Orange

“Yo estaba en Jazztel y me fui porque una teleoperadora suya me llamó de todo menos bonita de cara.Hablé con el Servicio de Atención al Cliente explicándoles mi caso y casi se rieron en mi cara con lo cual por la atención recibida decidí cambiarme de compañía comprobando que no tenía deudas ni permanencia con ellos según su app y ahora van y me reclaman supuestamente una deuda de 42€, que no debo porque me di de alta en otra compañía después de pagar el recibo y que me constaba y me consta que no”

“Recibí una llamada de un solo toque. Y a continuación recibí otra llamada del número 615 605 125. Me habla un tal Marcelo y me dice que es mi asesor de ORANGE, que en la próxima factura me va a llegar un incremento de 21 € y pico por qué están haciendo mejoras en la red y que tendré una permanencia de 24 meses. Le dije que para nada estaba conforme con lo que me estaba diciendo y me habló de que me iba a meter en un fichero de clientes en desconformes con la nueva subida. A continuación me dijo”

“A mi me han llamado hoy de Orange, la chica me ha dicho para confirmar una incidència que yo tenía, le he dicho que yo no habia llamado por ninguna incidència, y me ha dicho ahora te llama el técnico. Me ha llamado en 2 segundos un número desde Madrid y era el técnico que me preguntaba mi nombre, luego queria que le diera mi dirección para confirmarla, le he dicho que no se la daba que él la tenia que saber y va y me pregunta mi DNI y obvio le he dicho que ni de coña que no tenia ninguna incidèn”

“Llaman y se escucha una sala con muchas voces, nadie llegó a ponerse al teléfono, pero tiene pinta que es una oficina de teleoperadores de Orange o algún tipo de sub sede terciaria... ya me pasó algo así y contraté con ellos, pero después el contrato resultó ser diferente, igualmente beneficioso... sea como sea, no recomendaría contratar a través de ellos y si lo haces siempre hacerlo solicitando la información por escrito y contrastarla. Si es una oferta que se va a acabar ya y no se puede, es”

“Es una estafa,Te llaman de otro numero ( 983572304) y dicen que son de Orange y que esta noche entra en vigor una nueva tarifa con permanencia de 2 años y si no estas de acuerdo te dan un numero de reclamacion de la OCU.Luego te llama una persona de este numero que dice ser de vodaphone que tiene tu contacto de la lista de clientes no conformes en la ocu y te quiere comentar las promociones que tienen.Llame a Orange despues y me confirmaron que era una estafa, no hay ningun cambio de tarifa ni d”

“Tienen una jeta q para q según ellos les debo 6 euros más impuestos total no llega a ocho euros y todo es porque cuando doy de baja la línea y un pincho con un mega el pincho dicen q no lo di de baja y entonces pasan a cobrarme esto y lo pago al mes siguiente me lo vuelven a pasar y ya di orden al banco de q no lo pagarán pues hacia tres meses q no se utilizaba y estaba de baja , bueno lo q he aprendido es q como el pincho no me lo di de alta en ningúna compañía pués te está tocando la moral has”

“Ayer miré por internet si me interesaba quedarme en Orange o cambiar. Hoy ellos me llaman (aquí dicen que este número es de Orange). No he contestado, ponía que era spam. A mí que me expliquen de donde sacan mi número de teléfono sólo por mirar por internet y SIEMPRE deniego todas las cookies etc. y no doy ningún dato! Yo creo que esta llamada e otras que he recibido hoy son por lo que busqué ayer ya que sería tanta casualidad que no me lo creo. Además lo mismo me pasó ya hace un mes cuando empe”

“Respetados/as: Hace unos minutos he escrito una denuncia (anónima) con respecto a este teléfono. -Y ahora debo decir que: NO era este el número de teléfono al que quería denunciar. Y pido disculpas sentidas por ello.-Con el número 911118260 me llamó un Señor para verificar si los técnicos de Jazztell me habían reparado ya la avería. Y era un Señor muy educado y servicial. Parecía que era un gran profesional que sólo deseaba hacer bien su trabajo y tener contento al cliente de Jazztel.-El número”