Endesa

“17:45 h. Descuelgo se escucha un monton de voces hablando al mismo tiempo, se nota que llaman de un centro de llamadas y de pronto un señor pregunta por mi, da mi nombre, no le confirmo si soy yo y le pregunto que de donde llama. Dice que de mi contador de la luz Naturgy, quiero dar mi numero de piso pero no acierta. Le digo que no le voy a atender mas ya que es la tercera llamada que recibo hoy de otros telefonos, y todos dice ser de Naturgy. Cuelgo. Que daño estan haciendo a las compañias como”

“A las 9:00 de la mañana... ¿quien compra una línea para atender trabajos y cosas importantes y te llaman publicistas? La TV gratis es con anuncios... ¿pero la de pago? En serio, debemos de acabar con esto ya, si pagamos por una línea debe de ser gratis y no una linea para acosar y alterar el sistema nervioso de la gente.Y no que nos vendan una línea mejor... "la misma **** línea".Si esto iba en el contrato es un engaño, nadie puede leerse mil contratos y trabajar, estudiar, atender la casa, hace”

“Supuestamente llaman del Servicio Comercial de Endesa. Me comentan que hubo un error en la reciente contratación del servicio en uno de mis inmuebles y que van a verificar que los datos son correctos... Le pregunto que qué tipo de error y entonces me cuelga. Efectivamente hace un par de meses contraté la luz con ellos pero no me consta ningún error. Mi pregunta es: la empresa que llama cómo sabe esta información, compra la base de datos??? Qué hay sobre la Ley de Protección de datos??? Nuestros”

“Yo también recibo infinidad de llamadas de números de teléfonos desconocidos pero tengo activada en el Móvil la opción de filtrar todas las llamadas y bloquear números desconocidos y así no entra ninguna ni me molestan, que vayan a engañar y molestar a su p...m., ya me engañaron una vez pero no volverá a pasar mas, a esta gente deberían perseguirles la justicia y hacerles pagar por sus delitos! pero si todos nos uniéramos y protestáramos tal vez el gobierno hiciese algo o al menos intentaría esc”

“Dicen ser de Unión Fenosa y que llaman en nombre de tu comercializadora porque ésta nos ha subido el precio de la luz y que si queremos nos ayudan a buscar otra comercializadora.Todo esto con un barullo impresionante. Digo que es una llamada extraña y que no son formas de comunicar algo así ante tal jaleo. Ahí es cuando se pone a la defensiva y dice que es que están trabajando!El caso es que digo que no voy a hacer ningún trámite de este tipo por teléfono, que hablaré con Naturgy y que iré a la”

“Acaba de llamarme ese mismo número, un hombre de acento sudamericano que se identifica como trabajador de ENDESA y me dice que han recibido de Naturgy una carta diciendo que yo no he respetado la permanencia y que debo 185 euros que les han llegado y me da mis datos de correo electrónico. Le digo que no tenía permanencia y que además he cumplido el plazo para cambiar de compañía y que no se preocupe, que ya que tiene mi correo que me mande la carta de Naturgy que se la paso a mi gestor y se ha "”

“SE PRESENTO HACE DIAS EN CASA UNOS CHICOS DICIENDO QUE TENIAN QUE ENTRAR A HACER UNA INSPECCION, YO NO ESTABA EN CASA, ME DEJARON UNA CARTA (COPIA DE UNA CARTA DE ENDESA DE HACE MAS DE 1 AÑO..) LA CUAL PONE QUE SI EN 10 DIAS NO PUEDEN ACCEDER A MI CASA ME CORTAN LA LUZ, LLAME A ENDESA Y TODOS LOS TELEFONOS QUE ME PROPORCIONARON ME DIJERO QUE NO TENIAN NINGUNA ANOMALIA, LA SEMANA PASADA RECIBI UNA LLAMADA DE UNA CHICA QUE SE IDENTIFICO COMO LA DISTRIBUIDORA, ME PIDIO QUE LE DIERA MI DNI LE DIJE Q”

“CUIDADO! Te llaman haciéndose pasar por tu compañia de la luz, indicando que hay un cambio en tu factura y que se tiene que cambiar el nombre de la distribuidora o no sé qué historias. Te hacen un lio, te dan todos tus datos y al final caes en la trampa de pensar que realmente es tu compañia y lo que hacen es darte de alta sin tu consentimiento real, en otra compañia de luz. Me lo hicieron ayer diciéndome que eran de naturgy y lo que me estaban haciendo era cambiándome a Factor Energia.Menos mal”