Iberdrola

“me han estado mandando mensajes de pagos que debo en nombre de Iberdrola de una vivienda donde no vivo desde hace un año y me dicen que es un seguro que tengo de iberdrola que no he dado de baja...al preguntar cuanto debo me dice que 90 euros y que para dar de baja el servicio tengo que abonar...me peleo por teléfono con el tipo que está al otro lado ya que le digo que no voy a pagar nada que no sea mío y me dice que me van a llevar a juicio...al mirar los mensajes que me mandaron el supuesto im”

“Llama de Iberdrola con algunos de mis datos personales diciendo que tengo que regularizar mi contrato y que estoy pagando de más, intentan sacar los datos que no tienen como mi número de cuenta bancaria, consultado con Iberdrola lo quieren para realizar un cambio a otra compañía no autorizado pero en el que utilizan la parte grabada donde dices que si quieres que te cambien o que si quieres pagar menos, son una chica y si le pones pegas aparece su supuesto supervisor, te dan ellos el número de I”

“Hola. Es de Iberdrola, una comercial llamada Raquel, maleducada, altanera, que lo sabe todo y ante la negativa insistente de facilitarle algún dato personal: te cuelga. Según ella, sacan tus datos de una BBDD llamada Hello-Mail que trabaja con Iberdrola, (aun estando registrado en Listarobinson.es, que es un servicio cuya finalidad es ayudarte a dejar de recibir la publicidad que no deseas. Es gratuito y seguro). Cuesta bien poco ser amable y respetuoso. Espero que esta informacion pueda ayudar”

“Mamen en nombre de Iberdrola, después de identifícate, te dice que quiere proponerte porque tiene contrato con Iberdrola, ya que..... Iberdrola tiene una planta solar a menos de "x" kilómetros de casa una tarifa...Bueno le he ver cortado diciendo a ver si se pensaba que era tonta. Iberdrola mete la energía solar en la linea general y no discrimina energía solar del resto de energías. Y menos para hacerte una oferta por estar cerca de una. Es estúpido!Sigo sin entender porque sigue habiendo este”

“2/2)Por ejemplo, saben que el IBAN empieza por "ES" (¡son unos genios!) y te preguntan por el nombre del banco (¡con eso han adivinado los cuatro primeros dígitos, es MAGIA!). El resto de números se lo tienes que ir diciendo tú. Este juego ya no me gusta tanto, porque deduzco que te terminarán dando los dígitos de control a cambio del resto de números y ya me resulta muy aburrido. Le comento que no doy datos bancarios por teléfono y ahí parece que la chica se bloquea. Durante el incómodo silenci”

“Acaban de llamar diciendo que son una asesoría que trabaja con mi compañía eléctrica, para que acepte un mensaje que supuestamente me enviarán para beneficiarme del bonus del gobierno y no me afecten las subidas y pidiéndome datos. No he creído nada y le he dicho que eso ya lo había tratado con mi compañía directamente. Ha empezado a preguntar que cuando me habían llamado, que si me habían enviado un mensaje y le contesto que si. Por su tono no se lo ha creído y me ha colgado de golpe. Además de”

“Me llaman diciendo que son de Iberdrola y que tengo un problema de doble lectura o doble facturación con dos comercializadoras diferentes, les respondo que ya hablé con la que tenía antes y que me dicen que yo ya no tengo nada con ellos, y entonces me cuelgan Luego más tarde llaman de otro número parecido o del mismo para decirme que no me pueden leer el contador porque la tarifa que tengo con mi compañía está desactualizada llamo a mi compañía y me dicen que no que mi tarifa está igual que yo l”

“Efectivamente dicen llamar por "el contrato de la luz" y que, ante la subida de tarifa, es para aplicar un descuento. En mi caso ofrecían un 20% de descuento para terminar pagando 0.11€ /kw. Cuando te leen el clausulado sin embargo, mencionan 0.22€ de precio. Un 20% de 0.22€ no es 0.11€. Cuando les dices eso, su único argumento es "no, pero es para que usted pague 0.11€". Quién paga el resto, me pregunto yo?Además te dicen que el contrato sólo te lo pueden mandar por whatsapp.Lo que no entiendo”