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¿Quién es? ¿Spam, telemarketing o llamada legítima? Informe y opiniones en España.
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Se hacen pasar por Movistar (sector telecomunicaciones) para ofrecer supuestas mejoras y forzar portabilidades fraudulentas con el objetivo de obtener datos personales y códigos de verificación. Operan con una llamada inicial ofreciendo una oferta, envían un SMS con un código que piden facilitar y después llaman desde el 900001004 presentándose como departamentos de retención/portabilidad para presionar y tratar de acceder a la cuenta. Varios usuarios confirman suplantación, intentos de control de cuenta y amenazas; Movistar niega las llamadas y hay menciones a otros números y a un operador llamado Citelia.
Propósito probable: fraude de portabilidad y robo de datos (suplantación Movistar)
Quejas más frecuentes de los usuarios
Análisis IA: 6 may 2026
Información basada en reportes de la comunidad y análisis automatizado. Puede contener errores o estar desactualizada; no constituye asesoramiento legal ni una acusación verificada contra el titular del número.
Últimos 7 días
Han intentado estafar a mi padre haciéndose pasar por Movistar, primero desde un teléfono, que nada tiene que ver con el 1004, diciendo que le mejoraban las condiciones, luego, desde el 900191004 en este caso, haciéndose pasar por el departamento de retención de Movistar hablando de una falsa portabilidad inevitable a Vodafone, y no sólo eso, sino que han intentado hacerse con el control de su cuenta de Movistar, donde hay datos personales, bloqueando su contraseña para que sólo la puedas recupe
Me han llamado various veces diciendo que son de Movistar.Tenian mis delalles y querian ofrecerme un paquete mas barato, claro dije que si creendo que era de Movistar. He llamadao a 1004 y ellos dicen que no me han llamado.. En google este numero pone que pertenece a Vodaphone.Hoy me han vuelto a llamar insistiendo que ahora estoy con Vodaphone pero he vuelto a llamar a 1004 y ellos dicen que no hay ningun cambio en mi contrato.No se que hacer.
En mi caso es el 9000111004,la misma técnica en los comentarios anteriores,al decirles que por la mañana iba a ir a telefónica,me han colgado.
Me ha pasado exactamente lo mismo.
Se hacen pasar por Movistar e intentan hacer portabilidades.Utilizan un operador llamado Citelia el cual debería saber que están utilizando sus servicios para cometer delitos, tomar medidas o exponerse a una intervención de la policia.
El +34 900 001 004 pertenece al prefijo 900 y aparece clasificado como Spam. La página combina 1 reporte aprobado y 40 comentarios públicos para orientar el nivel de riesgo.