Endesa

“No paraban de llamarme no contesta nadie. Lo he bloqueado hace unos dias y ahora no paran de llegarme sms diciendo que me han llamado, 8 sms entre la mañana y la tarde de hoy. Hay que hacer algo con esto, ya es un acoso, no lo dejan a uno descansar. ¿Por qué tengo yo que silenciar el teléfono cuando son ellos los que dan x qlo? Yo no puedo silenciarlo por cuestiones familiares. Tanta ley tanto sueldo inutil a diputados del congreso..... Hay que hacer algo con estos (telefonos) y ( diputados)....”

“Me han llamado preguntando si la tal X X era yo. He respondido con un “dime”, han vuelto a insistir preguntándome si la tal X X era yo a lo que yo he vuelto a responder con un “dime”, en este momento el tipo se ha puesto a gritarme, insatisfecho con mi respuesta, imagino que frustrado “pero vamos a ver, XX, eres tú?” A lo que le he respondido gritando “pero vamos a ver, me vas a decir o no me vas a decir…?” Y he colgado. Encima que tratan de estafarte te gritan y te maltratan por teléfono, es al”

“No dejan de llamar se hacen pasar por Endesa me dicen que estoy pagando de más que para devolverme el dinero tienen que haber un contrato nuevo les digo que estoy bien con el que tengo que no quiero ninguno nuevo que me suena raro todo y cuelgan pero cual es mi sorpresa que recibo una carta de Endesa diciendo que por orden de mi nueva suministradora me dan de baja cuando voy a Endesa que me aclaren me dicen que lo único que pueden hacer es un contrato nuevo y ellos se encargan de la baja del otr”

“Me llaman diciendo que son de Endesa, dicen que como me han llamado de otra compañía de luz para ofrecerme una oferta de 0,5 kW/h, que no me lo crea, que Endesa, para fidelizar clientes(de pronto me dicen que, además, en mi factura ha habido una desregularización de mi contrato, como me que han cobrado de más).Yo le digo que a mí nadie me ha llamado para ofrecerme nada, y que Endesa no me ha cobrado nada de más, pero dejo hablar a la chica con un claro acento sudamericano y como la empiezo a mar”

“Tardan en contestar. Dicen ser de Endesa y que han activado no sé que cosa a partir de hoy.No soy de endesa. Colgué. Supongo querrán obtener datos o hacer cambio de compañía.Ojo! No den ningún dato de su factura de gas/electricidad por teléfono, con la excusa que lo necesitan para valorar a qué precio le saldría la luz con esa empresa porque pueden estar dando el número que identifica su contador (especie de DNI que es individual y único para cada instalación eléctrica) y con ello pueden cambiar”

“Te dice una chica que te llama de un departamento de Endesa, lo dudo, que han bajado el IVA y que tienes un contrato de gran consumidor, que la comercializadora no te hace la bajada de precio, que te han comunicado 3 veces que debes cambiar de Tarifa para pasar a pequeño consumidor para ahorrarte mucha pasta, que la compañia esto lo hacía automáticamente todos los años??, quieren abrir una ficha para hacerte un estudio y ofrecerte la tarifa más barata. En fin yo no le hice ni caso, tengo Tarifa”

“Comercial agresiva y maleducada que dice llamar en nombre de ENDESA a las 21:58 de la noche. Después de escucharla y tragarme su discurso de mentiras, me pregunta si he notado un aumento en el recibo de la luz y al decirle que no, se mosquea, me insulta y me cuelga. LLevan toda la semana molestándome desde diferentes números de teléfono que bloqueo. No respetan el nuevo código ético de los teleoperadores vigente desde el 1 de enero de 2022 por el cual no pueden realizar llamadas antes de las 10”

“ellos dicen que son una gestora de cobros de la cia eléctrica y me reclaman insistentemente, desde este número y otros prefijos/números de otras ciudades, una factura de una vivienda por 49 euros de consumo de octubre del 2014, factura que emitieron a finales de diciembre del 2014 , y justamente yo me marché a finales de Julio del mismo año. Les dices que no vas a pagar que no te corresponde y no dejan de dar por el saco todo el santo dia, solución: tenia esta compañia eléctrica de suministrador”