Yoigo

“Hoy me han llamado de este número diciendome que era de yoigo y me ha llamado por mi nombre y tenían mi correo electrónico, me han dicho que me subían la tarifa 7 euros y que si no estaba conforme, me podía ir por incumplimiento de contrato....me he puesto como una moto y al final me ha colgado dice "por mal educada" cuando yo no le he faltado el respeto, pero él a mi si, el motivo ha sido que no sabía por donde salir con mis preguntas y lo poquito que sé de la ley del consumidor, así que cuidad”

“Te llaman y se hacen pasar por Yoigo, para decirte que te van a subir la tarifa 15 € por los mismos servicios que tienes contratados, que te han comunicado esta subida de precio a través de un aviso que "llegó a tu área de cliente en la página web de Yoigo". Que hoy es el último día para que decidas continuar en Yoigo con un contrato de permanencia o bien, lo anotarán en su sistema para que te puedan contactar otras operadoras para hacerte contraofertas. Que no dispones de mucho tiempo para hace”

“Hoy me llamaron desde ese número, diciendo que eran de Yoigo y me indicaron del fallo de internet para mañana. Que entendían que me fuera con otra compañía. Que me llamarían de otras compañías y que eligiera la más acorde a mis necesidades. Les indique que no quería irme de Yoigo, teniendo permanencia y con un móvil aún pagando. Que no me preocupara, que no se me iba a cobrar. Al mismo tiempo me han llamado varios teléfonos desconocidos. He insistido que no me iba a ir y me ha ofrecido un moden”

“Dicen que llaman de Yoigo, y te dan tus datos personales. Te dicen que vas a sufrir una subida en factura (de 21€). Si no estás de acuerdo, ponen tu número en un fichero de disconformidad y te piden permiso para que otras 2 compañías te contacten para hacer portabilidad, y te dan una referencia de queja. En 10 minutos me llamaron "movistar" y "Vodafone", solicitaron el número de queja y entonces dan precios de derribo.Al colgar al de "Vodafone", vuelven a llamar de "Yoigo" y me dicen que me teng”

“unos días me llamaron con un número de móvil proponiéndome un cambia de taria de YOIGO a un mejor precio. Les comenté educadamente que no me interesaba. Días después me llaman de un teléfono fijo una vez que estoy en contacto con la llamada esperan ellos a que diga algo y me cuelgan. Los he bloqueado por seguridad.Si ya les dije que no me interesaba porque me llaman desde un teléfono fijo? Talvez se trate de una máquina que tenga alguna finalidad que desconozco pero ya me ha pasado con otra”

“portabilidad de yoigo, tras dos reclamaciones por el cobro de 4 factura (4 meses) x 2 sedes ( 8 facturas ) con importe que no coinciden con lo acordado ( MAS DEL DOBLE) y archivadas las reclamaciones por su parte...realizo una portabilidad a otra compañia de telefonia .....SERAN GOLFOS QUE ME HAN OBLIGADO A REALIZARLA ...... QUE ESPAÑOL NO TIENE UN PROBLEMA CON CUALQUIER SUMINISTRO CONTRATADO (LUZ, AGUA, TELECOMUNICACIONES, ALARMAS ,,,,Y ASI UN LARGO ETC ....ETC ....) TOTAL LOS POLITICOS NO SE P”

“Llama en nombre de Yoigo interesándose por como tenemos la señal de wifi porque habían recibido llamadas de clientes dando quejas por mala cobertura y querían saber que tal nos iba.Te suelta un rollo y de repente te está ofreciendo pagar menos cambiándote a otra compañía,en este caso Orange...en ese momento piensas que siendo trabajadora de Yoigo te esté vendiendo una historia de red para cambiarte a Orange,al darme cuenta le dije que no, que quedo como estoy y le iba a decir más pero la muy mal”

“Me han llamando hoy a las dos de la tarde que iba conduciendo a casa, y como me salta la llamada al coche les he contestado. Después de hacerlo me he dado cuenta que eran los mismos que me llamaron ayer y antes de ayer con el mismo número pero terminado en 14 y 16. Al contestarles me dicen que son de mi compañía y que me quieren ofrecer una oferta, les digo directamente que no me interesa y me contesta..., no quiere usted ahorrarse un dinero? Les digo..., no!! Estoy bien así, gracias. Se ha desp”