Endesa

“Llaman constantemente con este y otros números si no les atiendes como esperan. Dicen ser de Endesa. El comercial se pone desagradable y pesado, aunque le estás diciendo que no eres la persona por la que pregunta, es más, se burla dirigiéndose a mí como si fuese del género contrario y llamándome como le dio la gana. Resultado, después de explicarle la situación y pedirle que no me vuelvan a llamar, que llevan así más de un año, que lo anote o haga lo que proceda, sigue mofándose de mí, termino p”

“Sí, es el número de atención al cliente de Endesa. He cursado una reclamación por los problemas de facturación. A partir de aquí, se ponen en contacto conmigo, con el número de reclamación que me asignaron. Y me llama un tal Alex Jiménez (ENDESA - ATENCIÓ QUALITAT CLIENT) asociado a los números 936099315, 613854897 y 640741434 (WhatsApp). Me sugiere como solución cambiar de comercializadora (IBERDROLA). Cuando busco los dos primeros números teléfono (936099315, 613854897) en Listaspam tienen 323”

“A mí me ha pasado lo mismo. Endesa hizo una oferta irrechazable para después de un par de facturas darme cuenta de que no me habían dado de baja de mi suministrador de electricidad anterior y que el CUPS que advertía Endesa correspondía a otra vivienda, no la mía. Me di de baja, devolví los recibos y ahora me reclaman el importe de los recibos devueltos. Les he llamado, he chateado con su servicio de atención al cliente para aclarar la situación y nada más allá de “colocaremos una nota en su per”

“Este me ha llamado, pero como tengo el desvío a buzón de llamadas silenciosas, solo recibo la notificación sin sonidos ni nada, así que pueden llamar cuantas veces quieran que iré bloqueándoselo, a más me llamen más bloquearé y menos números tendrán, así que que espabilen!Es más te llaman de diferentes puntos geográficos de España , y siempre son los mismos. Empezaron con 5 llamadas al día, y mediante iba bloqueando, cada vez llaman menos, hasta llegar 1 vez al día , hasta que se queden sin líne”

“Tenía varias llamadas de este número. Dicen que son de Naturrgy, la suministradora del gas en la zona. Dice que la distribuidora ha cobrado de más durante todo el año y van a devolver el 20% de no me queda claro qué. Me dice que el recibo a partir de ahora lo girará Naturgy. Le digo que estoy con una distribuidora de precio regulado y que el recibo me lo seguirá girando esa distribuidora. Entonces me dice que tengo un contrato muy bueno, pero que la anterior distribuidora (a requerimiento mío me”

“Hoy llamaron para solicitar información y pedían datos de la factura de la luz porque ofrecen una bonificación de un mes gratis de luz y el siguiente al 50%.Cuando se le ha dicho que no se pueden dar datos personales por teléfono, o datos de la factura han colgado.Te dicen tu nombre y apellidos y la dirección de casa supuestamente para comprobar que eres tú y luego te EXIGEN los datos de tu factura,datos que tienen que tener si realmente es la compañía de la luz.Una vergüenza que pase esto al dí”

“Han llamado como se fuesen de Endesa: me decían que mi tarifa era de prueba y caducaba y que tenia que cambiar de distribuidora. Que mi contrato no tenia renovación automatica. Toda pura mentira, acabo de controlar en mi factura y es todo al reves.Menos mal que los mandé a la m....Muy insistente y diciendome que no yo entendía mal por ser extrangero (21 años en España!!! algo entiendo). O sea , hasta maleducado y manipulador intentadno que me sintiera tonto.Me llamaron el lunes de Pascua en Barc”

“A mi también me han llamado y he me he puesto en contacto con Endesa para comprobar la veracidad. Lo más extraño es que me pidieran enviar fotocopia del DNI al whatsapp de un número del Perú.En Endesa (tras un par de intentos porque quien me atendió primero ni entendía lo que le estaba diciendo) me han dicho que no es una oferta suya, mejor no proporcionar datos...También me he quejado de que terceros tuvieran datos que correspondan a contratos de Endesa, pero me han asegurado que no,......tengo”