Jazztel

“¡Menudos sinvergüenzas! Te llaman para cambiarte el router de Jazztel haciéndose pasar por la compañía. Apenas te piden datos personales, los tienen casi todos. Por supuesto la cuenta bancaria no la piden.Si aceptas, te contratan sin tu consentimiento la compra de un Apple Iphone 17 por 19,5 euros/mes durante 48 meses. Te lo comunican al cabo de un trato a través del canal oficial de Atención al cliente de guasap de Jazztel y en la web ofocial de la compañía también aparece este pedido como real”

“Estos de Jazztel son unos kachondos. Me quité de ellos por la sencilla razón de que me cambié de domicilio y en la nueva casa estos maulas no tenían cobertura. Bien, parece fácil de entender eso de que te vayas a una compañía que sí tiene cobertura en tu casa, no? Pues nada: estos tocinos ni lo entienden ni lo asimilan, y además se inventan que yo no les he entregado el equipo cuando se lo entregué en buena y debida forma. Parten de una deuda pequeña que se inventan, y a partir de esa p*** deuda”

“Pues a bloquear, qué se le va a hacer. A ver quien es el guapo que se siente “protegido” por esa LPD cuando “to quisqui” tiene tu teléfono y pir medio del mismo o TE MOLESTAN (porque eso hacen: MOLESTAR) o intentan timarte o la madre que los parió.-Y con INet lo mismo, con las cookies. No todas, pero sí muchas, te someten a tal interrogatorio acepto/rechazo cuando quieres ver algo, lo que sea, y o aceptas para abreviar (ya te pillaron) o te desesperan. Cuando lo más simple del mundo sería un “NO”

“Me llaman desde este número diciendo que son de Orange y que tengo una deuda con ellos de 337.87€ por una permanencia en la luz y el gas a la persona que se puso en contacto con migo le pedí que me mandara a mi correo de que se trataba no me lo mandó me puse en contacto con el servicio de pagos de Orange tanto de telefonía como de energía y me dicen que mirando en los archivos no tengo en este momento ninguna deuda con ellos hace un momento trate de ponerme en contacto con el número en cuestión”

“La mayoría, si no todos, éstos números que llaman y no contestan sólo buscan respuestas de personas particularmente vulnerables al engaño (ancianos); respuéstas del tipo [digamééééé] o [¿quiéééén éééés?] sí son atendidas. Los operadores tienen reflejos rápidos para eso. Les va el jornal en ello.Unas veces les hacen pulsar una serie de teclas que les supondrá un buen sablazo.Y otras... Supongo que el número (y cualquier otro dato que puedan sacar) de esas personas se pondrá a la venta en alguna p”

“Yo estaba en Jazztel y me fui porque una teleoperadora suya me llamó de todo menos bonita de cara.Hablé con el Servicio de Atención al Cliente explicándoles mi caso y casi se rieron en mi cara con lo cual por la atención recibida decidí cambiarme de compañía comprobando que no tenía deudas ni permanencia con ellos según su app y ahora van y me reclaman supuestamente una deuda de 42€, que no debo porque me di de alta en otra compañía después de pagar el recibo y que me constaba y me consta que no”

“Me acaban de llamar a mí. No pude cogerlo porque estaba hablando por otra línea. Luego devolví la llamada y una máquina me dice que es de asesoría jurídica de Jazztel. He colgado.Quieren que page 70 €uros porque los abandoné cuando me querían aplicar una subida con la excusa de que me mejoraban los servicios. Me mandaron un correo informando que disponía de un mes para darme de baja por la modificación del contrato y dentro de ese mes, me fui a otra compañía. Les ingresé en la cuenta que me dije”

“Se trata de un fraude. Me han llamado ya varias veces diciendo que llaman del departamento de calidad de mi compañía. Te preguntan si tienes problemas con el servicio o la cobertura. Y, a continuación, te sueltan un rollo sobre que van a mejorar su infraestructura a nivel nacional y van a repercutir una parte del coste en la factura del cliente. Te dicen que, como no te pueden obligar a aceptar, la ocu les obliga a darte la oportunidad de darte de baja sin penalización y contratar con otra compa”