Viralliset asiakaspalvelunumerot

Pankkien, vakuutusyhtiöiden, energiayhtiöiden, teleoperaattoreiden, kuljetusyhtiöiden ja viranomaisten viralliset asiakaspalvelunumerot täsmälleen sellaisina kuin kukin julkaisee ne omalla verkkosivustollaan. Hae numeroa, josta sinulle soitettiin, tai organisaation nimeä. Jos soittaja pyytää koodeja, salasanoja tai rahaa, lopeta puhelu ja soita itse viralliseen numeroon.

9/9 numeroa

Täsmäävä numero ei ole todiste

Huijarit voivat väärentää näytölläsi näkyvän numeron (spoofing), joten puhelu, joka näyttää tulevan viralliselta numerolta, voi silti olla huijaus. Pankkisi ei koskaan pyydä sinulta koodia tai PIN-koodia eikä käske siirtämään rahojasi toiselle tilille. Jos epäilet, lopeta puhelu ja soita itse viralliseen numeroon.

Näin käytät sitä

  1. Kirjoita numero, josta sinulle soitettiin, tai sen organisaation nimi, jona soittaja esiintyi.
  2. Vertaa sitä virallisiin numeroihin ja sivuun, jolta kukin on peräisin.
  3. Eikö numero ole listalla? Se voi silti olla aito linja, mutta älä anna mitään tietoja: soita takaisin viralliseen numeroon.
  4. Numero on listalla, mutta sinulta pyydetään koodia tai rahaa? Lopeta puhelu ja soita itse siihen numeroon.

Mistä numerot ovat peräisin

Listaamme numeron vain, jos organisaatio julkaisee sen omalla verkkosivustollaan. Jokainen numero linkittää sivulle, jolta löysimme sen, ja näyttää tarkistuspäivän. Käyttäjien ilmoittamia tai muilta sivustoilta löydettyjä numeroita ei koskaan listata tänne.

Kattavuus

Tässä sivustoversiossa 9 virallista numeroa 5 organisaatiolta. Organisaatiot vaihtavat numeroitaan: jos jokin on vanhentunut, kerro meille, niin tarkistamme sen uudelleen.

Usein kysytyt kysymykset

Numero, josta minulle soitettiin, on listalla. Onko puhelu aito?

Ei välttämättä. Huijarit voivat näyttää näytölläsi minkä tahansa numeron, myös virallisen. Lopeta puhelu ja soita itse siihen viralliseen numeroon ennen kuin annat mitään tietoja tai rahaa.

Numero ei ole listalla. Onko se huijaus?

Ei sekään välttämättä. Yritykset soittavat myös numeroista, joita ne eivät julkaise. Älä anna tietoja kenellekään, joka soittaa sinulle: tarkista asia soittamalla takaisin viralliseen numeroon.

Miten tarkistatte numerot?

Avaamme organisaation oman verkkosivuston ja listaamme vain siellä näkyvät numerot, linkin kyseiselle sivulle ja tarkistuspäivän kanssa.

Miksi pankkiani tai yritystäni ei ole täällä?

Lisäämme organisaatioita sitä mukaa kuin tarkistamme niiden numerot niiden omilta verkkosivustoilta. Siihen asti löydät numeron organisaation viralliselta verkkosivustolta, sovelluksesta, laskuistasi tai korttisi kääntöpuolelta.