
Vodafone
Operador de telecomunicaciones
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“Me fui de Vodafone y dos meses más tarde me cobran 85€ por la cara. Devuelvo el importe y me empezaron a llamar diciendo que ese importe se corresponde a un router no devuelto, que EN NINGÚN MOMENTO SE NOS PIDIÓ. Por suerte lo habíamos guardado y se lo enviamos por Correos. Envié justificante del envío postal TRES VECES y nunca obtuve respuesta, pero me seguían llamando reclamándome el importe. Ahora me llaman estos haciéndose pasar por una asesoría jurídica y encima cuando les pido sus datos me”
“Llamada fraudulenta de VODAFONE. Me dicen que me llaman desde Movistar y que el motivo de la llamada es solamente el cambio del router, sin coste, por estar desactualizado.Tienen todos mis datos (hace unos 20 años fui cliente de Airtel/Vodafone y al final me comentan que lo único, tendría una permanencia de 12 meses. Yo le digo que no tengo permanencia y tampoco la quiero, que en ese caso, me dejen el router viejo, que no me interesa. Posteriormente me llama otra persona diciendo que la portabil”
“Me llaman supuestamente para mejorar la oferta de mi línea telefónica. Lo primero que noto es que el teleoperador ni siquiera se presenta con su nombre ni menciona la empresa que representa. Ese es el nivel de profesionalismo de esta compañía, que probablemente subcontrata teleoperadores desde Hispanoamérica. Me pregunta si soy el titular de la línea; le respondo que no (aunque sí lo soy, pero no me parece relevante que lo sepa). Acto seguido, se despide con un “venga venga”, sin un adiós ni la”
“al descolgar se presenta como comercial de movistar. le digo que no me interesa y cuelgo.a partir de aqui, bloqueo el numero de telefono como spam y empiezo a recibir llamadas del 919971011. bloqueo. luego del 919971012. alucinada ya descuelgo para decirle que pare de una vez, que no me interesa y que es acoso, pero entre medias le oigo al "ser" que esta al otra lado de la linea preguntarme que por que le cuelgo. y ahi, empieza a insultarme. que soy una ****, un*******, pr******ta,...”
“Dice que llaman de Vodafone para realizar una oferta comercial.Le pido que se identifique e indique como ha obtenido mi número de teléfono a lo que no contesta.Cuando le indico que ha de comunicar al responsable del fichero que el número de teléfono está en la lista Robinson y que por lo tanto no pueden llamarme y, que han de comprobarlo antes de hacer cualquier acción comercial, comienzan los insultos y a decirme que me van a llamar mañana, tarde y noche... La verdad es que tampoco me he quedad”
“Dicen que son de recobros de vodafone y te reclaman una factura del año catapún, no hay deuda, pero insisten; en mi caso, preguntan por una persona fallecida y cuando les digo ¿de parte de quien? o ¿con qué motivo?, se lanzan a contarte su vida. Primer día, yo no me identifico nunca, me cuentan la película y les explico que ese tema fue un error de vodafone solucionado hace años, el presunto se altera y yo le digo que no admito malos modos de nadie y le cuelgo. Al día siguiente, otra vez, les di”
“Información fiable, creo... LLaman CADA DIA a media tarde, a distintas horas... habla una mujer... Sí, muy agradable, sí, educada... pero vamos, con lo poco que pago de recibos y estoy ya HARTAAAAA... de tantas transnacionales potentes llamando al móvil... "¡Cómo lo quieras ver!" "Te llamo de Generalli, es para bajarte el [...] de tu seguro". Sí, en este municipio hay una delegación de esa compañía italiana... sí, tengo un seguro a mi nombre...PERO ESO DE "ES PARA BAJARTE"... RESPECTO DE qué?? ¿”
“Al responder ha sonado al típico sonido de llamadas cuando te llaman al azar…y el primero disponible te contesta. Me han preguntado si era yo con mi nombre y apellido. Me han dicho ser del servicio técnico de Movistar si estaba contento con el servicio o tenía algún problema o si en algo me podían ayudar. Les he dicho que todo iba bien. Me han dicho que de surgir algún problema me pondría en contacto con ellos y ha colgado. Me suena a estafa pero no me ha pediste ningún dato que por supuesto tam”