Jazztel

“A mi me han llamado hoy de Orange, la chica me ha dicho para confirmar una incidència que yo tenía, le he dicho que yo no habia llamado por ninguna incidència, y me ha dicho ahora te llama el técnico. Me ha llamado en 2 segundos un número desde Madrid y era el técnico que me preguntaba mi nombre, luego queria que le diera mi dirección para confirmarla, le he dicho que no se la daba que él la tenia que saber y va y me pregunta mi DNI y obvio le he dicho que ni de coña que no tenia ninguna incidèn”

“Me llaman al fijo, pero son los mismos y utilizan los mismos métodos. Te piden DNI y datos y luego dicen que tienes una deuda con Jazztel o con Orange. Igual que las denuncias anteriores. Son estafadores, me cambié de Jazztel porque me pasaron unas facturas increíbles de hasta 230 euros por algo que ahora dicen que solo cobran algo más de treinta. Luego los comerciales te estafan y no te dan posibilidad de defenderte de demostrar algo que tú no has pedido. O te cargan facturas que tú no has hech”

“Orange. Pactan conmigo 98€/ mes y me cobran 155€ alegando que el sistema no había pillado los descuentos. El segundo mes igual. 160€. Y por supuesto nada de compensar el anterior. Después de muchas advertencias, por escrito y en llamadas, devuelvo las 2 facturas, y por supuesto cambio de operador, dejando claro que no me niego a pagar. Pero que pagaré lo acordado en contrato. Que refacturen lo acordado e inmediatamente hago efectivas las facturas. Pues nada. Ni me refacturan, y ahí siguen intent”

“TODOS LOS DIAS 4 LLAMADAS, YO LO ESTOY PUBLICANDO DESDE HACE DOS DIAS EN TWITTER, ME ESTAN PIDIENDO MIS DATOS POR PRIVADOS. NO VOY A DAR MIS DATOS EN INTERNET. CADA VEZ QUE OS LLAMEN PUBLICARLO Y ACOSARLES IGUAL QUE ELLOS OS ACOSAN A VOSOTROS.DEJAR SU IMAGEN COORPORATIVA POR LOS SUELOS. HACE 3 MESES QUE ESTOY AGUANTANDO Y YA ESTOY CANSADA. TAMBIEN HE PEDIDO A LA POLICIA NACIONAL QUE INVESTIGUEN ESTOS ACOSOS. NO VOY A TOLERAR QUE ME MOLESTEN MAS, ESTOY MUY CABREADA. AHORA VOY A PUBLICAR YO LOS S”

“Hay que ser pringado para aceptar un trabajo así, tener que llamar todo el día y acosando, tienen suerte que mi situación económica no me acompaña que si no les ganaba par de juicios, sabéis perfectamente la de cosas ilegales que tenéis como empresa, sois la peor compañía del mundo y no lo digo yo lo dice un estudio a miles de personas de todo el mundo, dais vergüenza.Estoy deseando que me llaméis más y más para tener razones de denuncia, os vais a quedar sin trabajo y sin dinero, un beso y espe”

“En otra web dicen que es una estafa. Me cuadra con mi experiencia. Me llaman, me sueltan la parrafada entera y cuando pregunto sencillamente "Perdona ¿De qué compañía has dicho que llamas?" me cuelgan. Los tele-operadores no cuelgan a la primera de cambio. Es una actitud más propia de los que se sienten descubiertos (aunque ha sido por pura casualidad).La estafa va como sigue: te llaman y te hacen una oferta, intentan sacarte el nombre de la compañía que tienes contratada actualmente. Más tarde”

“Nos cambiamos de domicilio y avisamos a la compañía de tlf, vieron que no teníamos internet y nos dieron un router para que lo probasemos, nada no funciona en casa, les decimos que nos den de baja el paquete contratado y que solo nos quedaríamos con los tlfs, no dieron una cuota a pagar y estuvimos de acuerdo.Siguen cobrando durante 2 meses facturas de 140/160 €, hablamos una y otra vez con tlop y todos se pasan la pelota y nos dicen que no nos hemos dado de baja.Entonces quién si no, nos da la”

“Nunca he sido cliente de Jazztel. Hace unos meses me empezaron a enviar SMS reclamándome la devolución de un equipo. Tras exponer el caso por MP a la cuenta oficial de Jazztel España en Twitter me dieron la razón, alegando que su clienta tiene un número parecido al mio. Pues a los dos meses Jazztel me empieza a reclamar una deuda de algo más de 100€. Vuelta a reclamar y de nuevo respuesta amistosa de Jazztel España diciendo que todo estaba solucionado y habían eliminado mi número de esa reclamac”