Vodafone

“Llaman y como me sale el aviso de posible spam no lo contesto, pero siguen insistiendo de forma muy molesta: varias veces al día durante varios días. Finalmente decidí atender a ver qué querían. Se identifican como de Vodafone, que tienen una nueva oferta. Como ya no te puedes fiar ni de tu sombra, y menos de estas llamadas, pues le digo que no me interesa y se despide muy amablemente.No sé si será verdaderamente Vodafone o una estafa. Me pregunto la tasa de éxito que tendrán las empresas que ex”

“Me ha pasado lo mismo esta mañana: "Era una señorita con acento hispanoamericano diciéndome que me iban a cambiar el decodificador de TV porque el mío iba a dejar de funcionar ya y que me ponían uno nuevo del modelo TIVO, que es más moderno" con no sé que complemento gratuito durante dos meses y que pasado este tiempo se incrementaba la factura en no sé cuanto... Le he dicho que no me interesaba, que ya pago bastante y tengo suficiente con lo contratado ahora. Se ha puesto como una energúmena y”

“Muy mal. Fui educada con la persona que me llamó y le dije que no me interesaba, colgué y volvió a llamar y cuando yo escuchaba esa persona, que no se percató de ello, le dijo a alguien (supongo compañero o compañera) " voy a atender a esta ***** " cuando le pedí explicaciones los insultos fueron a más, me dijo de todo hasta que colgué. Me volvieron a llamar diciendo que era supervisora y que querían saber qué ha Ia pasado le conté y le informe de que pondría mi queja en atención al cliente cosa”

“Me han llamado de este número haciéndose pasar por Endesa E-distribución, suministradora eléctrica, para convencerme que tenía que coger un contrato de luz con Naturgy, que hice el 6 de Diciembre y desistí al día siguiente, 7 de Diciembre, `por que me lo hicieron con muchas mentiras, hace más de un mes de eso, , y tengo 14 días para desistir según Real-Decreto y consta en el contrato, y Naturgy aceptó en su día el desistimiento, por lo que me dicen en atención al cliente que no tengo contrato ac”

“Desde hace más de un año que estoy siendo acosada, por todos los medios: e-mails, correo postal y telefonos, por Vodafon con facturas inexistentes ó inventadas y, eso a pesar de haver enviado (a la central de Madrid) documentos probatorios de que eso no era cierto, de que havia pagado el finiquito y había devuelto el router. De que las facturas que me mandaban ya no me correspondían porque ya estaba en otra compañía e, incluso les mandé las facturas abonadas a la otra compañia telefónica a la cu”

“Llaman diciendo que son son de tu banco, que han entrado desde otra parte de España (en mi caso desde Almería) a la cuenta y han realizado varios cargos. Te preguntan si les autorizas a bloquear esos cargos y a presentar una denuncia en la Policía para que te devuelvan los importes. Por supuesto, te dicen que no vuelvas a entrar con la contraseña actual ya que estas personas la han conseguido y que te envían un SMS con una nueva para que puedas acceder y poner la que tú quieras. Como medida de s”

“A mi también me han llamado un montón de veces, primero me llamo finetwork, finetwork según ellos pertenece a Vodafone, me llamaron para hacerme una oferta más barata, que la compañía de teléfono que tengo ahora mismo. bueno yo la busque en internet y no vi nada raro. pues me hice la contratación con ellos y me iban a mandar por correo las tarjetas. Al principio me dijeron que el pedido llegaría entre 24/48 horas. Eso fue la semana pasada como el día diez, pues era el domingo 15 de septiembre, y”

“Me han llamado diciendo que son de Vodafone y que tienen un descuento para mi tarifa. Me preguntan lo que pago, algo raro porque si son de mi compañía ya tendrían que saberlo. Cuando les digo una tarifa aproximada me ofrecen un precio de 10€ menos, algo que no me cuadra porque llevo más de 10 años con la compañía y jamás me han llamado para algo así. Me dice que si tengo alguna duda se la diga para que me explique mejor su supervisor, al decirle que me lo envíe todo por escrito porque no puedo h”