Yoigo

“Hoy me llamaron desde ese número, diciendo que eran de Yoigo y me indicaron del fallo de internet para mañana. Que entendían que me fuera con otra compañía. Que me llamarían de otras compañías y que eligiera la más acorde a mis necesidades. Les indique que no quería irme de Yoigo, teniendo permanencia y con un móvil aún pagando. Que no me preocupara, que no se me iba a cobrar. Al mismo tiempo me han llamado varios teléfonos desconocidos. He insistido que no me iba a ir y me ha ofrecido un moden”

“Y qué hacen nuestros gobernantes? Por qué ignoran todo esto? Que al fin y al cabo son nuestros derechos y les pagamos para que los podamos ejercer. Está claro, a los políticos no les interesa entrar en este tema por intereses propios para después de la carrera política que se aseguran un puesto en esas compañías. Ni siquiera entra el tema a debate en las instituciones del Estado a pesar de que esto es una pandemia de estafas y engaños telefónicos. No, los políticos solo nos entretienen discutien”

“Dicen que llaman de Yoigo, y te dan tus datos personales. Te dicen que vas a sufrir una subida en factura (de 21€). Si no estás de acuerdo, ponen tu número en un fichero de disconformidad y te piden permiso para que otras 2 compañías te contacten para hacer portabilidad, y te dan una referencia de queja. En 10 minutos me llamaron "movistar" y "Vodafone", solicitaron el número de queja y entonces dan precios de derribo.Al colgar al de "Vodafone", vuelven a llamar de "Yoigo" y me dicen que me teng”

“Dice que llaman de Vodafone para realizar una oferta comercial.Le pido que se identifique e indique como ha obtenido mi número de teléfono a lo que no contesta.Cuando le indico que ha de comunicar al responsable del fichero que el número de teléfono está en la lista Robinson y que por lo tanto no pueden llamarme y, que han de comprobarlo antes de hacer cualquier acción comercial, comienzan los insultos y a decirme que me van a llamar mañana, tarde y noche... La verdad es que tampoco me he quedad”

“Llama en nombre de Yoigo interesándose por como tenemos la señal de wifi porque habían recibido llamadas de clientes dando quejas por mala cobertura y querían saber que tal nos iba.Te suelta un rollo y de repente te está ofreciendo pagar menos cambiándote a otra compañía,en este caso Orange...en ese momento piensas que siendo trabajadora de Yoigo te esté vendiendo una historia de red para cambiarte a Orange,al darme cuenta le dije que no, que quedo como estoy y le iba a decir más pero la muy mal”

“Hice una búsqueda en Google de "Yoigo Atención Cliente" y me salió este teléfono como primera entrada, con logo incluido. Llamé, típica alocución y una persona te pide nombre y DNI y responde que va a revisar router (que era mi problema). Como tuve que volver a llamar busqué otro teléfono de Yoigo y al ver que la alocución y método no coincidían hice la búsqueda del teléfono y vi que estaba denunciado por estafa. Hablé con policía que me tranquilizaron porque dicen que DNI y nombre son datos muy”

“Te dicen q son de una empresa q trabajan para Yoigo y q te pueden ofertar al 50%, dentro de esta oferta tienes TV, Netflix, HBO, Amazon pray y dazon fútbol., Te dan el precio y, claro como no, muy interesante, pero cuando te van a grabar la conversación para el contrato tienes q decir q estás de acuerdo en la a 1° ,grabación te van a decir q el importe es de 86€ por ejemplo y tienes q decir q estás de acuerdo cuando ésta gente te dicen q te va a costar 42€, q eres autónomo en q seas particular y”

“pregutnan si el que responde es el titular de la linea (digo que si pero no es verdad)pregutnan si estas en vodafone (digo que si pero no es verdad)me dicen que son de vodafone y que si tengo alguna queja del servicio (suena rarisimo porque les dije quera el titualr y estaba en vodafone y las dos cosas no son verdad)ela persona que hablaba se quedo un poco cortada y me dijo que entonces todo ok y que si tenia alguna cosa que llamase a vodafoneSi no es una estafa lo parece por la falta de porfesi”