Iberdrola

“Son de Iberdrola clientes.Les he llamado después de no atender la llamada. Me contesta una locución grabada diciéndome: "Gracias por llamar a Iberdrola clientes, mantengase a la espera, uno nuestros agentes le atenderá en breve. Si no desea recibir más llamadas marque 1 y siga las indicaciones. Por favor marque uno a uno los nímeros del teléfono donde no desea recibir más llamadas... (acto seguido marco mi número) ...Tomamos nota, gracias por su llamada." Y fin de la historia.Ahora falta ver si”

“Te llaman a tu telefono y se dirigen a ti por tu nombre, indicandote que son de tu comercializadora Iberdrola. Tras esto, intentan corroborar datos diciéndote que ha habido un intento de cambio de compañía, y te preguntan que si esto es realmente cierto o si continuas con ellos. No disponen de tus datos ya que te preguntan si esto se ha producido con la electricidad o también con el gas... cuando no tengo gas contratado con nadie. Se les pregunta desde donde llaman, e indican que desde la centra”

“Llama y pregunta por mi nombre y apellido, y empieza a hablar rápidamente, que "es de la empresa de facturación de la luz, bla, bla..." Lo interrumpo y le pregunto de qué empresa, y dice "de la antigua Fenosa, ahora Naturgy, que es su empresa"... Supongo que alguna vez aciertan, en mi caso no, así que le aconsejo que se busque un trabajo decente y cuelgo. En lo que tardo en bloquear la llamada, llama otras tres veces... Efectivamente, llaman de Badajoz, y por el ruido de fondo es un Call Center.”

“Me llaman diciendo que son de Iberdrola y que tengo un problema de doble lectura o doble facturación con dos comercializadoras diferentes, les respondo que ya hablé con la que tenía antes y que me dicen que yo ya no tengo nada con ellos, y entonces me cuelgan Luego más tarde llaman de otro número parecido o del mismo para decirme que no me pueden leer el contador porque la tarifa que tengo con mi compañía está desactualizada llamo a mi compañía y me dicen que no que mi tarifa está igual que yo l”

“Madrid 10-10-2023 / 14:30 hMe llaman del 910 88 77 43 y me dicen que son de Naturgy, me dicen todos mis datos, nombre y apellidos completos, mi dirección completa, DNI, telf. y mi correo electrónico. Me dicen que ya tengo aplicado automáticamente un descuento del 15 % por buen cliente y que lo único que tengo que hacer es confirmar el nº de cuenta bancaria, a lo que yo les respondo; “dígame usted el nº de cuenta, porque ya lo tienen, y yo se lo confirmo” inmediatamente han colgado.He llamado a N”

“Spam telefónico. Identifican nombre real de usuario de contrato de electricidad para informar de supuesta incidencia en la facturación de un periodo reciente. Se le pide fecha exacta a la que se refiere, y se queda sin palabras cuando se le explica que desde dos años anteriores a la fecha que refiere, no existe tal contrato, porque únicamente se usan las placas solares que se instalaron 🤪. Se le aconseja a quien llama que le devuelvan el dinero que haya pagado por la información falsa que le ha”

“Venta telefónica de Iberdrola! Ya están denunciados a la Agencia Española para la Protección de Los Datos Personales pero han introducido una “variable” en el Nuevo Reglamento que trata sobre el LEGÍTIMO INTERÉS o INTERÉS LEGÍTIMO que justifica las empresas que tienen nuestros datos a tomar contacto porque tienen un interés legítimo referente a un producto que nos pueda interesar! En fin todos los bloqueo que hice tendré que volver a hacerlo porque han empezado otra vez a llegarme e-mails, SMS (”

“Me ha llamado hoy indicando que es de Iberdrola, tenía mi nombre completo.Para indicarme que no me estaban aplicando los descuentos. Le indico que mi comercializadora no es iberdrola, continúa indicando que es la distribuidora que realizan comprobaciones para que el cliente pueda beneficiarse de un mejor precio, al final le indico que no lo tengo claro y llamaré a mi comercializadora para que me actualice las tarifas si aplica.He recibido 22 minutos después otra llamada desde el mismo nº, esta v”