Vodafone

“Te llaman diciendo que te diste de baja antes de tiempo en tu anterior comercializadora de luz y gas y está ha dado la incidencia a la distribuidora, automáticamente el departamento jurídico media entre el cliente y la comercializadora para que no pongan sanción con el objetivo de cambiar a la antigua comercializadora nuevamente en el plazo de x tiempo hasta que venza el supuesto contrato pendiente de permanencia sin cumplir, diciendo que si o se hace responderá la distribuidora corta yo la luz”

“Llaman diciendo que son de Vodafone , si estás contento con el servicio, sabían mi nombre, hacen preguntas pero sabía algún dato de mi tarifa, me ofrecen un descuento mayor pero después me dicen que son de mas móvil que es la misma empresa, aparte de todos los servicios de Vodafone TV (entre ellos diney y hbo) me dice que me ofrece Netflix, todo ello por 45 euros, le digo que tengo permanencia y un móvil y me dice que no pasa nada, le explico que tengo súper wifi y otros servicios como multi sim”

“Me ha pasado lo mismo esta mañana: "Era una señorita con acento hispanoamericano diciéndome que me iban a cambiar el decodificador de TV porque el mío iba a dejar de funcionar ya y que me ponían uno nuevo del modelo TIVO, que es más moderno" con no sé que complemento gratuito durante dos meses y que pasado este tiempo se incrementaba la factura en no sé cuanto... Le he dicho que no me interesaba, que ya pago bastante y tengo suficiente con lo contratado ahora. Se ha puesto como una energúmena y”

“Me llamaron haciéndose pasar por Vodafone (que soy cliente), me dijeron que me podían ofrecer un mejor descuento. Me pidieron mi DNI y me dijeron que me iba a llegar un SMS con un código que tenía que compartir con el (ALERTAS A MIL en mi cabeza) cuando me llega el SMS dice claramente "VF Info: NO COMPARTAS el codigo con nadie. Nunca contactaremos para pedirtelo. Usa el codigo XXXX para continuar con tu registro en Mi Vodafone." Cuando le insistí que no le daría el código porque el mismo SMS dic”

“Hoy me han llamado desde el número de teléfono: 983.571.664, se han identificado alegando que llamaban del departamento de promociones de Vodafone (El Sr. J. R. B). A pesar de informar en diversas ocasiones a toda persona que me llama y dicen trabajar para dicha empresa de telefonía de que no quiero recibir llamadas comercial e informarles de estar incluido en la lista Robinson, siguen llamando y haciendo lo que quieren. La nueva ley es una tomadura de pelo, se prohíben las llamadas comerciales”

“No necesito cambiar de compañía, se ha comentado por activa por pasiva y siguen llamando a cualquier hora del día, teniendo que parar lo que esté haciendo para atender al teléfono porque puede ser de un hospital puesto que tengo a mi madre y a mi suegro muy enfermos y me ocupan la línea sin miramiento ninguno, no quiero que me sigan llamando de este o derivados de este o compañías como está y o similares no me interesa, cuando esté interesada ya llamaré yo a quien me interese en ese momento. Gra”

“Hoy me llamaron despues de fos meses aproximadamente que no lo hacian,la ultima vez me amenazaron con denunciarme,demandarme si no pagaba 12,85€,dicen que se lo debo a Vodafone.No es cierto ya que me di de baja en Agosto,en la zona donde vivo ahora vodafone no opera ,asi que ,estoy en otra compañia ante la imposibilidad del servicio por parte de Vodafone.Por cierto ,no es el mismo nombre de asesoria de cobro de deudas,no les entendi bien el nombre,no te dejan hablar ni explicar el caso,son muy m”

“Se trata de un fraude. Me han llamado ya varias veces diciendo que llaman del departamento de calidad de mi compañía. Te preguntan si tienes problemas con el servicio o la cobertura. Y, a continuación, te sueltan un rollo sobre que van a mejorar su infraestructura a nivel nacional y van a repercutir una parte del coste en la factura del cliente. Te dicen que, como no te pueden obligar a aceptar, la ocu les obliga a darte la oportunidad de darte de baja sin penalización y contratar con otra compa”