Iberdrola

“Buenas a todo@s,Me acaban de llamar a mi móvil desde este número 910886171, se identifican como de Movistar interesándose en saber si estamos satisfechos con el servicio, me dicen que si queremos realizar algún tipo de modificación, y justamente necesitábamos cambiar de titular, siendo su primera pregunta: ¿Cuántas líneas teníamos contratadas? Cuestión que ya me hizo sospechar, ya que era evidente que no estaba accediendo a nuestro perfil de cliente, por lo que le pregunté educadamente:Antes de”

“Cuando me llama un 93131**** o 93135****, ya cuelgo o no lo cojo y lo bloqueo, ya lo cogí en alguna que otra ocasión y me dijeron que son del "departamento de facturación de la luz" y al preguntar de qué compañía, me han dicho de todo, desde una que se llamaba no sé qué Cantábrica, hasta Endesa, así tal cual, y que yo tengo el contrato de mi contador de la luz con ellos... TODO FALSO... El problema es que tenin mis datos personales, mi nombre y mis apellidos con mi dirección y mi teléfono... les”

“Buenos días. A mi también me llama este número constantemente. También me siento estafada por Iberdrola reclamando un servicio de mantenimiento cuando me di de baja en su servicio y acabo de los años me localizan para decir que como no me di de baja en el mantenimiento tengo que pagar. Pero señores si a mi no me han hecho ningún servicio de mantenimiento como me vienen ahora con esa estafa, tan solo por que dicen que me debería de haber dado de baja también en el mantenimiento, pues que me lo hu”

“Dicen que llaman de Iberdrola sabiendo todos tus datos personales y diciendo que ha habido un error de facturación con una subida de un 20% en la subida de tus últimas facturas. No te saben decir ni en cuentas , ni en qué parte de la factura se refleja ni nada. Además se empieza a poner nerviosa la persona en cuanto le empiezas a preguntar por cosas más específicas y no sabe que contestar, solo te contesta que es tu asesora personal. Cuando le he dicho que lo consultaré cuando tenga la informaci”

“Me dice que son de mi distribuidora eléctrica, para demostrarlo dicen que tienen todos mis datos de domicilio, que hay un problema en mi contrato de algo que ha vencido hace un mes. Le indico que esa información la deben pasar por correo electrónico, alega que llevan un año intentándolo, cosa que obviamente le indico que es falsa, y que también puedo ir a la oficina presencialmente. Intenta decirme que no se resuelve presencial porque está vencido. En ese momento le pido los datos de la empresa”

“A mi me llaman a un teléfono con tarjeta prepago que pillé hace tres meses y apenas uso. Me llaman de varias compañías de cobro cuando yo no tengo ninguna deuda y jamás me han llamado a mi teléfono habitual. La movida es que los números que se dan de baja por impago en las compañías telefónicas se vuelven a poner en circulación como tarjetas prepago. Las deudas de los clientes son vendidas por las empresas a precio de risas a empresas tipo cobrador de frack proporcionando como contacto ese númer”

“Me han llamado diciendo que eran de Iberdrola, les he seguido la conversación y me hacen una oferta de electricidad a 0,09 € KWh y una bonificación de 80€/año dicienciendo que son del departamento de recuperación de clientes. He llamado a Iberdrola y dicen que si existe ese departamento. Ahora estoy en duda si es un teléfono fraudulento(868101617). Aún así nunca haré cualquier operación con un número que me llame, debo llamar yo a un número oficial y público. De todas formas me volverán a llamar”

“Pues si es una empresa de formación no entiendo que me llamen a mí, que ya tengo casi 72 años y me jubilé hace 5 años por lo menos. Si leen esto espero que sepan que yo hablo 4 idiomas, estoy especializada en Finanzas, que he trabajado en multinacionales toda mi vida y que a mis años poco más me queda por hacer profesionalmente, y que si piensan que por ser mayor me van a vender la moto, les aviso de que por teléfono no doy ni la hora... así que vayan borrando mi teléfono de la lista si no quier”