cuando al final les digo que los estoy vacilando porque están haciendo algo ilegal, no veas que enfado cogen... Me entretengo y les hago b”

“llaman constantemente reclamando de vodafone facturas por servicios que no he dado de baja cuando es mentira,,, he llamado a vodafone y ellos mismos me dicen que no debo nada y q eso es una estafame reclaman dinero pero cuando les digo que me manden la factura se niegan pq eso me lo manda vodafone y les digo que si son ellos que me pasen con el departamento y que me de su numero de extensión y nombre y ahí ya me cuelganles vuelvo a llamar y casualmente no salta la típica centralita de vodafone n”

“me tienen, todo el día detrás del teléfono, son unos sinvergüenzas, hay veces que contesto y se están callados, otras veces me dice que son de Vodafone, otras veces de Iberdrola, otras veces compañía de luz, ya me tienen, muy alta, porfavor, necesito que me dejen, en paz, estoy mala, estoy en cama, con morfina y algunos sedantes, y necesito el teléfono libre por si lo necesito urgente, de por favor lo pido que no me llamen más, que lo que necesite ya lo buscaré yo misma, hasta hoy tal como estoy”

“Una empresa de telemarketing, han conseguido los datos de clientes de Movistar (los han comprado a alguien dentro de Movistar y Movistar no ha custodiado los datos de sus clientes) y mediante engaño intentan hacer que hagas una portabilidad de la línea a Vodafone que es una mierda de compañía que se estña quedando sin clientes. Vodafone evidentemente no llama porque se mete en un lío, delega en una empresa de Telemarketing para que haga el trabajo sucio y les paga una comisión por cada portabili”