
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
Naturgy -esiintyminen — 3,050 ilmoitettua numeroa
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Viralliset uutiset ja lehdistö
UutishuoneAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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VahvistettuViralliset Naturgy -numerot(yhteensä 8)
+358 349 001 002 30
Averías gas
+358 349 001 002 51
Atención al cliente
+358 349 001 002 52
Averías electricidad
+358 349 001 002 64
Reclamaciones
+358 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+358 349 004 080 80
Averias gas 24h
+358 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+358 349 121 001 00
Atencion al cliente

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“Dicen que son de una asesoria energetica, a mi mujer le dijeron directamente que le iban a cambiar el contrato aunque insistentemente ella decia que no queria cambiar nada y hoy me llaman a mi movil preguntando por ella y les digo ¿de parte de quien le digo que le llama? y el comercial (por no llamarle estafador) me dice en muy mal tono, ¡de parte mia!, les he colgado directamente, pero creo q hay q denunciarles, usan técnicas ilegales y hacen cosas ilegales, dicen que son de una asesoria energé”
“Estafa telefónica.Me dijeron que llamaban de parte de Naturgy por unas facturas pendientes de casi 200€. Tenían la dirección del piso, mi nombre y la fecha en la que viví en ese piso. Al principio me lo creí así que les pedí que me dejaran consultar con mi antiguo casero porque yo lo había dejado todo pagado, y se puso la chica súper agresiva, me amenazó con ponerme en lista de morosos si no pagaba inmediatamente. Ahí me di cuenta de que era una estafa.Pero igual por las dudas, acabo de contacta”
“Cuidado es un timo.Te llaman, te dicen que son de Endesa, saben todos tus datos, nombre , DNI, dirección de facturación y que te van a mejorar tu tarifa , aceptas y entonces es cuando viene lo bueno, dicen que la energía viene de Endesa ( la distribuidora), pero que la factura me vendrá de naturgy (comercializadora), que a mi no me afecta en nada, la energía sigue pasando por Endesa, y que si acepto el cambio que me proponen.Ya veis, un juego de palabras para cambiarte de compañia.El problema es”
“Me llama (presuntamente) de Iberdrola un autodenominado "mi asesor": tengo una tarifa muy alta y me ofrecen una más económica, con la que voy a pagar unos diez euros menos al mes. Tienen todos mis datos: personales, bancarios, del contador, ... Y no hay permanencia obligatoria, puedo cambiarme de nuevo en cualquier momento.Es todo tan bonito que acepto. Me pone en contacto con su "supervisora", que me cuenta la misma historia, me envía unos SMS a los que bebo contestar "sí" y me dice que me llam”
“Llama y pregunta por mi nombre y apellido, y empieza a hablar rápidamente, que "es de la empresa de facturación de la luz, bla, bla..." Lo interrumpo y le pregunto de qué empresa, y dice "de la antigua Fenosa, ahora Naturgy, que es su empresa"... Supongo que alguna vez aciertan, en mi caso no, así que le aconsejo que se busque un trabajo decente y cuelgo. En lo que tardo en bloquear la llamada, llama otras tres veces... Efectivamente, llaman de Badajoz, y por el ruido de fondo es un Call Center.”
“Me llaman diciendo que son de Naturgy y poseen todos mis datos personales menos mi DNI y que si tengo una factura para saber si tengo bono social y me aplican la tarifa regulada en mis facturas. Les comento que al ser de Naturgy tendrán todos mis datos y no les voy a facilitar nada . Quieren que tenga una factura física y como lo tengo por internet no lo facilito.Me pregunta si en una hora puedo tener la factura en mi poder y que si el precio del kw es de 0,16 . Le comento que si es a 0,16 y se”
“Hoy me llamaron al mediodía del 621123156, se identificaron como de Naturgy y comunicando que mi contrato era vencido y que tocaba renovar, cosa extraña pensé puesto que siempre se ha renovado automáticamente, pero como sabía mi nombre, mi documento y hasta mi dirección continué con la conversación, después ya cuando me preguntó que si disponía de bono social y le contesté "que yo sepa no" directamente me colgó. He llamado atención al cliente de Naturgy y han confirmado mis dudas era una estafa.”
“Me llamaron diciendo que son de Naturgy, por un descuento del 15% en la factura de gas i luz, sino tengo el bono social, me enviaron enlaces con el contrato tipo (https:// info.naturgy.es / xGX4aQ-sLT) donde te piden introducir tu DNI todo parece muy oficial hasta el punto que cuando tienes que dar el visto bueno, empiezan hablar a velocidad ultrasónica y solo les puedes responder con lo que te han dicho antes y no puedes interrumpir. Pues lo hice 4 veces porque allí empiezan a decirte que vas a”