Endesa

“ESTAFA. Te llama una chica, con todos tus datos. Te dice que es una comercializadora de tu compañía de gas porque la que te ofrecía el servicio se ha mudado de tu zona geográfica y por ley tienes que tener una de tu zona geográfica. Te dicen que es el último día para hacer esta gestión y que hace cuatro meses te debió de llegar una carta explicándolo. Te piden confirmación de tu número de cuenta bancaria. Y ya cuando vas a colgar te hablan de una posible penalización de 300€ y que se te cortará”

“Son unos malditos estafadores!! Te quieren cambiar de compañía de la luz, tienen tus datos, llaman cada día de diferentes números les digo de HP pa arriba y siguen molestando preguntando por mi madre que es mayor, no cambiar la factura de la luz por estos hp que luego tela la sorpresa y para darse de baja lo mismo, no se como permiten el gobierno que nos estafen y se lucren de esta manera, hay que avisar a la gente mayor que son su principal víctima! Buscaros un trabajo de vedad malditos hp, oja”

“They called my husband. They said they were the Accounting department in Endesa. Very forceful. Said we have been overcharged and the next bill will be 40€ then 50% off for for 2 months then 25% off for the next 9 months. He gave his Name, NIE and mobile phone number. Then you are passed onto a supervisor. To confirm everything. Telling you to click the link on a text message. How do they have our details???? We were out walking at the time of the call without Internet so couldn't check the numb”

“Mandan sms diciendo que hay facturas pendientes de cobro de endesa, en el sms hay un link para que pagues pero cuando llamas no te mandan la factura y lógicamente no tienen intención de hacerlo porque es mentira. Al llamar al numero de endesa dicen que no hay pendiente ninguna factura que todo está al día, les explico la situación y me dicen que endesa nunca llaman ni manda sms para que pagues y mucho menos reclaman sin factura. Me confirman que no tienen ninguna gestión de cobro ni incidencia,”

“Estoy indignada mis facturas de luz vienen con total normalidad incluso mis facturas de luz las he comparado con familiares y amigos lo cual veo una tontería la comparativa porque cada persona paga lo que gasta Un buen día me picaron a la puerta y me dijeron que venían a revisar mi contador porque veían irregularidades lo cual yo me negué sin un previo aviso llame a la compañía y lo veían todo bien Pasado unos meses me llegó la famosa carta que decís me puse en conctato con la compañía de luz fe”

“LLama hoy miercoles, a las 21:05 , un hombre con acento sudamericano, que dice llamar en nombre de ENDESA y que me interpela por mi nombre. En primer lugar le comento que esta no es la hora de llamar ya que está prohibido por ley, pero insiste, a pesar de que le digo que está molestando, peroinsiste e insiste. Llamado a este número mi compañia me dice que "ESTE NUMERO NO EXISTE" y en consecuenci, quíen se esconde detrás de un número FALSO, es un ESTAFADOR y un SINVERGUENZA que lo que busca es RI”

“Llama Naturgy, pregunta por mí, ofrecen ofertas comerciales (dicen que se me han caducado los descuentos, cosa que no puedo comprobar ahora mismo porque no tengo factura delante). Pregunto los precios, y me dice que me van a bajar luz y gas, me da unos supuestos precios actuales y los futuros. Le comento que no tengo luz con ellos y me dicen que es cierto, pero que ahora ellos son la comercializadora de la zona (mentira, la comercializadora es libre) y que mi distribuidora seguirá siendo la mism”

“Llama una chica de origen sudamericano y comienza a hablar muy rápido. Sin duda es una táctica preconcebida, habla rápido para decir información sin parar. Habla de la subida del 10 % de IVA que a partir del mes de febrero va a imponer el gobierno de España. Cuando le digo que de dónde me llama me dice que "de ENDENSA" (sic). Le digo que no conozco a ninguna compañía que se llame "ENDENSA" y me dice que me va a pasar al encargado para que me explique la oferta. Me pasa con otro sudamericano. Le”