Movistar

“LLAMAS DICIENDO QUE SON DE MOVISTAR PARA SABER SI TE FUNCIONA TODO BIEN Y CON LA ESCUSA DE QUE TE VAN A INCREMENTAR EL PRECIO DE LO CONTRATADO, PERO ES MENTIRA, LAS COMPAÑIAS NUNCA LLAMAN PARA DECIRTE QUE TE VAN A SUBIR EL PRECIO YA QUE POR LEY ESTAN OBLIGADOS A HACERLO POR ESCRITO O POR CORREO ELECTRONICO ASI QUE SON ESTAFADORES SUPLANTANDO A MOVISTAR. A PARTE DE QUE SON MUUUUUY BORDES CONTESTANDO DE MALAS MANERAS, SOBRETODO NUNCA BAJO NINGUN CONCEPTO FACILITAR LOS DATOS BANCARIOS O PERSONALES”

“Sí: su manera de proceder es varia..., como recogen los comentarios precedentes y como, en mi caso, he podido comprobar hoy de nuevo. No entiendo por qué este tipo de llamadas, de dominio público y suficientemente conocidas por denunciadas miles de veces, no se persiguen de oficio; por qué no se arbitra, si es que no la hay, la formalidad legal oportuna para que las compañías telefónicas a las que pertenecen esos números tengan la posibilidad y la obligación legal de anularlos con las consecuent”

“Llama una medio atolondrada preguntando por el titular de la linea del que saben el nombre propio (mal asunto). Dice que si estamos a gusto con el servicio de Movistar. Le pregunto con qué servicio. Me dice que con el de Teléfono. Le digo "usted sabrá, si es de Telefónica, cuando tengo un problema lo pongo en su conocimiento". Masculla algo inteligible y cuelga sin despedirse. El problema de estos sinvergüenzas es que se saltan la ley de protección de datos, te fastidian la siesta, suplanta”

“A mí me acaban de llamar diciéndome que llamaban del departamento de calidad, para ver cómo me funcionaba el Internet. Me han ofrecido hasta que me iban a hacer un descuento en mi factura, me han mandado un cogido de 4 dígitos a mi móvil. Y que me iban a enviar el nuevo contrato por correo electrónico, me han dicho hasta mi correo electrónico. A mí no me ha llegado nada al correo, llamo a Movistar, me dicen que ellos no tienen ninguna oferta para mí. Ahora no se qué hacer, tengo miedo váyase que”

“Me han llamado ,al telefono fijo, de este numero esta tarde diciendo que es es del servicio de calidad de vodafone para saber el grado de satisfaccion con la linea e internet y preguntandome una serie de datos sobre el titular y productos contratados para poder realizarme un descuento del 50 por ciento en proximas facturas y asi retenerme como cliente advirtiendome que la llamada seria grabada. Al negarme a facilitar mas datos por telefon ,sospechosamente se ha cortado la comunicacion , al habla”

“Al decirme que son de Telefónica y preguntarme si soy el titular de la línea, les contesto que la compañía sólo se relaciona conmigo a través del 1004 y cuelgo. Luego, he llamado al 1004 y les he explicado el asunto, varias veces por cierto porque no me entendían. Al final, en definitiva, me dicen que ellos no pueden hacer nada y me confirman que los bloqueos en el teléfono fijo son por contrato específico del servicio y por diez números llamantes: o sea, que te cuesta el dinero que no te den mo”

“Hoy si me ha contestado alguien cuando he descolgado.Con una calidad de llamada pésima y con muchos teleoperadores oyéndose de fondo, llaman diciendo que es de Vodafone y mencionan mi nombre.Me preguntan por el estado de los diferentes servicios que tengo contratado y después por la facturación y en ese momento les cuelgo por que no quiero saber más.Después he llamado a Vodafone para comunicárselo y me dicen que no hay ningún registro por su parte de que me hayan llamado ellos.Han tomado nota...”

“Me llamo la semana pasada me hizo lo mismo a mi se hizo pasar por movistar me hizo una oferta a la baja y me cambio a Vodafone, supongo que como a vosotros os amenazó con quitaros la línea un mes, yo hice un desestimiento de portabilidad se debió de enterar y me acaba de llamar , le mande a la mierda y bloquee su teléfono, hasta que no me llegue la confirmación de que vuelvo a movistar no dejaré a ningún técnico de Vodafone entrar en mi casa a instalar nada si no hay equipo no puede haber portab”