Iberdrola

“Me llaman para concertar una cita con el técnico para la revisión de la caldera, y me confirman que tengo contratado este servicio con Iberdrola y que la revisión es gratuita. Les digo que yo no tengo contratado este servicio. Insisten en que es obligatoria la revisión y les contesto que ya la he hecho por mi cuenta. Entonces ya no insisten más. LLamo a continuación a Iberdrola y me dicen que en mi contrato no pone que esté incluido este servicio y que si en algún momento lo tuve, puede ser que”

“Mamen en nombre de Iberdrola, después de identifícate, te dice que quiere proponerte porque tiene contrato con Iberdrola, ya que..... Iberdrola tiene una planta solar a menos de "x" kilómetros de casa una tarifa...Bueno le he ver cortado diciendo a ver si se pensaba que era tonta. Iberdrola mete la energía solar en la linea general y no discrimina energía solar del resto de energías. Y menos para hacerte una oferta por estar cerca de una. Es estúpido!Sigo sin entender porque sigue habiendo este”

“Me han llamado diciendo que eran de Iberdrola, les he seguido la conversación y me hacen una oferta de electricidad a 0,09 € KWh y una bonificación de 80€/año dicienciendo que son del departamento de recuperación de clientes. He llamado a Iberdrola y dicen que si existe ese departamento. Ahora estoy en duda si es un teléfono fraudulento(868101617). Aún así nunca haré cualquier operación con un número que me llame, debo llamar yo a un número oficial y público. De todas formas me volverán a llamar”

“Me dice que son de mi distribuidora eléctrica, para demostrarlo dicen que tienen todos mis datos de domicilio, que hay un problema en mi contrato de algo que ha vencido hace un mes. Le indico que esa información la deben pasar por correo electrónico, alega que llevan un año intentándolo, cosa que obviamente le indico que es falsa, y que también puedo ir a la oficina presencialmente. Intenta decirme que no se resuelve presencial porque está vencido. En ese momento le pido los datos de la empresa”

“me tienen, todo el día detrás del teléfono, son unos sinvergüenzas, hay veces que contesto y se están callados, otras veces me dice que son de Vodafone, otras veces de Iberdrola, otras veces compañía de luz, ya me tienen, muy alta, porfavor, necesito que me dejen, en paz, estoy mala, estoy en cama, con morfina y algunos sedantes, y necesito el teléfono libre por si lo necesito urgente, de por favor lo pido que no me llamen más, que lo que necesite ya lo buscaré yo misma, hasta hoy tal como estoy”

“Buenas a todo@s,Me acaban de llamar a mi móvil desde este número 910886171, se identifican como de Movistar interesándose en saber si estamos satisfechos con el servicio, me dicen que si queremos realizar algún tipo de modificación, y justamente necesitábamos cambiar de titular, siendo su primera pregunta: ¿Cuántas líneas teníamos contratadas? Cuestión que ya me hizo sospechar, ya que era evidente que no estaba accediendo a nuestro perfil de cliente, por lo que le pregunté educadamente:Antes de”

“Llama. Diciendo que son de Endesa Bajas, otras han dicho servicio facturacion endesa... indican que no se ha realizado la renovación del contrato este año y que se va a producir baja automática del suministro.En realidad buscan cambio a factor energía. Lo mejor para asegurar que todo está correcto es hacer llamada directa al teléfono oficial de la comercializadora que se tenga el contrato.Siempre que inician la llamada consultando o queriendo confirmar el nombre o la dirección de suministro hay”

“Se presenta como Hugo González de Iberdrola, mentira, no quiere darme su número de identificación, me propone actualizar el recibo de la luz puesto que en noviembre van a cobrarme más, le digo que puesto que tiene mi dirección, correo y número de teléfono que me lo mande por escrito, contesta que no se mandan las cosas por escrito, además me ofrece afiliarme a Save the Childrem por unos céntimos al mes, me da la risa, le pregunto si tiene algún frigorífico en oferta ya que el mío me va a fallar”