Jazztel

“Orange. Pactan conmigo 98€/ mes y me cobran 155€ alegando que el sistema no había pillado los descuentos. El segundo mes igual. 160€. Y por supuesto nada de compensar el anterior. Después de muchas advertencias, por escrito y en llamadas, devuelvo las 2 facturas, y por supuesto cambio de operador, dejando claro que no me niego a pagar. Pero que pagaré lo acordado en contrato. Que refacturen lo acordado e inmediatamente hago efectivas las facturas. Pues nada. Ni me refacturan, y ahí siguen intent”

“Van cambiando de número. Aparte del nº indicado arriba, otros son: 911513945 - 911165444 - 936211056 - 654090028 -601602804 - 972982436 - 971571467 - 973980584. Todos estos números, llaman tres o cuatro veces al día y cuelgan inmediatamente. Además soy usuaria de Jazzttel y creo que como sigan molestándome me voy a dar de baja. No comprendo como no miran en la base de datos en donde tengo que estar como cliente. Ya puse una queja parecida a esta y no me ha servido de nada. A ver si esta vez hay”

“Estos de Jazztel no tienen verguenza, me dijeron que en mi domicilio tenía cobertura, es más que la línea era suya en esa zona y NUNCA tuve servicio, me di de baja a los 6 días (dentro de los 14 días que permite la ley) les pagué una factura como de 25€ por incauta y luego me reclaman 360€ y me llaman desde mil números diferentes, este entre otros, a todas horas......me pregunto esto está permitido? este sigue siendo un país de pandereta donde los estafadores son los reyes, alguien sabe donde de”

“Llevaba yo 7 años con Jazztel y por un problema ajeno a ellos tuve que devolver un recibo y cambiar la domiciliación, el recibo lo devolví el 9 de Mayo, el día 12 mayo, viernes recibo una muy antipática llamada del Departamento de Impagados de Jazztel, ISGF, aunque no se identificaron así, diciendo que para el día 13, sábado si no había pagado estaba previsto el corte del servicio y para el siguiente día laborable, lunes día 15 el inicio de actuaciones JUDICIALES o algo así, algo de Juicios... e”

“[!] Cuando atiendes la llamada te cuelga.Aquí te explico los posibles propósitos detrás de estas llamadas:* Verificación de números activos:- Propósito: Los estafadores o empresas de telemarketing recopilan grandes listas de números de teléfono. Al realizar estas llamadas y colgar al atender, pueden identificar qué números están activos y son contestados por personas reales.- Consecuencia: Los números que responden se marcan como "activos" y tienen más probabilidades de ser objetivo de futuras l”

“FRAUDE-ESTAFA-ROBO. El procedimiento es el siguiente:1) Te llaman un viernes a última hora porque el fin de semana no funciona los servicios de atención al cliente y haciéndose pasar por tu compañía de teléfono. Un operador haciéndose pasar por ejemplo por Orange o otra compañía , después en un perfecto castellano muy realista desde una centralita, el operador confirma tus datos personales sin tu decírselo.( Los ha obtenido de alguna forma fraudulenta.)2) Tu le confirmas los datos, hacen SIM Swa”

“Me dicen que son de jazztel, me dan todos mis datos, lo que tengo contratado y lo que pago. Me dice que me va a hacer una oferta, que para qué uso la fibra, si tengo consola o no y si tengo netflix. Que la oferta es para ponerme netflix con ellos y ahorrarme 13 euros. Muy insistente. Le digo varias veces que no quiero ponerme netflix con ellos, que yo lo pago aparte, que no estoy interesada y que no me lo diga más. Ante esto me dice muy rápido que entonces no puede darme más ofertas porque solo”

“HE LLAMADO A JAZZTEL PARA QUE BLOQUEEN EL NUMERO 954328520 YA QUE ESTE ME MOLESTA TODAS LAS TARDES Y CUANDO DESCUELGO SE CORTA. HE HABLADO CON UNA SEÑORITA MUY SIMPÁTICA DE PERÚ QUE ME HA BLOQUEADO DICHO NUMERO. A LOS DOS MINUTOS ME LLAMA ÉSTE 910841565. CUANDO LO HE COGIDO SE CORTÓ LA LLAMADA. SI ESTE VA A EMPEZAR A LLAMAR Y MOLESTAR. . . . ME DOY DE BAJA EN JAZZTEL .YA HACE ALGUN TIEMPO QUE TENGO UNA OFERTA MEJOR Y POR DESIDIA NO LA HE ACEPTADO (PORQUE TODAS SON IGUAL) PERO SI TENGO QUE SOPORT”