+34 900 810 195

Anónimo

28 may 2026

Dicen ser de Naturgy y llevan 3 días mandando primero un sms, desde el 911676852, y después llamando para decirme que es una campaña de "fidelización". Les cuelgo. Como olía a estafa llamé ayer a la compañía y me confirmaron que ese teléfono no es suyo y que era, probablemente, suplantación de identidad para conseguir los datos. Hoy, vuelta la burra al trigo... Me llama una tipa desde el 911677886, por curiosidad la dejo hablar y me quedo a cuadros: sabe mi nombre y apellidos, la dirección del suministro, el término de potencia contratada y lo que he consumido y pagado en la última factura. Le digo que no se canse, que sé que es una estafa. Se enfada y me dice "y si es una estafa ¿cómo puedo conocer yo todos estos datos, eh?" Le respondo que vaya a estafar a otro, que por aquí no hay nada que rascar... Sube el tono y sigue insistiendo, machacona. En fin, ¡un despropósito! Inmediatamente después de colgarle, harta, me llega un nuevo sms remitiéndome al número 900810195, y diciéndome que si tengo dudas sobre mi tarifa contacte con el "equipo de fidelización". ¡Lo llevan claro!

Anónimo

26 may 2026

Hola como el de personas que han escrito me han dicho lo mismo, me llamaron ayer, a mi me resulta sospechoso y solo dije ne insistía en que y entonces me envío un SMS con este telefono, pero no me llamaron de si no de otro. Me da desconfianza aunque sabían hasta el último cambio que había hecho con ellos recientemente por eso me extraña y me la ofrecían a 0.09 Quedo la cosa en que lo pensaría.. La verdad que no me presionaron mucho pero me da desconfianza...! Creo Naturgy nunca llama llamas tú, y entonces sí que intenta bajarlo como ha sido mi caso en abril.

Anónimo

31 mar 2026

Es gracioso ver cómo ni tan siquiera ATC es capaz de ver las interacciones de sus compañeros de fidelización para asegurar que el teléfono es fradulento, pero bien que después transfieren la llamada cuando ven que no pueden poner las tarifas de fidelización.No, no es una estafa aunque se entiende la desconfianza. Al final lo que le interesa a la compañía es mejorar el precio del cliente para que no se vaya a otra comercializadora y para modificar las condiciones del contrato a mitad de la vigenc

Anónimo

31 mar 2026

Hola!! Yo trabajo ahi, y si, efectivamente somos de Naturgy. No hacemos nada que el cliente no nos pida. Llamamos sobre todo para asegurarnos que el cliente tenga el precio más bajo, de hecho no comisionamos porque os cambiéis de tarifa. Obviamente entiendo la desconfianza, ya que las llamadas de fraude están a la orden del día. Pero con esto, quiero dar a entender, que no buscamos vender nada y siempre damos la opción a que el cliente se pueda cambiar siempre y cuando el quiera. Gracias por ent

Anónimo

31 mar 2026

Me ha llegado al correo de una suplantación de Naturgy después de contactar con la empresaTe recomendamosuna tarifa con la quepagarás menos "Hola, Antonio: En Naturgy nos importa tu energía. Por eso, queremos ofrecerte una tarifa pensada especialmente para ti y para tu hogar. Y, sobre todo, para que ahorres. ¿Quieres saber cuánto podrás ahorrar?Te contamos cuál será el ahorro que tendrás en el precio del kWh de la energía que consumes en tu/s punto/s de suministro:Además, cambiarte es muy fácil,

Anónimo

31 mar 2026

Acabo de hablar con el telefono oficial de atencion al cliente de naturgy 626 888 222 (movil) y me han confirmado que el correo con este texto: Te recomendamos una tarifa con la que pagarás menos Hola, Jose: En Naturgy queremos mejorar tu energía. Y para hacerlo, te ofrecemos una alternativa mejor a tu tarifa de luz. Se trata de una tarifa especial para nuestros mejores clientes que se adapta a ti y a tu hogar. Y lo más importante, con ella pagarás menos. Así que si quieres saber más, llámanos a

Anónimo

6 mar 2026

Te llaman y te dicen que para cambiar la oferta y recibir descuentos llames al 900810195.Cuidadin.Cuidadin.

Anónimo

13 feb 2026

estafa en nombre de naturgy, mucho ojo!! no fiarse te hacen el lio para sacarte datos

Anónimo

24 ene 2026

No es estafa es completamente fiable yo llame para bajada de precio de tarifa.

