Iberdrola

“Me han llamado diciendo que eran de Iberdrola, les he seguido la conversación y me hacen una oferta de electricidad a 0,09 € KWh y una bonificación de 80€/año dicienciendo que son del departamento de recuperación de clientes. He llamado a Iberdrola y dicen que si existe ese departamento. Ahora estoy en duda si es un teléfono fraudulento(868101617). Aún así nunca haré cualquier operación con un número que me llame, debo llamar yo a un número oficial y público. De todas formas me volverán a llamar”

“Son de Iberdrola clientes.Les he llamado después de no atender la llamada. Me contesta una locución grabada diciéndome: "Gracias por llamar a Iberdrola clientes, mantengase a la espera, uno nuestros agentes le atenderá en breve. Si no desea recibir más llamadas marque 1 y siga las indicaciones. Por favor marque uno a uno los nímeros del teléfono donde no desea recibir más llamadas... (acto seguido marco mi número) ...Tomamos nota, gracias por su llamada." Y fin de la historia.Ahora falta ver si”

“Acaban de llamarme desde este teléfono. Empiezan confirmando que soy yo la persona por la que preguntan y hablan muy rápido diciendo que son de Endesa y que llaman en relación con el suministro de energía de mi domicilio. Lo indignante es que los datos de Endesa anden en estas manos. Es la propia Endesa -la de verdad- la responsable primera de que estos datos -ciertos, ojo!- estén en manos de estafadores. Es preciso colgar el teléfono sin dilación. Últimamente estas llamadas son a diario (y no s”

“Llamadas muy insistentes a pesar de colgar en repetidas ocasiones, la última tuve que contestar que estaba trabajando.Como tenía que hablar con un servicio de reparaciones di por hecho que eran ellos y contacte por otro teléfono que enviaron a través de un SMS.Hoy vuelven a llamar varias veces teniendo que colgar porque estaba trabajando y en un momento que tuve libre llame y me preguntan que para que llamó...bastante cabreada contestó que porque me llaman ellos a mí y quiénes son ..me dicen que”

“Se supone que es una revisión de Iberdrola del gas pero hace 2 meses que no estoy con esta compañía. Me piden casi 200€ para cambiar un tubo de gas.Me he puesto en contacto con mi nueva compañía Total Energy y me han dicho que no lo acepte, que ellos no tienen conocimiento de nada y que me harán el mantenimiento gratuito y no tengo que pagar nada. Así que no puedo asegurar que sea una Estafa pero en mi caso si que podría considerarse como tal.Y además han llamado al teléfono de mi madre cuando e”

“Una chica que dice...Hola, está Jose? y nada más, no me da confianza ninguna. No da más datos. Puede empezar por...le llamamos de Iberdrola o de la empresa tal y se identifica, pero es que llaman tantísimas personas con tantos rollos que no me lo creo. Suelta a bocajarro, que el día tal llega un técnico a mirar mi instalación eléctrica, pues empiezo a desconfiar y le digo que no.Iberdrola antes podría mandar un mensaje o algo parecido.Estas cosas se pueden hacer bien o como lo están haciendo aho”

“El problema está en atención al cliente de Iberdrola que no todos son informados de este nuevo servicio de Iberdrola que NO ES UNA ESTAFA, NI ES MENTIRA. de donde te llaman son empresas externas que le realizan este trabajo a Iberdrola, son distintos departamentos. El servicio no es ni una estafa ni siquiera entran en tu domicilio si no se lo indicas, a veces incluso indicándose lo no pasan por no crear desconfianza. Por lo que si no se constata bien no podemos decir que así sea. Yo he recibido”

“Me llaman para concertar una cita con el técnico para la revisión de la caldera, y me confirman que tengo contratado este servicio con Iberdrola y que la revisión es gratuita. Les digo que yo no tengo contratado este servicio. Insisten en que es obligatoria la revisión y les contesto que ya la he hecho por mi cuenta. Entonces ya no insisten más. LLamo a continuación a Iberdrola y me dicen que en mi contrato no pone que esté incluido este servicio y que si en algún momento lo tuve, puede ser que”