Onko tämä DHL -tekstiviesti aito?
Liitä viestissä oleva verkko-osoite, niin näet, kuuluuko se toimijalle DHL. Alempana: miten DHL oikeasti ottaa sinuun yhteyttä, miltä väärennökset näyttävät ja mitä tehdä.
Nämä sivut koskevat brändejä, joiden nimissä huijarit esiintyvät Espanjassa. Neuvot pätevät kaikkialla, mutta nämä eivät välttämättä ole brändejä, joiden kanssa itse asioit.
Näin DHL oikeasti ottaa yhteyttä tekstiviestillä
Viralliset DHL -verkkotunnukset:
- dhl.es
- dhl.com
Aito DHL -viesti vie sinut vain näihin verkkotunnuksiin tai osoitteeseen, joka päättyy johonkin niistä, kuten www.dhl.es. Kaikki muut osoitteet ovat väärennöksiä.
Entä lähettäjän nimi?
NoCallin tiedoista ei näy, mitä lähettäjänimeä DHL käyttää, joten emme mainitse sitä. Se ei kuitenkaan ratkaisisi asiaa: lähettäjänimen voi väärentää, ja väärennös voi päätyä samaan keskusteluun aitojen DHL -viestien kanssa.
Miltä väärennetyt DHL -viestit näyttävät
Väärennetyissä pakettiviesteissä kerrotaan yleensä, että:
- pakettisi on pidätetty tai sitä ei voitu toimittaa;
- sinun on maksettava pieni maksu (tulli, postimaksu tai uusi toimitus) saadaksesi sen;
- sinun on vahvistettava tai päivitettävä osoitteesi linkin kautta.
Ja linkki yleensä:
- sisältää sanan ”dhl”, mutta on eri verkkotunnus, kuten dhl-[sana].com tai [sana]-dhl.[pääte];
- on lyhennetty (bit.ly, tinyurl.com ja vastaavat), joten et näe, minne se vie;
- päättyy epätavalliseen päätteeseen, kuten .top, .xyz tai .click.
Mitä tehdä
- Älä napauta linkkiä äläkä vastaa viestiin.
- Jos haluat tarkistaa asian, avaa DHL -sovellus tai kirjoita osoite itse.
- Jos napautit linkkiä ja annoit kortti- tai pankkitietoja, soita heti pankkiisi ja pyydä sulkemaan ne.
- Jos annoit salasanoja, vaihda ne ja ota käyttöön kaksivaiheinen vahvistus.
- Ilmoita viestistä ja numerosta, jotta muut saavat varoituksen.
Näytöllä näkyvä nimi tai numero ei todista mitään
Huijarit voivat saada tekstiviestin näyttämään brändin nimen tai jonkun toisen numeron (spoofing), ja väärennös voi jopa päätyä samaan keskusteluun aitojen viestien kanssa. Väärennöksen paljastaa se, minne sen linkki vie.
Muut brändit
Aiheeseen liittyvät työkalut
Mitkä maat se kattaa
Tämä sivu koskee tekstiviestejä, joissa käytetään nimeä DHL Espanjassa. Viralliset verkkotunnukset ovat peräisin NoCallin tekstiviestisäännöistä.
Vertaamme osoitetta NoCallin tekstiviestisääntöjen virallisiin verkkotunnuksiin. Emme koskaan avaa linkkiä.
Usein kysytyt kysymykset
Lähettääkö DHL tekstiviestejä?
Emme voi vahvistaa, mitä viestejä DHL lähettää tai millä lähettäjänimellä: tietomme eivät kerro sitä. Voimme vahvistaa viralliset verkkotunnukset: dhl.es, dhl.com. Linkki mihin tahansa muuhun osoitteeseen ei ole peräisin toimijalta DHL.
Tekstiviestin lähettäjänä näkyi ”DHL”. Onko se aito?
Ei välttämättä. Lähettäjänimen voi väärentää, ja se voi jopa näkyä aitojen DHL -viestien joukossa. Katso linkkiä: jos se ei vie mihinkään näistä osoitteista (dhl.es, dhl.com), viesti on väärennös.
Napautin linkkiä. Mitä nyt?
Jos et syöttänyt mitään, sulje sivu ja poista viesti. Jos annoit kortti- tai pankkitietoja, soita heti pankkiisi; jos annoit salasanoja, vaihda ne. Ilmoita sen jälkeen viestistä.