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情境指南:可疑來電應對方法
NoCall 團隊為每種可疑情境準備的分步指南,讓您知道該如何應對。
「家人出事」的 AI 複製聲音來電:怎樣核實
電話另一端是你兒子、女兒或父母的聲音,說出了事,急需用錢。人工智能可以用幾秒錄音複製聲音。我們教你怎樣在通話中識破,以及怎樣設定家庭暗號。
在 Carousell 等二手平台賣東西,「買家」索取資料或傳來連結
你在二手平台放售物品,「買家」很爽快,說已經付款或安排了速遞,叫你按連結「收款」或填寫信用卡資料。這是針對賣家的釣魚騙案。我們教你怎樣認出假買家,以及已經填了資料應該怎樣做。
「恭喜你中獎」:要先付錢的假抽獎電話或短訊
你接到電話或短訊,說你在抽獎中贏得手機、現金或超市禮券,只要先付少量運費、行政費或「稅款」。這是假中獎騙案。我們教你怎樣認出,以及已經付款或填了卡資料應該怎樣做。
WhatsApp 或 Telegram 上的兼職招聘:「刷單」「做任務」騙案
陌生人在 WhatsApp 或 Telegram 邀請你做兼職:給影片按讚、寫評論、「刷單」,每日輕鬆賺幾百元。頭幾次真的有錢收,然後就要你先「充值」。我們教你怎樣認出這種騙案。
短訊收到假交通罰款或隧道費通知:怎樣核實是真是假
你收到短訊,說你有未繳的交通違例罰款或易通行隧道費,要你按連結即時付款,否則加收罰款。這是冒充政府部門的釣魚短訊。我們教你怎樣認出,以及怎樣經官方渠道核實。
「我唔小心把驗證碼發了給你」:WhatsApp 帳戶就是這樣被盜的
你收到一個 6 位數字的短訊驗證碼,接著有人(往往是「朋友」)叫你把它轉發給他。這是盜用 WhatsApp 帳戶的騙案。我們教你怎樣應對、開啟雙重認證,以及帳戶被盜後怎樣取回。
接到「+」號開頭的境外來電:應該怎樣做,怎樣封鎖
你的手機顯示一個以「+」號開頭、來自陌生國家或地區的號碼。在香港,境外來電會加上「+」號。我們解釋為甚麼會接到這些電話、接聽和回撥有甚麼風險,以及怎樣封鎖和舉報。
「警察」或「內地公安」來電:假冒官員騙案
有人自稱香港警察、內地公安、法院或政府部門職員,說你涉及案件,要你配合調查、交出銀行資料或把錢轉到「安全戶口」。這是假冒官員騙案。我們教你怎樣識破和應對。
「聽唔聽到我講嘢?」:想錄下你說「係」的電話
來電者一開口就問「聽唔聽到?」、「你係咪陳生?」,好像只想你答一個「係」。不少人擔心錄音會被用來冒認簽約。我們解釋真正的風險在哪裡,以及怎樣應對這類電話。
「媽,我換了電話號碼」:「子女」在 WhatsApp 向你借錢,應該怎樣做
一個陌生號碼在 WhatsApp 自稱是你的兒子或女兒,說換了新手機,又急著要你幫忙轉賬。我們教你怎樣在一分鐘內核實、已經付款應該怎樣做,以及到哪裡舉報。
假冒微軟技術人員:來電話說你的電腦「中了毒」
有人自稱微軟或電訊公司的技術人員,說你的電腦中了病毒或被入侵,要你安裝遙距控制軟件。這是技術支援騙案。我們教你怎樣應對,以及已經讓對方連線後應該做甚麼。
假冒收數公司:為一筆你根本沒有欠下的債務打來的恐嚇電話
有人自稱收數公司、財務公司或律師樓,說你欠下一筆貸款,威脅要上門、通知你的僱主或家人,要你即時轉賬還款。我們教你怎樣分辨真假、你有甚麼權利,以及應該向哪裡求助。
所有情境指南
- 假投資顧問與加密貨幣:承諾高回報的電話和訊息
- 「包裹被海關扣留」:經短訊或電話索取的假清關費
- 冒充電力公司或煤氣公司的來電和短訊:假退款、假欠費與假上門檢查
- 網上情緣騙案:當 WhatsApp 上的戀愛以借錢收場
- SIM 卡被冒名補發:手機突然冇訊號,第一時間應該怎樣做
- 「你的帳戶有一筆陌生交易」:以「取消訂單」為名的假電話或短訊
- 「我轉錯數俾你,唔該還返」:轉數快和電子錢包的反向轉賬騙案
- 電話滋擾:不停有人來電或傳訊息,應該怎樣做
- 陌生人在 WhatsApp 傳訊息給我:怎樣核實
- 陌生人傳來附連結的短訊:怎樣判斷是否詐騙
- 被擅自轉台(Slamming):怎樣發現、撤銷及投訴
- 性勒索:經電話或 WhatsApp 被勒索,應該怎樣做
- 「QR 碼釣魚」(Quishing):QR 碼及短訊連結騙案
- 隱藏號碼來電:代表甚麼及怎樣應對
- 電話打來就掛線:原因及應對方法
- 陌生號碼來電:一步一步應對
- 電話只響一聲就掛線:「響一聲」騙案(wangiri)
- 「包裹被扣留」:假冒香港郵政及速遞公司的短訊
- 假租盤騙局:警號及付款前怎樣核實
- 怎樣核實銀行來電或短訊是否真確
- 怎樣核實稅務局、強積金或社署的通知是否真確
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