Endesa

“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”

“ESTAFA, se hacen pasar por tu compañía y te dicen que te están cobrando cosas que no deben y que hace un año enviaron una carta para unos cambios, vamos intentan hacer un cambio de compañía pq se supone que estás en el limbo... Si andas espabilado a la primera vez que es además un niñato que no sabe contestar a nada que le preguntes, pero depende de la persona pueden engañarte. Recomiendo nunca hacer cambios de nada, si se quieren cambios hacerlos uno mismo y sobretodo denunciar a la policía, yo”

“Estoy hasta las mismísimas narices por no decir algo más gordo de recibir ciertas llamadas les he dicho por activa y por pasiva que por favor me borren de la lista siguen actuando y lo peor es que son maleducados y te cuelgan con la palabra en la boca desde luego no pienso tener estas cosas y voy a denunciar. Encima me han dicho que el sacado mis datos de una página que yo me metí por otra cosa que no tenía absolutamente nada que ver con cosas de casa por lo tanto no entiendo como la protección”

“Llaman diciendo que son de Endesa, dan bastantes datos personales reales que no se de donde los han sacado, los he mandado a freír espárragos, especificando que no quiero que me cambien de compañía ni las condiciones del contrato, y sobretodo sin darles ningún dato más.He llamado a Endesa para informar y me dicen que si les llega una petición de otra operadora para cambiarme de compañía que ellos la aceptan y no me informan en ningún momento que si esto ocurre es mi problema yo no lo entiendo la”

“Es un fraude, se hacen pasar por Endesa o ppr Energia SAU. Te llaman diciendote que estas pagando la luz mas cara, cuando realmente la estas pagando mas barata. Primero te dicen que te cambiaran a otra compañia, otro dia te llaman y te dicen que te cambian a otra (en mi caso, EcoLuz y Naturgy "Raden"). Tambien te venden la pelota en cambiarte el gas, cuando inicialmente te llaman por la luz. Se pasan la pelota de asesor a supervisor, y asi todo el rato. Si ven que no pueden sacarte nada, se pone”

“Atención a la última. Veréis la catadura moral de estos "gestores" de impagados. El 31 de diciembre de 2016, se dio de baja el contrato de luz de una oficina por traslado a otra el día 1 de enero de 2017. A partir de enero llegaba a la cuenta un cargo por la nueva oficina y otra factura pequeña de 19€ (el mínimo de contrato sin gasto) No nos dimos cuenta de la duplicidad hasta Octubre. Se llamó a Endesa, confirmaron la baja del contrato y nos dijeron que si volvian a emitir un recibo que se devo”

“Me acaban de llamar, dando mi nombre correcto, dirección errónea y me dicen que son de una compañía eléctrica que el año pasado me hizo una rebaja en mi factura y me la querían ofrecer de nuevo este año. Les digo que yo no tengo luz a mi nombre, que están equivocados y cuando empiezo a hacer preguntas se pone grosera y cuelga. Pregunté el nombre de la empresa y me contesta "Paquito el Chocolatero", le digo que si está grabando la conversación y me dice "te crees que estás en televisión para grab”

“Se hace pasar por endesa pero no sabe mi localidad y ni mi numéro de contrato y tampoco me puede decir de cuanto son mis 2 ultimas facturas Me han llamado Del 931352673 (barcelona)y cuabdo le pregunto donde esta ubicado su oficina(para ir alli) me dice madrid . Me dice que puedo entrar en contacto por WhatsApp al 634 78 06 48 y se llama supuestemente Carlos aljello(algo asi ).He estado 14 minutos con el sin aceptar nada y haciendo muchas preguntas .al cabo de todo el señor me ha cogado porque yo”