Naturgy

“COBRADORES SIN EDUCACIÓN El trato es total y absolutamente vergonzoso. Por mucho que expliques la realidad sobreponen su voz sobre la tuya en un tono amenazante que da vergüenza. Ya no lo cojo o cuando lo cojo no hablo. Pregunta tu nombre sin presentarse, sólo te dicen que te cortarán la luz. Y sí, yo les debo dinero. Pago regularmente 50/60E por un apartamento en el que vive mi hijo; tiene 25 m2. De repente vinieron dos factura de 250€. Llamé a un técnico y me dijo que aunque tuviese la calefac”

“Mi co consejooo...!!Cuando comáis el teléfono por una llamada desconocida, es de ir un número que NO CONOCES sugiero mantener un silencio y esperar a que hablen,... siii no lo hacen es probable que sucedan dos cosas. 1° Que no te contesten y cuelguen, ya que están esperando a que digas "Siiiii" , y después te colgarán la llamada y ya dan por hecho que has aceptado sus términos. 2° Si te responden, posiblemente sea una llamada fraudulenta o quieran ofertarte de una compañía algo,.... mi respuest”

“DICEN QUE TE MEJORAN LA OFERTA CON NATURGI O LA QUE TOQUE.TE HACEN FIRMAR UN CONTRATO ONLINE, CON EL QUE SE QUEDAN CON TODOS TUS DATOS HASTA QUE LO REBOQUES.(SUPUESTAMENTE ERA UNA AUTORIZACIÓN SOLO PARA LA LEY DE PROTECCION DE DATOS)Y EL DESCUENTO EN TU FACTURA ES UN DESCUENTO DEL 50% PERO SOBRE EL PRECIO QUE ELLOS MARCAN, NO EL QUE TU ESTÁS PAGANDO.SON UNOS DELINCUENTES, QUE VAYA LA POLICIA AL CALL CENTER DE MADRID Y QUE LOS EMPAPELEN A TODOS.PERO AQUÍ NI HACEN NADA, NI PUEDES SIQUIERA YA GRABA”

“Me llevan llamando desde hace un mes, cuando llamas te responde una hombre y pregunta quién es; cuando debería saludarte y identificarse antes de decir la empresa para la que trabaja, pero no, en mi caso cuando preguntas quienes es o para qué empresa trabajas me dice que me identifique y le vuelvo a preguntar y contesta que hasta que yo no me identifique no me va a responder y cuelgo. (si fuera naturgy responderían sin problema y sin duda debería identificarse como empleado.) Tengo la sensación”

“Es una llamada fraudulenta en la que se hacen pasar por tu compañía eléctrica y de gas.Se saben tu nombre y dos apellidos y el nombre de tu compañía, en este caso Naturgy.Dicen que son Naturgy y me ofrecen un descuento del 50% a partir del 1 de octubre próximo, para ello me iban a mandar dos mensajes al móvil: uno sobre protección de datos (suena todo muy "profesional").Cuelgo y llamo yo a Naturgy: no figura ningún descuento, están enterados de estos intentos de estafa y lo han puesto en conocim”

“Hola. El otro dia llamaron, cogio mi madre el telefono, con 84 y le dijeron que vendria hoy de Naturgy a pasar la revision del gas...ella solo me dijo que venian a mirar el gas...no recordaba empresa. Hoy cuando ha venido la persona, una supuesta tecnica a medir, me enseña una acreditacion con el numero de telefono 910228131 impreso. Le digo que yo no tengo contrato de mantenimiento con ellos, me dice que si, que busque los ultimos papeles que son cuatro documentos en papel rosa, le insisto que”

“Lo que llama es una maquina y nadie contesta porque es aprendizaje todo lo que contestes les vale, luego el algoritmo ya lo ordenara para los fines que se pretende, lo mejor que se puede hacer es no contestar nada colgar simplemente, y si tenéis visor de números veréis que es una misma secuencia en la que puede haber un sin fin de numeros con lo cual bloquearlos sirve de muy poco .Que es una peste pues siiiiii. debería estar penado como acoso. Pero en el mundo liquido en el que nos ha tocado viv”

“Me han llamado de este telefono, supuestamente de una asesoria energética, para mejorar el precio de suministro de gas y electricidad, Birou Gas SL, me han leido un precontrato que apenas he entendido, luego he dicho que No a su confirmación telefónica, porque sospechaba, efectivamente he visto denuncias a este telefono y sumo la mia, esperando no me molesten con sus trampas., porque sabian todas mis señas, tanto los domiciliarias, suministradores de energia, así como las de nº de cuenta y banco”