Orange

“Orange. Pactan conmigo 98€/ mes y me cobran 155€ alegando que el sistema no había pillado los descuentos. El segundo mes igual. 160€. Y por supuesto nada de compensar el anterior. Después de muchas advertencias, por escrito y en llamadas, devuelvo las 2 facturas, y por supuesto cambio de operador, dejando claro que no me niego a pagar. Pero que pagaré lo acordado en contrato. Que refacturen lo acordado e inmediatamente hago efectivas las facturas. Pues nada. Ni me refacturan, y ahí siguen intent”

“Nos cambiamos de domicilio y avisamos a la compañía de tlf, vieron que no teníamos internet y nos dieron un router para que lo probasemos, nada no funciona en casa, les decimos que nos den de baja el paquete contratado y que solo nos quedaríamos con los tlfs, no dieron una cuota a pagar y estuvimos de acuerdo.Siguen cobrando durante 2 meses facturas de 140/160 €, hablamos una y otra vez con tlop y todos se pasan la pelota y nos dicen que no nos hemos dado de baja.Entonces quién si no, nos da la”

“Buenos días,a mí lo que me pasa es que durante la pandemia mi mujer compro la PS4 en una oferta que había,y ese podía pagar mensualmente. Pues bien a día de hoy todabia me han seguido cobrando la mensualidad,y yo como soy una persona que no suele mirar mucho estas cosas la verdad pues el mes pasado me dio por mirar y vi una factura de Orange y le pregunté a mi mujer que de que es la factura de Orange si hace más de 1año que nos dimos de baja. Pues al final mirando en papeles ,la PS4 la habías pa”

“Envían un mail con que hay una deuda, sin embargo no adjuntan ni indican cantidad alguna. Si hay un proceso de reclamación tendrían primero que justificar de qué se trata, el motivo, devolución, etc., y los datos de la factura en cuestión. Además si es una reclamación oficial que de no hacerla termina en proceso judicial lo normal es que te lo comuniquen mediante una carta certificada, buromail o burofax no por un mail que a saber si te llega o no, y con la cantidad de mensajes y llamadas de est”

“Exijo una factura desglosada de mi gasto pues ni he usado el servicio, y he devuelto correctamente los equipos de Internet, además las subidas de Orange se dan en nueve meses de 69 euros a 75 sin previo aviso de aumento en fra.un timo pues el número era gratis , y nadie me informó de que al hacer una potabilidad con otra compañía, debía de darlo de baja, era gratis y me han cobrado dos recibos de 37 euros que no he usado el servicio, y otro recibo de cierre después de solicitar baja en Orange, d”

“He recibido un correo electrónico, bajo el asunto de IMPORTANTE, exigiendo mediación pacífica para el pago de una deuda, diciendo que quedan 5 días para acabar, sin exigir ninguna cantidad, pero estableciendo los métodos de pago posibles. Llevamos años sin ser clientes de Jazztel y todo quedó más que pagado y solucionado, efectuando ellos mismos los pagos restantes antes de dejar de ser clientes y ya con problemas entonces. Ahora aparece este correo, diría con tono amenazante, y con una comunica”

“Te llaman diciendo que son de tu compañía, le preguntas que cual compañía con la suerte que me dicen de Orange que justo yo soy de esa compañía y me dicen que me van a cobrar 10€ mas iva en la factura a partir de ahora. Al sonarme a estafa le digo que no me parece bien y que cambiaré de compañía y me empieza ya a hablar fatal y faltarme al respeto. Le digo que me diga su nombre y me dice que no me lo va a decir y a insultarme asi que con las mismas cuelgo y llamo a mi compañia para verificar la”

“ESTAFADORES ni mas ni menos llevan 5 años queriendome cobrar un recibo de luz dado de baja y resuelto hace eso, 5 años, no tengo ninguna relacino ni con la empresa ni con el domicilio, pero por si cuela como tienen un numero de telefono y una direccion, si cuela cuela, supongo que dentro de 10 años seguiran cuando ademas en caso de que realmente hubiera una deuda a los 5 años queda prescrita, me gustaria poder explicarles directamente a esos estafadores quer eso mismo les va a pasar a ellore si”