Anónimo

27 nov 2025

A mi me han llamado esta mañana, y cuando les he dicho que yo tengo un asesor que me lleva el tema de la electricidad, me ha dicho que ellos no pueden conseguir el mismo trato que ellos, y luego me han mandado un correo y un mensaje con el teléfono.

Anónimo

19 nov 2025

Es el número de teléfono de fidelización de Naturgy. Para llamar en caso de subidas de precio

Anónimo

4 nov 2025

Es gracioso ver cómo ni tan siquiera ATC es capaz de ver las interacciones de sus compañeros de fidelización para asegurar que el teléfono es fradulento, pero bien que después transfieren la llamada cuando ven que no pueden poner las tarifas de fidelización.No, no es una estafa aunque se entiende la desconfianza. Al final lo que le interesa a la compañía es mejorar el precio del cliente para que no se vaya a otra comercializadora y para modificar las condiciones del contrato a mitad de la vigencia es necesario el consentimiento del titular.

Anónimo

4 nov 2025

Es gracioso ver cómo ni tan siquiera ATC es capaz de ver las interacciones de sus compañeros de fidelización para asegurar que el teléfono es fradulento, pero bien que después transfieren la llamada cuando ven que no pueden poner las tarifas de fidelización. No, no es una estafa aunque se entiende la desconfianza. Al final lo que le interesa a la compañía es mejorar el precio del cliente para que no se vaya a otra comercializadora y para modificar las condiciones del contrato a mitad de la vigencia es necesario el consentimiento del titular.

Anónimo

10 abr 2025

Una gente te llama presionándote a cambiar las condiciones del contrato sin ni siquiera dejarte tiempo para leer las supuestas condiciones. Parece ser una ESTAFA.

Anónimo

1 abr 2025

Hola!! Yo trabajo ahi, y si, efectivamente somos de Naturgy. No hacemos nada que el cliente no nos pida. Llamamos sobre todo para asegurarnos que el cliente tenga el precio más bajo, de hecho no comisionamos porque os cambiéis de tarifa. Obviamente entiendo la desconfianza, ya que las llamadas de fraude están a la orden del día. Pero con esto, quiero dar a entender, que no buscamos vender nada y siempre damos la opción a que el cliente se pueda cambiar siempre y cuando el quiera. Gracias por entenderlo! Un saludo

Anónimo

5 mar 2025

Te llaman indicando que son del departamento de fidelización de Naturgy, es una ESTAFA

Anónimo

12 sept 2024

Me han llamado diciendo que es Naturgy, llamé a Naturgy y afirman que no es un número asociado a su empresa. Denunciar.

Anónimo

5 sept 2024

te llaman indicando que son del departamente de Naturgy, es una ESTAFA

Anónimo

26 jul 2024

Abus de confiance

Anónimo

26 jul 2024

Suplantacion de Naturgy. Han intentado engañar a una persona anciana

Anónimo

2 jul 2024

He recibido email de Naturgy diciendo que llame a este numero 900810795 para hacerme una reducción en el precio de la y efectivamente no se trata de tal compañía sino de una estafa que intenta conseguir los datos bancarios descaradamente. Incluso se atreven a pedir el DNI. Si son o es Naturgy ya tienen mis datos y han colgado.Esto tendría que perseguirlo la propia Naturgy, con el teléfono y el email podrían identificarlos.

Anónimo

2 jul 2024

He recibido email de Naturgy diciendo que llame a este numero 900810795 para hacerme una reducción en el precio de la y efectivamente no se trata de tal compañía sino de una estafa que intenta conseguir los datos bancarios descaradamente. Incluso se atreven a pedir el DNI. Si son o es Naturgy ya tienen mis datos y han colgado. Esto tendría que perseguirlo la propia Naturgy, con el teléfono y el email podrían identificarlos.

Anónimo

5 jun 2024

Son del departamento de fidelización de Naturgy pero dicho departamento está gestionado por una empresa externa llamada Konecta BTO , con campañas de información de tarifas por motivos de fidelización .

Anónimo

29 may 2024

Me han llamado en nombre del departamento de Fidelización de Naturgi. Me comentan que han bajado el precio del kW, y que quizá me convenga cambiar tarifa. Cómo nos le podía atender en ese momento, me dijeron que me enviaban un mensaje con el número de teléfono, para llamar cuando yo pudiera. Me enviaron el mensaje con el número 900810195.Resultaba convincente, pero me resultó extraño, y llamé a Naturgi, me confirmaron que no habían sido ellos.

