Είναι γνήσιο αυτό το SMS από την BBVA;
Επικολλήστε τη διεύθυνση ιστού από το μήνυμα για να δείτε αν ανήκει στην BBVA. Παρακάτω: πώς επικοινωνεί πραγματικά μαζί σας η BBVA, πώς μοιάζουν τα ψεύτικα και τι να κάνετε.
Αυτές οι σελίδες αφορούν εταιρείες και φορείς που υποδύονται οι απατεώνες στην Ισπανία. Οι συμβουλές ισχύουν παντού, αλλά ίσως να μην είναι αυτοί με τους οποίους συναλλάσσεστε εσείς.
Πώς επικοινωνεί πραγματικά μαζί σας η BBVA μέσω SMS
Οι επίσημοι τομείς της BBVA:
- bbva.es
- bbva.com
Ένα γνήσιο μήνυμα της BBVA σας οδηγεί μόνο σε αυτούς τους τομείς ή σε μια διεύθυνση που τελειώνει σε έναν από αυτούς, όπως www.bbva.es. Κάθε άλλη διεύθυνση είναι ψεύτικη.
Και το όνομα αποστολέα;
Τα δεδομένα του NoCall δεν καταγράφουν ποιο όνομα αποστολέα χρησιμοποιεί η BBVA, γι’ αυτό δεν αναφέρουμε κάποιο. Ούτως ή άλλως δεν θα έλυνε το ζήτημα: ένα όνομα αποστολέα μπορεί να παραποιηθεί, και ένα ψεύτικο μήνυμα μπορεί να εμφανιστεί στην ίδια συνομιλία με τα γνήσια μηνύματα της BBVA.
Πώς μοιάζουν τα ψεύτικα μηνύματα της BBVA
Τα ψεύτικα μηνύματα τραπεζών συνήθως λένε ότι:
- ο λογαριασμός ή η κάρτα σας έχει μπλοκαριστεί ή εντοπίστηκε ύποπτη πληρωμή·
- πρέπει να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας ή να ακυρώσετε την πληρωμή μέσω συνδέσμου·
- κάποιος από την τράπεζα θα σας τηλεφωνήσει ή πρέπει να απαντήσετε με έναν κωδικό.
Και ο σύνδεσμος συνήθως:
- περιέχει «bbva» αλλά είναι διαφορετικός τομέας, όπως bbva-[λέξη].com ή [λέξη]-bbva.[κατάληξη]·
- είναι συντομευμένος (bit.ly, tinyurl.com και παρόμοια), οπότε δεν βλέπετε πού οδηγεί·
- τελειώνει σε ασυνήθιστη κατάληξη, όπως .top, .xyz ή .click.
Τι να κάνετε
- Μην πατήσετε τον σύνδεσμο και μην απαντήσετε στο μήνυμα.
- Αν θέλετε να το ελέγξετε, ανοίξτε την εφαρμογή της BBVA ή πληκτρολογήστε μόνοι σας τη διεύθυνσή της.
- Αν πατήσατε τον σύνδεσμο και εισαγάγατε στοιχεία κάρτας ή τραπεζικά στοιχεία, τηλεφωνήστε αμέσως στην τράπεζά σας για να τα μπλοκάρει.
- Αν εισαγάγατε κωδικούς πρόσβασης, αλλάξτε τους και ενεργοποιήστε την επαλήθευση δύο βημάτων.
- Αναφέρετε το μήνυμα και τον αριθμό, ώστε να προειδοποιηθούν και άλλοι.
Ένα όνομα ή ένας αριθμός στην οθόνη δεν αποδεικνύει τίποτα
Οι απατεώνες μπορούν να κάνουν ένα SMS να εμφανίζει το όνομα μιας εταιρείας ή τον αριθμό κάποιου άλλου (spoofing), και το ψεύτικο μήνυμα μπορεί ακόμη και να εμφανιστεί στην ίδια συνομιλία με τα γνήσια. Αυτό που προδίδει ένα ψεύτικο μήνυμα είναι το πού οδηγεί ο σύνδεσμός του.
Άλλες εταιρείες
Σχετικά εργαλεία
Ποιες χώρες καλύπτει
Αυτή η σελίδα αφορά SMS που χρησιμοποιούν το όνομα της BBVA στην Ισπανία. Οι επίσημοι τομείς προέρχονται από τους κανόνες SMS του NoCall.
Συγκρίνουμε τη διεύθυνση με τους επίσημους τομείς στους κανόνες SMS του NoCall. Δεν ανοίγουμε ποτέ τον σύνδεσμο.
Συχνές ερωτήσεις
Στέλνει SMS η BBVA;
Δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ποια μηνύματα στέλνει η BBVA ή με ποιο όνομα αποστολέα: τα δεδομένα μας δεν το καταγράφουν. Αυτό που μπορούμε να επιβεβαιώσουμε είναι οι επίσημοι τομείς της: bbva.es, bbva.com. Ένας σύνδεσμος προς οποιαδήποτε άλλη διεύθυνση δεν προέρχεται από την BBVA.
Το SMS ήρθε από «BBVA». Είναι γνήσιο;
Όχι απαραίτητα. Ένα όνομα αποστολέα μπορεί να παραποιηθεί και μπορεί ακόμη και να εμφανιστεί ανάμεσα στα γνήσια μηνύματα της BBVA. Κοιτάξτε τον σύνδεσμο: αν δεν οδηγεί σε bbva.es, bbva.com, είναι ψεύτικο.
Πάτησα τον σύνδεσμο. Τι κάνω τώρα;
Αν δεν εισαγάγατε τίποτα, κλείστε τη σελίδα και διαγράψτε το μήνυμα. Αν εισαγάγατε στοιχεία κάρτας ή τραπεζικά στοιχεία, τηλεφωνήστε αμέσως στην τράπεζά σας· αν εισαγάγατε κωδικούς πρόσβασης, αλλάξτε τους. Στη συνέχεια αναφέρετε το μήνυμα.