Movistar

“He recibido numerosas cartas y me han llamado amenazantes desde ese número para comunicarme que tengo una deuda pendiente con Movistar por no haber devuelto el decodificador cuando me cambié de compañía, algo que hice y que me han confirmado telefónicamente en Atención al cliente de Movistar. La compañía me ha asegurado que no consta en su base de datos que tenga deuda alguna con ellos y que podría tratarse de un fraude, por lo que están investigando. Escribo esto porque me parece muy sospechoso”

“Llaman de este teléfono y posteriormente desde el 1004 ofreciendo un producto, les dices que no puedes atenderles y resulta que han cursado un alta sin mi consentimiento usando una tienda a kilómetros de mí y sin ningún documento de identidad. Al llamar a esta tienda (oficial de Movistar) me dice la comercial que simplemente son bases de datos de Movistar que les mandan para que hagan ofertas y que ellos hacen telemarketing, y que lo cursado es para que puedas tener un teléfono de 0 Euros, que s”

“Me acaban de llamar al fijo de casa haciéndose pasar por Movistar informando de un corte en el servicio por actualización de 4G a 5G en mi domicilio. Parecía algo sospechoso pero tenían demasiada información personal como para ser falso. Que vendrán operarios con acreditación y si estaba de acuerdo, que me pasaría con su responsable. Ahí fue cuando ya sospeché del todo. El supuesto encargado “Pablo Garcia” se puso todo borde cuando le pedí que me pasasen las condiciones por escrito, que no iba a”

“ESTAFA. Se hacen pasar por el dto. de facturacion de tu compañia, incluso con datos tuyos para decirte que subiran el precio de tu tarifa y cabrearte asi para poder despues llamarte otra vez con una tarifa de otra compañia e incluso sacarte todos tus datos. Negad ser la persona por la que pregunten y NO LES DEIS DATOS VUESTROS NI DIGAIS "SI" u OTRA AFIRMACION a EXTRAÑOS o DESCONOCIDOS QUE OS LLAMEN con cualquier excusa o empresa. NO HABLEIS MUCHO PARA QUE NO OS CLONEN FACIL VUESTRA VOZ. Y cuando”

“ME HAN LLAMADO DICIENDO QUE ERAN DE MOVISTAR Y DANDOME HASTA LAS 12:00 H DE LA NOCHE DE AYER PARA HACER UN CAMBIO DE PROVEEDOR, ME DABAN 3 OPCIONES:1ª PAGAR 7 € POR CADA APARATO COLGADO A LA LINEA PARA SUFRAGAR LOS GASTOS QUE ESTÁ PAGANDO LA COMPAÑIA Y MANTENERLA DUARNTE 12 MESES.2º PEDIR LA BAJA DE LA LINEA POR LO QUE TENIA DE IDENTIFICARME CON MI DNI QUE NO SE LOS DI.3ª PEDIR EL TRASLADO A OTRAS COMPAÑIAS CON LO QUE ESTAS SE PONDRIAN EN CONTACTO CONMIGO PARA PODER LLEVAR A CABO EL CAMBIO.AL NE”

“Me llevan llamando varios días repetidamente.Me dijeron que eran de una asesoría jurídica de movistar porque tengo una deuda pendiente con ellos.Yo cambié de compañía hace más de un año y en su momento acudí a una tienda física para gestionar todo el proceso de baja y no sólo no tengo nada pendiente sino que ellos tuvieron que abonarme una factura que cobraron indebidamente.Al intentar explicar la situación a la persona que llamaba (en mi caso era una mujer) empezó a ser muy borde conmigo y amen”

“Es una llamada automática que se genera entre el momento que reportas una averia en Movistar o en fibra en general esta llamada se produce desde el momento que se genera el aviso de una averia y más tardar en 4 horas la estas recibiendo depende de la cola de espera. Si bloqueas este número y no recibes su llamada te vas a quedar sin internet hasta que alguien cancele este reporte de avería y haga un nuevo reporte donde todo comienza de nuevo el sistema te hace una llamada y sólo si estas apagado”

“Han llamado, con acento sudamericano, preguntando por el titular de la línea y dando mi nombre, me dicen que son de movistar que me vana ofrecer, q lo cual le corto y le digo persona no quiero q use perdamos el tiempo, no me interesa nada y me pregunta porque y le digo que porque no me interesa y ya, pues él dice bueno vale chica y le digo que?, has dicho chica? Dice nooo he dicho chico me he equivocado, pues aún me cuelga no sin antes decirme adiós chica.Además que intentan lo que quiera que in”