「警察」或「內地公安」來電:假冒官員騙案

「警察」或「內地公安」來電:假冒官員騙案

「這裡是速遞公司,你寄往內地的包裹被發現有違禁品,我們幫你轉駁到公安。」接著一位「公安」說你涉及洗黑錢案,已被發出通緝令,要你「配合調查」:不准告訴任何人,交出網上銀行資料,或把存款轉到「安全戶口」以證明清白。又或者對方直接自稱香港警察、法院或入境處職員。這是香港最常見、損失也最大的電話騙案之一:假冒官員騙案。

假冒官員騙案怎樣運作?

1. 第一層:普通機構。 來電者先自稱速遞公司、電訊公司、銀行或「衞生局」職員,說你的包裹、電話號碼或身份證被用於不法用途。
2. 轉駁到「執法人員」。 電話被「轉駁」到所謂的公安、警察或檢察官,對方能說出你的姓名、身份證號碼,令你相信。
3. 出示假文件。 經 WhatsApp、WeChat 等傳來印有你名字的「通緝令」或「凍結令」,甚至以視像通話展示假警察局背景和假委任證。
4. 孤立你。 要求你「保密」,不准告訴家人或銀行職員,有時更要你獨自到酒店房間「接受調查」。
5. 取走金錢。 要你交出網上銀行登入資料和一次性密碼,把錢轉到「安全戶口」或「監管戶口」,或購買加密貨幣「作保證金」。

怎樣判斷這通電話是假的?

• 執法人員不會在電話中要求你轉賬、交出網上銀行密碼或一次性密碼。
• 內地執法機關無權在香港執法,也不會打電話給香港居民要求你把錢轉到任何戶口。
• 沒有所謂「安全戶口」。任何要你轉錢「證明清白」的,都是騙徒。
• 要求保密、不准掛線,或不准你跟家人和銀行商量。
• 來電顯示以「+」號開頭:根據通訊辦的安排,源自香港境外的來電會在來電顯示加上「+」號。自稱本地機構卻顯示「+」號,就要特別小心。
• 文件經通訊軟件傳來,或者對方要你用視像通話「錄口供」。

如果對方此刻正在打來,應該怎樣做?

1. 掛線。 你沒有義務繼續聽下去,掛線不會令你「罪加一等」。
2. 不要提供任何個人或銀行資料,不要按對方傳來的連結,也不要安裝任何 App。
3. 自行核實。 致電防騙易熱線 18222,由反詐騙協調中心的人員協助判斷;或自行到就近警署查詢。
4. 告訴家人。 騙徒最怕你跟別人商量。

如果已經付款或提供了資料怎麼辦?

• 立即致電你的銀行(用卡背面的號碼),要求凍結網上銀行、更改密碼,並設法截停已轉出的款項。
• 報警:經香港警務處電子報案中心報案,或到警署,帶同通話紀錄、對方號碼、收到的「文件」和轉賬紀錄。如有即時危險,致電 999。
• 更改所有相關密碼,包括電郵和電子錢包。
• 金管局亦提醒市民小心騙徒:銀行不會經電話或短訊連結要你提供登入資料。

要去哪裡舉報?

• 損失金錢或交出了資料:經電子報案中心或到警署報案。
• 想先查詢:防騙易熱線 18222(24 小時)。
• 號碼:到 NoCall 垃圾號碼目錄舉報,讓其他人認出。

常見問題

對方知道我的身份證號碼和地址,這不是證明他是真的嗎? 不是。個人資料可能來自外洩事故或過往的騙案。知道你的資料,不等於有權調查你。

如果真的有警察找我呢? 你可以掛線,自行致電警署或 18222 核實。真正的警務人員不會因為你要求核實而不高興,更不會要求你轉錢。

長輩和內地來港的學生特別容易中招嗎? 是的。請提醒家人和身邊的學生:任何「公安」或「警察」要你轉錢,一律是騙局。

總結

「執法人員」來電、要求保密、要求轉錢到安全戶口:這就是騙局。掛線,打 18222,告訴家人。如果接到這類電話,請到 NoCall 垃圾號碼目錄舉報。