Endesa

“Dicen que son de Endesa con todos mis datos y dirección y que me van a bajar la luz a 0.10 ... Le digo que primero quiero hacer una reclamacion respecto a la revision de la caldera y me la hace con su código y todo... Le pregunto cómo se me devuelve el dinero y me dice que como yo quiera... ERROR, ya no me fío... Continuamos al cambio de tarifa y me dice que me acaban de enviar un SMS con un código que necesitan para acceder a mi ficha de cliente y hacer el cambio, me mosqueo totalmente y le dig”

“Ayer llame al numero 900100252 de NATURGY, para informacion, sobre recibos devueltos.Me salio una perdona dandome explicaciones sobre contratos de luz y gas de ENDESA, creo que me han estafado porque llegue hasta el final confirmando contrato con Endesa. Como es kueVes santo no se la repercusion que este hecho tendra. En mi opinion los responsables de Naturgy deben revisar los hechos ?porque ocurre que al llamar a un telefono suyo, de informacion aparecen los timadores?.Si alguien puede ayudar.”

“Me han llamado repetidamente de este número, preguntando por la titular del contrato, mi madre que es una persona de 86 años y dicen que es por el contrato de Endesa cuando les pido los datos de la empresa me insisten que son de Endesa y no lo son. Les digo que mi madre no se encuentra y porque asunto la llaman y siguen insistiendo que es porque tiene que renovar con ellos el contrato , (cuando ya lo hemos renovado hace 60 días directamente con Endesa)Hoy me han vuelto a llamar y al preguntar po”

“Buenos días, las llamadas de estas personas (que entiendo que es un trabajo durísimo) son despectivas y mal educadas pese a que estés aportándoles datos e información. Lamentándolo mucho alguien tiene que hacer este trabajo, pero espero que haya una ley que prohíba no los cobros -porque alguien insisto tiene que hacerlo- sino el spam que generan (las llamadas día a día aunque no seas tú la clienta deudora) y las formas agresivas de personas que lamentándolo mucho, por el trabajo que hacen, es pr”

“Empiezan dándome mis datos y que mi comercializadora ha prescindido de mi, que automáticamente me pasan a una que se llama Factor.Les digo que no, que yo elijo la comercializadora y que me voy a poner en contacto con ellos.Me dice que si desconfío y respondo que si y que la conversación está siendo grabada.Entonces me ha llamado "cabeza lechuga", le he preguntado si me está insultando y han colgado.Si trabajan para esa empresa, pienso poner ésto en mis redes para que se vea el descrédito que sup”

“Buenos días 👋 ---------------- nos comunicamos de ENDESA ENERGÍA por el contrato que tiene con nosotros en el Suministro de luz en la CL CRUZ, LA 13 ---------------- HUELVA con NIF ------------ Cups de Solicitud abierta: ES00311021503Comunícale que tiene pendiente una incidencia en el contador, ya que su ficha quedo abierta en el sistema, necesitamos que se comunique con uno de nuestros asesores.es fundamental resolver esta situación de forma inmediata, ya que su inacción podría derivar en cons”

“dos días contactaron conmigo ofreciendo una tarifa rebajada de la luz . Como yo estaba interesada en cambiar mi contrato a tarifa plana le dije que me volvieran a llamar. Hoy me han llamado y he insistido todo el rato en que me dijeran las condiciones del contrato antes de dar mis datos. Aún y así les he corregido el DNI, me daban unos muy parecido al mío y le he corregido y le he dado el correcto, lo mismo con la dirección, no he querido dar el número de cuenta hasta que no me enviasen una”

“Esta mañana descolgué el teléfono al ver un número fijo. Me dijeron que eran de Endesa, sabían todos mis datos, me explicaron que tenía que cambiar de comercializadora porque se habían dado cuenta que Iberdrola (la anterior) estaban estafando. Que como el contador era de Endesa, a partir de ahora se hacían cargo ellos de la gestión. No les dije ningún dato, confirmé los que ellos ya sabían, que eran todos. Me indicaron todo tipo de descuentos, los kw que yo gastaba, el importe del próximo recibo”