NoCall

Επίσημοι αριθμοί εξυπηρέτησης πελατών

Οι επίσημοι αριθμοί εξυπηρέτησης πελατών τραπεζών, ασφαλιστικών, εταιρειών ενέργειας, παρόχων τηλεφωνίας, εταιρειών courier και δημόσιων φορέων, ακριβώς όπως τους δημοσιεύει ο καθένας στη δική του ιστοσελίδα. Αναζητήστε τον αριθμό που σας κάλεσε ή το όνομα του οργανισμού. Αν αυτός που σας καλεί ζητά κωδικούς, συνθηματικά ή χρήματα, κλείστε και καλέστε εσείς τον επίσημο αριθμό.

Προσθήκη ως προτιμώμενη πηγήΛήψη απόGoogle PlayΛήψη απόApp Store

3 από 3 αριθμούς

Ένας αριθμός που ταιριάζει δεν είναι απόδειξη

Οι απατεώνες μπορούν να παραποιήσουν τον αριθμό που εμφανίζεται στην οθόνη σας (spoofing), οπότε μια κλήση που φαίνεται να έρχεται από επίσημο αριθμό μπορεί και πάλι να είναι απάτη. Η τράπεζά σας δεν θα σας ζητήσει ποτέ κωδικό ή το PIN σας, ούτε θα σας πει να μεταφέρετε τα χρήματά σας σε άλλο λογαριασμό. Αν έχετε αμφιβολίες, κλείστε και καλέστε εσείς τον επίσημο αριθμό.

Πώς να το χρησιμοποιήσετε

  1. Πληκτρολογήστε τον αριθμό που σας κάλεσε ή το όνομα του οργανισμού που ισχυρίστηκε ότι εκπροσωπεί.
  2. Συγκρίνετέ τον με τους επίσημους αριθμούς και τη σελίδα από την οποία προέρχεται ο καθένας.
  3. Δεν είναι στη λίστα; Μπορεί να είναι πραγματική γραμμή, αλλά μη δώσετε κανένα στοιχείο: καλέστε πίσω σε έναν επίσημο αριθμό.
  4. Είναι στη λίστα, αλλά σας ζητούν κωδικό ή χρήματα; Κλείστε και καλέστε εσείς αυτόν τον αριθμό.

Από πού προέρχονται αυτοί οι αριθμοί

Καταχωρίζουμε έναν αριθμό μόνο αν ο οργανισμός τον δημοσιεύει στη δική του ιστοσελίδα. Κάθε αριθμός παραπέμπει στη σελίδα όπου τον βρήκαμε και δείχνει την ημερομηνία που τον ελέγξαμε. Αριθμοί που ανέφεραν χρήστες ή που βρέθηκαν σε άλλες ιστοσελίδες δεν εμφανίζονται ποτέ εδώ.

Κάλυψη

3 επίσημοι αριθμοί από 2 οργανισμούς σε αυτή την έκδοση. Οι οργανισμοί αλλάζουν αριθμούς: αν κάποιος δεν είναι πια επίκαιρος, ενημερώστε μας και θα τον ελέγξουμε ξανά.

Συχνές ερωτήσεις

Ο αριθμός που με κάλεσε είναι στη λίστα. Είναι γνήσια η κλήση;

Όχι απαραίτητα. Οι απατεώνες μπορούν να εμφανίσουν οποιονδήποτε αριθμό στην οθόνη σας, ακόμη και έναν επίσημο. Κλείστε και καλέστε εσείς αυτόν τον επίσημο αριθμό πριν δώσετε οποιοδήποτε στοιχείο ή χρήματα.

Ο αριθμός δεν είναι στη λίστα. Είναι απάτη;

Ούτε αυτό απαραίτητα. Οι εταιρείες καλούν και από γραμμές που δεν δημοσιεύουν. Μη δίνετε στοιχεία σε όποιον σας καλεί: καλέστε πίσω σε έναν επίσημο αριθμό για να το επιβεβαιώσετε.

Πώς ελέγχετε τους αριθμούς;

Ανοίγουμε την ιστοσελίδα του ίδιου του οργανισμού και καταχωρίζουμε μόνο τους αριθμούς που βλέπουμε εκεί, με τον σύνδεσμο προς αυτή τη σελίδα και την ημερομηνία που τους ελέγξαμε.

Γιατί δεν υπάρχει εδώ η τράπεζα ή η εταιρεία μου;

Προσθέτουμε οργανισμούς καθώς ελέγχουμε τους αριθμούς τους στις δικές τους ιστοσελίδες. Μέχρι τότε, βρείτε τον αριθμό στην επίσημη ιστοσελίδα ή εφαρμογή του οργανισμού, στους λογαριασμούς σας ή στο πίσω μέρος της κάρτας σας.