「恭喜你中獎」:要先付錢的假抽獎電話或短訊

「恭喜你中獎」:要先付錢的假抽獎電話或短訊

「恭喜!你的號碼在本公司週年抽獎中贏得最新款手機一部,請於 24 小時內按此連結登記並繳付 HK$18 運費。」或者一通電話,對方興奮地告訴你贏得了 HK$50,000 現金,只要先付「稅款」或「行政費」就可以領取。也有冒充超市、電訊公司、航空公司或購物商場週年慶的版本。問題是,你從來沒有參加過這個抽獎。真正的獎品不會要你先付錢才能領取。

假中獎騙案怎樣運作?

1. 好消息。 經短訊、WhatsApp、電話或電郵通知你中獎,往往冒用知名品牌的名稱和標誌。
2. 小額費用。 運費、手續費、保險費或「獎金稅」,金額不大,令你不以為意。
3. 釣魚連結或轉賬。 要你在網頁輸入信用卡資料,或把錢轉到私人戶口、購買點數卡。
4. 費用接連出現。 付了第一筆,又有「海關費」、「保證金」,獎品永遠不會到。
5. 盜用卡資料。 你輸入的卡資料和一次性密碼,被用來進行更大額的交易。

為甚麼看起來很可信?

• 冒用真實品牌,網頁設計跟官方網站幾可亂真。
• 金額很小,人們不會像處理大額交易那樣小心。
• 時間壓力:「24 小時內領取,逾期作廢」。
• 情緒:中獎的興奮會令人放下戒心。

有哪些警號?

• 你沒有參加過這個抽獎或比賽。
• 要先付錢才可以領獎。
• 要求信用卡資料、一次性密碼或銀行登入資料。
• 連結不是官方域名,或是短網址。
• 發送人是普通手機號碼。 香港設有短訊發送人登記制,已登記的機構會以「#」開頭的名稱發送短訊;但即使發送人名稱看似正常,也不能單憑這點證明訊息是真的。
• 對方說「不要告訴別人,否則獎品會被取消」。

如果剛接到電話或短訊,應該怎樣做?

1. 不要按連結,不要回覆。
2. 不要付任何費用,也不要提供卡資料。
3. 自行核實。 如果訊息聲稱來自某間公司,自己打開該公司的官方網站或 App,或致電其官方客服查詢有沒有這個活動。
4. 封鎖並舉報該號碼。
5. 有疑問時,用警方的「防騙視伏器」(Scameter)檢查連結或號碼,或致電防騙易熱線 18222。

如果已經付了錢或填了信用卡資料怎麼辦?

• 立即致電發卡銀行(用卡背面的號碼),要求凍結信用卡並換發新卡;如果你也輸入了一次性密碼,要特別說明。
• 留意之後幾星期的賬單,開啟交易通知。
• 報警:經香港警務處電子報案中心報案,帶同短訊、連結和付款紀錄的截圖。
• 如果涉及真實商戶的推廣糾紛,可以向消費者委員會查詢。

要到哪裡舉報?

• 損失金錢:電子報案中心或警署。
• 可疑的「#」短訊:可向通訊事務管理局辦公室(通訊辦)舉報。
• 號碼:到 NoCall 垃圾號碼目錄舉報。

常見問題

有些正當抽獎也要付運費嗎? 一般來說,正當活動不會要你經短訊連結付費領獎。有疑問就經公司官方渠道查詢。

我只是按了連結,沒有輸入資料,有事嗎? 風險相對低。關閉網頁,不要下載任何檔案;如果安裝了 App,立即刪除並掃描手機。

對方知道我的名字,是否代表是真的? 不代表。個人資料可能來自外洩事故或公開資料。

總結

沒有參加過的抽獎、要先付錢的獎品、要卡資料的連結:這是騙局。真正的獎品不需要你付錢。如果收到這類訊息,請到 NoCall 垃圾號碼目錄舉報。