Endesa

“OJO, primero te llaman varias veces del 911178258 y no contesta nadie. Otro día preguntan por el nombre, y por último contacta una persona con una vocalización muy deficiente y hablando muy rápido para apremiar sobre una supuesta carta de bajada de precios en la factura de la luz en nombre de NATURGY. Lo más preocupante es que tienen los datos personales y bancarios, solicitando confirmación para a continuación un sms con el siguiente enlace: https://info.naturgy.es/jBp6QZ-pPR para contestar "si”

“Asesoría energética, que me han enviado una notificación al correo y en la factura (mentira) que como no he contestado por eso me llaman, porque si no acepto una oferta me van a empezar a llegar dobles las facturas, etc, etc, etc.Llaman desde un call center con muchísimo ruido o desde un domicilio.Te increpan, si te pilla en el coche y por error contestas no cuelgan....No paran estas llamadas, es vergonzoso ¿No hay nada que regule esto?Llaman desde call center con muchísimo ruido o desde un domi”

“No paraban de llamarme no contesta nadie. Lo he bloqueado hace unos dias y ahora no paran de llegarme sms diciendo que me han llamado, 8 sms entre la mañana y la tarde de hoy. Hay que hacer algo con esto, ya es un acoso, no lo dejan a uno descansar. ¿Por qué tengo yo que silenciar el teléfono cuando son ellos los que dan x qlo? Yo no puedo silenciarlo por cuestiones familiares. Tanta ley tanto sueldo inutil a diputados del congreso..... Hay que hacer algo con estos (telefonos) y ( diputados)....”

“Pues me ha llamado el 633609334, diciéndome que era de Endesa, que habían cambiado la comercializadora del la luz y que si no la cambiábamos ahora tendría una penalización en todo esto yo con mis dudas por que conocía todos mis datos personales, yo diciendo le que me mandara una carta certificada por correo ordinario ya cono me fiaba y el muy cambrón diciendo que si me la mandaría pero antes tuvimos grabar la conversación para verificar los datos, es hay cuando yo vi que algo no iba bien, ya que”

“Cuando se identifican lo dicen tan deprisa que no te da tiempo a enterarte para confundirte. Me llevan varios días llamando y colgando. Les he dicho que no soy el titular de la línea pero aún así me siguen llamando para venderme algo que no sé lo que es porque hablan tan deprisa que no te enteras. Al decir que no soy titular me piden mi nombre y mi teléfono para poder venderme el producto, me siento acosada. Estoy esperando una llamada muy importante y estos hijos de la Gran p**** no hacen más q”

“Llevan días atosigándome, llamando a todas horas. Se presentan como "la compañía de la luz", pero no dicen cual. Me preguntaron hace días con quién tenía yo el suministro y cuando le contesto me dice "uff... será carísimo", le digo que no, que estoy contenta y que además no le puedo atender en ese momento. Por lo que me han llamado todos los días. Hoy por fin contesto y cuando intento darle largas, porque no me interesa, le digo varias veces que no estoy interesada y que estoy contenta donde est”

“Llama como trabajador de Endesa ofreciendo un descuento del 50%. Dice que tiene todos mis datos. Para comenzar con el proceso me enviarán por SMS un código de verificación. Le comento que si no puede enviar la información por correo y la respuesta es NO. Primero hace el descuento y después envían la documentación. Comento que primero la documentación para leerla y después me hagan el descuento, respuesta negativa. Indica que ese es el procedimiento y que si no lo hago mi servicio puede verse afe”

“Me han llamado indicando que son de la distribuidora endesa, que es la única distribuidora que opera en Catalunya (juas), para que me acoja al Plan de compensación de la luz del gobierno. Como el titular del contrato de luz es mi marido, me han pedido hablar con él, pero como no he accedido les he pedido que cualquier oferta por escrito. Han dicho que solo podía acogerme por teléfono porque es el método más rápido, les he pedido que me expliquen al detalle su oferta, me la ha explicado e indicad”