Anónimo

29 may 2024

Me han llamado en nombre del departamento de Fidelización de Naturgi. Me comentan que han bajado el precio del kW, y que quizá me convenga cambiar tarifa. Cómo nos le podía atender en ese momento, me dijeron que me enviaban un mensaje con el número de teléfono, para llamar cuando yo pudiera. Me enviaron el mensaje con el número 900810195. Resultaba convincente, pero me resultó extraño, y llamé a Naturgi, me confirmaron que no habían sido ellos.

Anónimo

22 may 2024

Me ha llegado al correo de una suplantación de Naturgy después de contactar con la empresaTe recomendamosuna tarifa con la quepagarás menos "Hola, Antonio: En Naturgy nos importa tu energía. Por eso, queremos ofrecerte una tarifa pensada especialmente para ti y para tu hogar. Y, sobre todo, para que ahorres. ¿Quieres saber cuánto podrás ahorrar?Te contamos cuál será el ahorro que tendrás en el precio del kWh de la energía que consumes en tu/s punto/s de suministro:Además, cambiarte es muy fácil, solo tienes que llamarnos y te contaremos todos los detalles sobre tu ahorro: Llama al 900 810 195 O si lo prefieres, déjanos tu teléfono aquí y te llamaremos en unos minutos."

Anónimo

22 may 2024

Me ha llegado al correo de una suplantación de Naturgy después de contactar con la empresa Te recomendamos una tarifa con la que pagarás menos "Hola, Antonio: En Naturgy nos importa tu energía. Por eso, queremos ofrecerte una tarifa pensada especialmente para ti y para tu hogar. Y, sobre todo, para que ahorres. ¿Quieres saber cuánto podrás ahorrar? Te contamos cuál será el ahorro que tendrás en el precio del kWh de la energía que consumes en tu/s punto/s de suministro: Además, cambiarte es muy fácil, solo tienes que llamarnos y te contaremos todos los detalles sobre tu ahorro: Llama al 900 810 195 O si lo prefieres, déjanos tu teléfono aquí y te llamaremos en unos minutos."

Anónimo

9 may 2024

Acabo de recibir un email supuestamente de Naturgy diciéndome que "tenemos una tarifa más barata para ti". En el texto del email aparece el logo de la empresa y realmente parece real. Facilitan un teléfono de contacto 900 810 195 para llamarles y contratar una tarifa especial con la que pagaré menos.He contactado con atención al cliente de Naturgy (900 100 251) y un operador de la compañía me ha confirmado que se trata de una suplantación de identidad.

Anónimo

9 may 2024

Acabo de recibir un email supuestamente de Naturgy diciéndome que "tenemos una tarifa más barata para ti". En el texto del email aparece el logo de la empresa y realmente parece real. Facilitan un teléfono de contacto 900 810 195 para llamarles y contratar una tarifa especial con la que pagaré menos. He contactado con atención al cliente de Naturgy (900 100 251) y un operador de la compañía me ha confirmado que se trata de una suplantación de identidad.

Anónimo

9 may 2024

Me han mandado un correo de esa gentuza He llamado a atención al cliente de Naturgy y me han dicho que son estafadores es decir fraude ,han tomado nota y hacen la denuncia

Anónimo

25 abr 2024

Acabo de hablar con el telefono oficial de atencion al cliente de naturgy 626 888 222 (movil) y me han confirmado que el correo con este texto: Te recomendamos una tarifa con la que pagarás menos Hola, Jose: En Naturgy queremos mejorar tu energía. Y para hacerlo, te ofrecemos una alternativa mejor a tu tarifa de luz. Se trata de una tarifa especial para nuestros mejores clientes que se adapta a ti y a tu hogar. Y lo más importante, con ella pagarás menos. Así que si quieres saber más, llámanos al: 900 810 195fue enviado por ellos, por su departamento de fidelización. Lo mejor para salir de dudas, es entrar en la web, buscar el tlf oficial y llamarles. saludos¡

Anónimo

7 abr 2024

Se hacen pasar por naturgy, que quieren mejorar la tarifa de la luz... cuidado

Anónimo

29 ago 2023

Cambian constantemente el número y no les importa que les digas que no quieres que te contacten más. No sé cómo han conseguido mi número de teléfono. No confiable.